Pruebas de selección
Las pruebas de selección evalúan a un candidato antes o entre las entrevistas para determinar sus competencias técnicas o sus competencias blandas. Estas pruebas deben realizarse a todos los candidatos por igual para garantizar un proceso de contratación más preciso y justo.
Las pruebas de selección suelen incluirse en el conjunto de herramientas de los sistemas modernos de HRM, donde todo el equipo de contratación puede evaluar las respuestas del candidato. Esto ayuda a evaluar a los candidatos en cualquier fase del proceso de contratación.
Cuando hay que decidir entre dos candidatos en la fase final del proceso de reclutamiento, o determinar si el candidato posee las competencias requeridas para una vacante determinada, es necesario realizar una prueba de selección. ¿Qué preguntas deben incluirse en una evaluación de este tipo?
Estos son algunos ejemplos basados en varias competencias:
Por favor, dé un ejemplo de cuando haya tenido que explicar a su supervisor un problema con el que se ha encontrado mientras trabajaba en un proyecto.
Cuéntenos una presentación que haya realizado con éxito.
Describa una ocasión en la que tuvo que convencer a un compañero de algo.
Explique cómo resolvió un conflicto entre compañeros.
Describa una situación en la que haya tenido que trabajar de forma multifuncional con varios equipos o departamentos.
Exponga un ejemplo de cómo organiza su día.
¿Siempre cumple los plazos?
¿Cómo gestiona su agenda para no sentirse abrumado?
¿Qué herramientas (rastreadores, gestores de tareas) utiliza para gestionar su agenda?
Cuéntenos sobre su experiencia en la implementación de proyectos.
¿Cómo contribuyó al desarrollo de su departamento/división en su anterior lugar de trabajo?
¿Qué ideas tiene sobre nuestro proyecto?
¿Qué le gustaría cambiar de nuestro proyecto?
Como puedes ver, primero tienes que identificar las competencias clave, por ejemplo, comunicación, gestión del tiempo, iniciativa, liderazgo, adaptabilidad, etc., que se requieren para este puesto y, a continuación, destacar las preguntas clave para cada una de ellas.
Prepara una plantilla de cuestionario para distintos puestos y niveles de candidatos, de modo que puedas responder rápidamente y enviar preguntas de selección en caso de ser necesario. Pídeles a los candidatos que describan brevemente sus respuestas y luego invita al equipo de contratación a revisarlas y evaluarlas.
Necesitarás seleccionar empleados que puedan contribuir con la evaluación de los candidatos y revisar las pruebas de selección. Lo ideal sería que, además de un especialista en RRHH y un manager, se incluyera también a expertos que puedan comprobar los hechos de las respuestas.
Para decidir la escala de evaluación será necesario calcular el número de puntos para obtener una respuesta fundamentada sobre qué candidato es más conveniente.
Con frecuencia sucede que una prueba de selección sigue siendo la única opción para tomar una decisión definitiva entre dos candidatos. Este es el enfoque correcto para evitar favoritismos y subjetividades innecesarias durante la contratación. Utiliza pruebas de selección que no lleven mucho tiempo, lo mejor es que se realicen en el sistema HRM como parte orgánica del embudo de trabajo.
Un sistema HRM puede automatizar las pruebas de selección desde las plantillas hasta los resultados finales e implementar esta experiencia en el embudo de trabajo. La función más conveniente en este caso es conectar al equipo de contratación con una evaluación rápida. Basta con ir a las respuestas del candidato y poner marcadores para que el sistema calcule el resultado promedio.
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