Mejora del desempeño
¿Qué es la mejora del desempeño?
¿Qué es la mejora del desempeño?
La mejora del desempeño está relacionada con la supervisión constante del trabajo de los empleados durante un periodo determinado, elegido por la directiva y el departamento de RRHH. Durante esos periodos (trimestral, semestral, anual) se lleva a cabo un ciclo de evaluación, cuyos resultados determinan los posibles problemas en el trabajo, la comunicación o las tareas de los empleados que pueden actuar como bloqueadores e interferir en el logro de los objetivos. A partir de los resultados de la evaluación, se identifican los empleados más y menos eficaces, de modo que el departamento de RRHH pueda reaccionar ofreciendo nuevos planes de carrera o controlando el agotamiento, la fatiga y la toxicidad en el equipo.
Las evaluaciones de los empleados suelen realizarse mediante la Evaluación de Desempeño, la cual permite ver de forma rápida y eficiente cualquier obstáculo en el logro del desempeño necesario, sin involucrar a personas ajenas a la evaluación. Los resultados del ciclo de evaluación muestran la diferencia entre la autoevaluación del empleado, la evaluación de su manager y la evaluación por parte de terceros como compañeros y subalternos. Estos resultados se discuten en reuniones 1 a 1, y son la base para desarrollar un plan de carrera o una nueva estrategia de desarrollo del empleado con el fin de mejorar su desempeño.