Portal de empleo

¿Qué es un portal de empleo web?

Un portal de empleo es un sitio web donde se publican ofertas de trabajo y donde las personas pueden postularse. Hay dos tipos: los portales de empleo generales, que reúnen avisos de muchas empresas, como Bumeran, ZonaJobs, Computrabajo o LinkedIn, y el portal de empleo corporativo (career site), la sección «Trabaja con nosotros» del sitio de una empresa, donde solo aparecen sus propias vacantes junto con información sobre la cultura, los beneficios y el equipo. En este artículo nos enfocamos sobre todo en el portal corporativo.

Para quien busca trabajo, un portal corporativo detallado responde las preguntas que un aviso corto no alcanza a cubrir. Y para la empresa, es una oportunidad para:

• Reforzar la imagen del empleador: un portal de empleo bien diseñado y detallado es un indicador de la seriedad y confiabilidad de una empresa. Una organización que invierte tiempo y esfuerzo en completar su portal de empleo y que está atenta al proceso de reclutamiento, demuestra su compromiso, sus valores, sus capacidades y su estabilidad.

• Reducir la carga rutinaria del departamento de RRHH: la mayoría de las preguntas que los solicitantes plantean a los reclutadores en las primeras fases de la contratación son estándar: Horarios de trabajo, oportunidades de formación, beneficios corporativos, etc. Puedes responderlas en un portal de empleo web.

• Construir una base de candidatos sólida: un portal de empleo permite reunir contactos de profesionales interesados en la empresa, aunque no existan vacantes en ese momento.

• Crear oportunidades futuras: piensa a largo plazo. Es posible que quienes acudan a la sección de empleos de tu empresa no estén buscando trabajo en ese momento, pero pueden aprender algo nuevo sobre la empresa que les anime a volver cuando lo estén.

• Cubrir las vacantes más rápidamente: un anuncio de empleo puede perderse en las páginas web entre anuncios casi idénticos. Un portal de empleo permite presentar el puesto a tu manera para que sea memorable, y una optimización SEO adecuada permite que sea uno de los primeros en aparecer durante una búsqueda en línea.

• Informar a los solicitantes de empleo: en un portal de empleo puedes publicar noticias relacionadas con la oferta de trabajo que has anunciado. Así no se perderán entre otros anuncios y artículos de eventos corporativos. También es posible mantener un calendario de eventos. Por ejemplo, si estás planeando una jornada de puertas abiertas o si la empresa está representada en una conferencia sobre carreras profesionales.

• Definir el público objetivo: las analíticas del portal de empleo indicarán el volumen de tráfico, la ubicación, los datos demográficos y la información sobre interacciones. Esto te ayudará a establecer una segmentación adecuada para que tus anuncios sólo se muestren al público objetivo.

¿Cómo se crea un portal de empleo eficaz?

Quien llega a tu portal de empleo decide en pocos segundos si sigue leyendo o se va. Para no perder esa oportunidad, conviene seguir unos pasos sencillos al diseñar el sitio:

Sigue la fórmula AIDA

AIDA ( Atención-Interés-Deseo-Acción ) es un principio que consiste en cuatro pasos, los cuales debe seguir una empresa que busca animar a un  solicitante de empleo a convertirse en candidato.

Atención

Un diseño corporativo y un texto sofisticados mejorarán la experiencia del candidato y te diferenciarán como empleador potencial.

Interés

Un anuncio bien estructurado, claro y preciso genera interés en los solicitantes. El contenido que crees debe enfocarse en las posibles preguntas que pueda tener el solicitante de empleo, en lugar de reflejar los intereses de tu empresa. En general, intenta responder a las siguientes preguntas en el anuncio de empleo:

• ¿A quién busca exactamente la empresa?

• ¿En qué departamento, división, equipo, ciudad o país está la vacante al puesto?

• ¿Cuáles son los requisitos del puesto?

• ¿Cuáles son las responsabilidades del puesto? Si es posible, no solo describas, sino también muestra qué tareas realizará el empleado.

• ¿Qué ofrece la empresa?

Ejemplo

Las empresas suelen presentar esta información en un bloque de texto que resulta difícil de leer. Intenta que este importante bloque sea más llamativo. Por ejemplo, en Admixer, las ventajas de trabajar para la empresa se representan en una infografía rápida de leer y fácil de recordar.

Deseo

Muchas personas buscan información sobre la cultura, los valores y la forma de trabajar de la empresa antes de postularse. Facilita esa información y hazla visible en tu portal de empleo. Las imágenes, los videos y los testimonios de empleados refuerzan aún más el impacto del aviso.

