Організаційна структура (оргструктура або субординаційна структура) — це система, яка описує взаємозв’язок, повноваження, відповідальність підрозділів та окремих співробітників всередині однієї компанії.
Вона візуально зображується за допомогою органіграм (організаційна діаграма, ієрархічної діаграми), у яких вказуються імена, посади, відділи, підрозділи, дивізіони співробітників. Дивлячись на органіграму компанії, люди можуть швидко зрозуміти, як влаштована організація, скільки в неї рівнів і яка посада того чи іншого співробітника.
Типи організаційної структури
Вирізняють від 4 до 30 типів організаційної структури. Найбільш популярні:
- Ієрархічна (лінійна, бюрократична): це структура з вертикальною формою управління. Співробітники можуть бути згруповані за їх ролями, функціями, географією, типом продуктів або послуг, які вони надають. Фахівці підпорядковуються керівнику.
- Матрична: усі співробітники поділені на команди/проектні групи, які підпорядковуються одночасно двом керівникам: менеджеру відділу/підрозділу та керівнику проекта.
- Дивізіональна (філійна): організація ділиться на дивізіони і підрозділи, які відповідають або продуктам, або географічним регіонам.
- Проектна: створення організації чи команди для реалізації проекту. Керівник після запуску проекту чи послуги втрачає контроль за організацією.
- Горизонтальна (плоска): організація практично без менеджерів середньої ланки.
- Функціональна: організація, у якій співробітники об’єднані за спеціалізаціями.
- Віртуальна: це група незалежних організацій або організація-ядро з партнерами, яких об’єднує один продукт чи мета. Компанії з віртуальною оргструктурою можуть існувати в Інтернеті та інших мережах передачі даних. Тому вони мають мінімум фізичних активів, а співробітники та партнери можуть перебувати в різних точках світу та комунікувати за допомогою мобільного зв’язку та через Інтернет.
- Мережева: це версія матричної структури. Організація створюється навколо стрижневої компанії (брокера), що пов’язана з діловими партнерами.
Насправді бізнес може комбінувати одночасно кілька типів оргструктури задля досягнення своїх планів.
Переваги організаційної структури
побудувати чітку ієрархію у роботі співробітників;
знизити навантаження керівних посад;
правильно розподілити відповідальність;
успішно керувати декількома офісами чи філіями;
визначати структуру оплати працівникам;
знижувати кількість конфліктних ситуацій;
економити бюджет завдяки відсутності дублюючих посад та обов’язків;
підвищувати продуктивність та ін.