Организационная структура (оргструктура или субординационная структура) – это система, описывающая взаимосвязь, полномочия, ответственность подразделений и отдельных сотрудников внутри одной компании.
Она визуально изображается с помощью органиграмм (организационная диаграмма, иерархическая диаграмма), в которых указываются имена, должности, отделы, подразделения, команды сотрудников. Глядя на органиграмму компании, люди могут быстро понять, как устроена организация, сколько у нее уровней и какова должность того или иного сотрудника.
Типы организационной структуры
Выделяют от 4 до 30 типов организационной структуры. Наиболее популярные:
- Иерархическая (линейная, бюрократическая): структура с вертикальной формой управления. Сотрудники могут быть сгруппированы по их ролям, функциям, географии, типу продуктов или услуг, которые они предоставляют. Специалисты подчиняются руководителю.
- Матричная: все сотрудники поделены на команды/проектные группы, которые подчиняются одновременно двум руководителям: менеджеру отдела/подразделения и руководителю проекта.
- Дивизиональная (филиальная): организация делится на дивизионы и подразделения, соответствующие либо продуктам, либо географическим регионам.
- Проектная: при создании организации или команды для реализации проекта. Руководитель после запуска проекта или услуги теряет контроль над организацией.
- Горизонтальная (плоская) организация практически без менеджеров среднего звена.
- Функциональная: организация, в которой сотрудники объединены по специализациям.
- Виртуальная: это группа независимых организаций или организация-ядро с партнерами, объединенными одним продуктом или целью. Компании с виртуальной оргструктурой могут существовать в Интернете и других сетях передачи данных. Поэтому у них есть минимум физических активов, а сотрудники и партнеры могут находиться в разных точках мира и общаться с помощью мобильной связи и через Интернет.
- Сетевая: это версия матричной структуры. Организация создается вокруг стержневой компании (брокера), связанной с деловыми партнерами.
На практике бизнес может комбинировать одновременно несколько типов оргструктуры для достижения своих планов.
Преимущества организационной структуры
выстроить четкую иерархию в работе сотрудников;
снизить нагрузку руководящих должностей;
правильно распределить ответственность;
успешно управлять несколькими офисами или филиалами;
определять структуру оплаты работникам;
снижать количество конфликтных ситуаций;
экономить бюджет благодаря отсутствию дублирующих должностей и обязанностей;
повышать производительность и т.д.