Ejemplo

En Rakuten, los empleados comparten sus experiencias laborales y ayudan así a los solicitantes de empleo a entender por qué deberían elegir esta empresa. La información se presenta en forma de citas breves con imágenes de los empleados y los títulos de los puestos.

Acción

El último paso del modelo AIDA anima a los candidatos a enviar un currículum vitae. Desafortunadamente, muchos posibles candidatos abandonan en el último momento y no responden. Las razones son variadas. Estas son algunas posibles explicaciones:

• Formularios de solicitud complicados o incomprensibles.
• Campos obligatorios que requieren que el solicitante facilite información que puede ser confusa, interrumpiendo el proceso de solicitud.
• Deficiencias técnicas. Al menos 3 de cada 5 solicitantes abandonan un portal de empleo a causa de fallos técnicos.

Evitar estos errores y crear un camino fácil para los candidatos debería estar en la agenda de todos los profesionales de RRHH.

Ejemplo

AJAX facilita al máximo la respuesta a través de LinkedIn, Indeed o descargando directamente el currículum actual del solicitante.

Tips profesionales

Actualizar el blog con nuevos artículos regularmente

Aquí es donde el futuro candidato puede conocer tus éxitos, cambios organizacionales, valores, características corporativas y mantenerse al día de los eventos internos de la empresa. Por ejemplo, puedes publicar información sobre nuevos nombramientos en la empresa, victorias, vacaciones juntos, planes y resultados. De este modo, la persona que está buscando trabajo puede comprender a la empresa.

Optimiza el portal de empleo

Una parte importante de las personas busca empleo directamente en Google, así que no olvides optimizar tus contenidos para SEO y adaptar las páginas a los distintos dispositivos.

Consigue un chatbot

Esto no sólo reducirá la carga del departamento de RRHH, sino que también te permitirá estar en contacto con los solicitantes de empleo 24 horas al día, 7 días a la semana.

Añade una barra de búsqueda

Para facilitar al máximo la navegación por el sitio, añade una barra de búsqueda para que quienes buscan empleo puedan encontrarlo rápidamente sin tener que desplazarse por numerosos listados.

Añade contenido atrayente

Los vídeos interactivos, pruebas y los juegos relacionados con el puesto, las tareas y los requisitos no sólo ayudan a descartar a los candidatos innecesarios, sino que también hacen que las etapas de la selección sean más originales y memorables.

Crear un sitio web moderno

Incluir un atractivo diseño que encaje con la identidad corporativa y una ruta clara para el usuario ayudará a conducir a la persona que busca empleo hasta el botón de respuesta. Intenta actualizar tu portal de empleo con nuevos contenidos y añade funciones especiales.

Ejemplo

En lugar de aburridas viñetas, NetGame utilizó elementos visuales de videojuegos para separar los puestos de trabajo, lo que se corresponde con el estilismo del producto.

Un portal de empleo actualizado, moderno y con contenidos de calidad es una herramienta eficaz para reforzar la marca de RRHH de la empresa y un mecanismo seguro para atraer candidatos. Entonces, crea uno si no lo tienes, y desarrolla con regularidad tu portal de empleo. Esperamos que nuestras recomendaciones te ayuden a hacerlo de forma rápida y eficaz, especialmente con la herramienta de portal de empleo web de PeopleForce. Solicita una demostración si quieres saber más sobre esta y otras funciones de nuestro sistema.

Portal de empleo general vs portal de empleo corporativo

Lo más eficaz es combinar los dos: publicar en los portales generales para llegar a más personas y llevarlas al portal corporativo, donde conocen la empresa y se postulan.

Portal de empleo en PeopleForce

En el módulo Recruit cada vacante se publica en tu portal de empleo corporativo y en los portales de empleo conectados desde un solo lugar. Cuando cierras o pausas la búsqueda, la publicación se retira de todos los sitios, y cada postulación entra directo al pipeline del ATS, sin copiar currículums a mano.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve un portal de empleo?

Para conectar a quienes buscan trabajo con las empresas que contratan. A la empresa le permite difundir sus vacantes, recibir postulaciones y mostrar por qué vale la pena trabajar allí.

¿Qué debe tener un buen portal de empleo corporativo?

Vacantes actualizadas con un buscador, información sobre cultura, beneficios y equipo, testimonios de empleados y un formulario de postulación corto que funcione bien en el celular.