Управление эффективностью (Performance Management) – это цикл, с помощью которого организация анализирует и улучшает эффективность работы своих сотрудников. Организация может использовать управление эффективностью для мониторинга результативности на разных на уровнях организации:
уровень отдела;
на командном;
на индивидуальном уровнях.
Интервью один на один – с помощью таких консультаций можно обнаружить проблемы у работников на начальных этапах и обеспечить эффективную коммуникационную связь между сотрудниками и подразделениями.
Обратная связь – позволяет сотрудникам понять, насколько эффективно они выполняют свою работу, и скорректировать возможные проблемы.
План повышения эффективности – правильно разработанная стратегия определяет поэтапный спектр действий для достижения успешного конечного результата.
Постановка целей и их отслеживание – осуществляется путем объединения функций контроля и контакта с сотрудником для своевременной обратной связи насчет достижения поставленных организационных целей.
Вознаграждение и программа признания – определяется на основе анализа деятельности каждого работника и служит стимулом для лучшего результата.
назначать цели, создавать дедлайны для них;
создавать встречи 1-на-1, отправлять приглашение на электронную почту и вносить встречи в календарь, а также делать заметки по результатам встречи и дальнейшим планам;
настроить периодичность и автоматизировать опрос для обратной связи;
ставить цели для компании, отделов и для каждого конкретного сотрудника;
отслеживать результативность сотрудников и отделов.