Reunión 1-a-1

¿Qué es una reunión 1-a-1?

En el contexto de RRHH, una reunión 1-a-1 es exactamente como suena: una reunión entre dos individuos en una empresa. Suelen ser organizadas por un empleado más experimentado que actúa como mentor o líder de un empleado de menor experiencia, y están diseñadas para ayudar a este último a mejorar en su rol específico.

Este tipo de reuniones puede aumentar significativamente la productividad y el éxito del equipo, ya que ofrecen la oportunidad de intercambiar opiniones. Sin otros empleados en la sala, el supervisor puede ser honesto con sus subalternos sin riesgo de quedar mal. Por ello, las reuniones 1-a-1 son una de las herramientas más importantes que un manager de RRHH tiene a su disposición y deberían formar parte de la base de su estrategia laboral.

Muchas empresas han adoptado una política de puertas abiertas al feedback de sus managers permitiendo a los empleados expresar sus preocupaciones a sus superiores sin tener que planificar reuniones. Aunque es importante darles libertad a los empleados para expresarse, también es buena idea mantener una serie de reuniones planificadas que sirvan de puntos de control periódicos. Ahí es donde se hacen relevantes las reuniones 1-a-1.

¿Por qué son importantes las reuniones 1-a-1?

• Potencian el compromiso de los empleados, ya que demuestran el interés de la directiva por sus actividades laborales.

• Tienden a reforzar las competencias blandas de resolución de problemas del equipo.

• Cuando se programan con regularidad, crean un calendario formalizado de evaluación y feedback.

• Al equipo le resulta más fácil compartir ideas sobre cómo mejorar las operaciones de la empresa

¿Qué preguntas suelen hacerse durante las reuniones 1-a-1?

Como podría esperarse, el manager supervisor tiende a hacer la mayoría de las preguntas durante una reunión 1-a-1. Algunas de las más comunes son:

• ¿Con cuáles de tus tareas actuales estás satisfecho?

• ¿Con qué parte de tu trabajo tienes más dificultades?

• ¿Cómo son las relaciones con tus compañeros?

• ¿Cómo describirías tu sentimiento de compromiso con la empresa?

• ¿Cómo crees que podrías desarrollar tus principales competencias blandas?

• ¿Qué te inspira a trabajar más duro y qué drena tu energía?

• ¿Tienes alguna inquietud sobre trabajar aquí?

Si eres empleado, es importante que seas proactivo durante las reuniones 1-a-1 y algunas de las preguntas que deberías hacer son:

• ¿Con qué aspecto de mi trabajo están más satisfechos?

• ¿Qué aspectos creen que podría mejorar?

• ¿Cómo ven mi progresión a largo plazo en la empresa?

• ¿Cómo puedo desarrollar mejor mi educación y formación?

• ¿Cómo ven mis compañeros mi trabajo en este momento?

• ¿Qué puedo hacer para destacar y mejorar mis dotes de liderazgo?

• ¿En cuáles habilidades creen que debería trabajar?

¿Cuáles son las mejores prácticas para las reuniones 1-a-1?

1. Incluir a todos, explicarlo todo

2. Prepararse para cada reunión

Si entras en una reunión 1-a-1 sin hacer la investigación adecuada, descubrirás rápidamente lo incómodo que puede resultar compartir un espacio reducido con alguien en silencio. Llega preparado con preguntas, intenta anticiparte a las respuestas de tu interlocutor y piensa cómo podrías implementar el resultado de la reunión una vez concluida.

3. Mantén un esquema consistente

Es importante tener en cuenta que las reuniones 1-a-1 deben organizarse de forma sistemática, de lo contrario, perderán su eficacia. Recomendamos organizar estas reuniones una vez al mes o una vez cada tres meses, dependiendo del tamaño del departamento de RRHH.

4. Crear canales para el Feddback

Aunque la mayoría de las reuniones deberían poder cubrir los aspectos cruciales de tus conversaciones con los compañeros, es posible que algunos temas deban discutirse de forma continua. Para facilitarlo, se deben crear canales para el feedback en los que sea posible compartir los avances hacia el logro de los objetivos, así como cualquier preocupación que las personas puedan tener sobre la mentoría que están recibiendo.

La capacidad de gestionar un sistema integral de reuniones 1-a-1 en el departamento de RRHH es una excelente forma de impulsar el compromiso del equipo. Si esto te parece algo que podrías utilizar con tu equipo de RRHH, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a establecer un sistema de reuniones 1-a-1 de alta calidad en tu empresa. Envíanos un correo electrónico y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo.