Вы, возможно, заметили, что эпоха пандемии, локдауны и общее состояние неизвестности и подвешенности привели к еще одному банальному, но все равно интересному последствию. Научные и околонаучные психологические тесты, соционика, астрология и прочие темы о самопознании снова актуальны как никогда.
Люди меняют работу, люди ищут себя заново, люди уходят на фриланс или в «удаленку», у них меняются графики, места жительства и ценности. Поэтому каждому хочется узнать о себе чуточку больше – что в такой ситуации может сделать HR-специалист? Попробуем следовать правилу «если невозможно остановить, нужно возглавить». Заручимся помощью одного из самых популярных тестов личностей – теста MBTI или «16 персоналий» и посмотрим, как тренды можно обернуть в пользу коллективу и рабочему процессу.
Представьте: вы заходите в инстаграм Стива Джобса, а у него в описании страницы указано: ENTJ . Четыре таинственные буковки иногда действительно прописывают в биографии или соцсетях – но вы теперь доки в этом деле и будете знать, что это обозначение типа личности по тесту Майерс-Бриггс. Его еще иногда называют тестом 16 personalities (16 персоналий/личностей). И означают буквы только то, что Стив прошел этот тест и узнал, что он – «командир» (ещё бы!).
Тест по типам личности Майерс-Бриггс – психологическая оценка характеристик личности по 4 дескрипторам, которая рассматривает предрасположенности человека к такой рабочей деятельности, характеру и стилю поведения, которые помогают ему чувствовать себя комфортно и развивать свои лучшие качества.
Всего результатов после прохождения теста Мейерс-Бриггс существует 16. Это и есть 16 типов личности.
Пройти тест на английском или русском языке можно здесь. Он отнимает буквально 10-15 минут времени, и вы сразу же получаете результат с детальным описанием типа, к которому относитесь.
Вас ждут подобные вопросы:
Вы часто остаетесь спокойными, даже во время стрессовых ситуаций.
Вам легко удается заводить новых друзей.
Вы не стесняетесь представляться первым в незнакомом обществе.
Чтобы ответить на вопрос, нужно проставить оценку от крайне положительного до крайне негативного результата.
Тест оценивает вас по четырем графам (шкалам), в зависимости от того, на что вы опираетесь в определенных обстоятельствах:
Отсюда и заветные четыре буквы – уникальный набор вашего типа личности.
Давайте пройдемся по сферам, где тест 16 personalities может помочь. Начнем с уже упомянутых:
Мы в PeopleForce – за простой и понятный процесс рекрутинга, не перегруженный лишней информацией для кандидата. Но если ваша компания приветствует предварительные тестирования сотрудников не только по их хард-скиллам, тест Мейер-Бриггс может стать отличным дополнением к процессу найма . Особенно, если его подать неформально, или уже на этапе после принятия джоб-оффера. Последнее можно представить сотруднику как дополнительное задание для онбординга – мол, вы хотите лучше узнать новичка и готовы коммуницировать так, чтобы всем было комфортно.
Собраться всем вместе и пройти пару тестов, чтобы обсудить результаты и лучше узнать друг друга? