Тренды в HR: новая реальность 2021 года

Новая реальность требует новых подходов и новых решений. Прошедший год бросил множество вызовов бизнесу. Не осталась в стороне и HR-индустрия. В ходе «Международного исследования тенденций управления персоналом – 2021» от Deloitte были выделены основные факторы, которые помогут компаниям перейти от стратегий выживания к стратегиям процветания. Опрос проводился в 96 странах. Ниже мы предоставляем основные тренды в HR-индустрии 2021. Пришло время поговорить о будущем.

Баланс между работой и личной жизнью

Из-за пандемии существенно увеличилось количество сотрудников, работающих удаленно. Поэтому границы между личной жизнью и работой стали менее четкими.  Руководители начинают внедрять well-being-программы, как на уровне отдельных сотрудников, так и для команд или компании в целом. Они помогут людям чувствовать себя комфортно и уделять работе максимум сил и внимания.  Теперь обеспечение физического, психического и социального здоровья сотрудников является частью структуры всех рабочих процессов, а не осуществляется за счет сопутствующих программ.

Для обеспечения удобства сотрудников, которые работают дистанционно, важны следующие факторы:

• использование цифровых платформ для командной работы;
• разрешение сотрудникам самим выбирать способ выполнения работы;
• составление расписания и отслеживание его соблюдения;
• обучение руководителей команд;
• обеспечение сотрудникам доступа в высокоскоростному интернету на дому;
• помощь в обустройстве домашнего рабочего места;
• предоставление корпоративных льгот;
• новые ресурсы для обеспечения благополучия сотрудников.

Переподготовка и расширение возможностей

Руководство компаний призывает сотрудников брать на себя любые задачи, которые они могут выполнить. Речь касается даже тех случаев, когда эти обязанности не входят в их должностную инструкцию. Во время пандемии множество сотрудников не только приняли вызов, но и показали, что они могут реализовать свой потенциал в самых неожиданных сферах.  В будущем эта тенденция будет только усиливаться. Так организации могут подготовиться к активному развитию в будущем, а сотрудники - получить новые скилы и возможности.

Компании, в которых все сотрудники – собственники

Все чаще люди создают небольшие компании, в которых у них нет фиксированной зарплаты. Каждый сотрудник в такой фирме является собственником и имеет долю. Они могут принимать решения о привлечении инвестиций или о продаже компании. В таких условиях каждый сотрудник берет на себя сразу несколько ролей и при этом максимально заинтересован в результативности работы.

Вам также может быть интересно: 6 методов, чтобы превратить занятого сотрудника в эффективного

Формирование суперкоманд

Именно команды сегодня являются главным приоритетом любой компании. Сейчас руководство может формировать так называемые «суперкоманды», которые используют в работе новые принципы. Они основываются на сочетании человеческого труда и использовании самых современных технологий.

Для формирования суперкоманды необходимо:

• построить такую организационную структуру, которая будет поощрять адаптивность, самосовершенствование и эмоциональную устойчивость;
• повышение потенциала сотрудников за счет их постоянного обучения и переквалификации при необходимости;
• внедрение новых технологий;
• использование новых методов работы, стимулов и политики работы с персоналом;
• изменение структуры организации при необходимости.

Новые принципы найма 

В будущем изменится сам принцип найма сотрудников. В штатах компаний будет оставаться все меньше рядовых исполнителей. Их будут искать и нанимать под конкретный проект для конкретных целей. У одного сотрудника может быть до нескольких десятков «спящих» контрактов, по которым он будет работать время от времени. Он может получить запрос на участие в проекте, принять его или отклонить. Сотрудники будут выполнять те или иные роли в команде, а не занимать должности с четким списком задач. При этом роль сотрудника может меняться от проекта к проекту.

Формирование цифровой биржи занятости

Если сотрудники все реже будут числиться в одной компании, начнет развиваться цифровая биржа труда. За процент или фиксированную ставку она будет помогать работникам и компаниям находить друг друга. Сейчас существуют такие биржи для фрилансеров, но в будущем возможно их расширение и интеграция с государственными структурами.

Появление новых направлений работы и типов занятости

Новые тренды предполагают изменение принципов планирования персонала. Теперь компании используют не только оценку текущего состояния сотрудника, но и то, насколько продуктивным он может быть в будущем. Важно применять стратегический подход в планировании персонала и видеть перспективы каждого сотрудника. Много внимания будет уделяться дополнительному обучению и переквалификации сотрудников. В стремительно изменяющихся навыки могут очень быстро устаревать. При этом появляются новые задачи, для решения которых нужны принципиально новые умения. Только те работники, которые постоянно совершенствуются и повышают квалификацию, будут востребованы на рынке труда.

Новая роль HR

В изменившихся условиях HR-специалисты будут не только работать с персоналом, но и помогать компании завоевать доверие клиентов и потенциальных сотрудников. Также HR-департамент теперь становится архитектором работы в компании, помогает ей выживать и адаптироваться в условиях нестабильности. Теперь HR также занимаются созданием стратегий адаптации компании, их привлекают к стратегическому планированию и анализу рынка.

Внедрение автоматизированных решений

Использование современных HRM-систем позволяют минимизировать ручную работу. Вся документация будет переведена в электронный формат. Это позволит сократить нагрузку на сотрудников и свести к минимуму количество повторяемых задач.

Автоматизация HR-процессов имеет следующие плюсы:

• визуализация всех рабочих процессов;
• уменьшение затрат времени на выполнение рутинных задач;
• сбор данных в режиме онлайн;
• вся информация собрана в одном месте;
• можно разграничивать доступ для разных категорий сотрудников и многое другое.

Вам также может быть интересно: Что такое HRM и как оптимизировать все HR процессы?

HR в смартфоне

Специальные мобильные приложения для HR-специалистов позволят работать из любого места, где есть мобильный интернет, и постоянно иметь доступ ко всей необходимой информации. С помощью смартфона можно будет составлять планы, прогнозы и руководить работой сотрудников. Также в перспективе возможно объединение нескольких приложений и создание единой базы для разных компаний.

Выводы

Для адаптации к современным условиям, необходимо поменять образ мышления руководителей HR-отделов и компаний в целом. Ведь им придется быть готовым к будущему, в котором нет определенности. После того, как процесс адаптации к переменам завершится, организациям предстоит пересмотреть свой подход к работе с сотрудниками. Ведь основное отличие трендов состоит в том, что именно человек становится центром всех процессов.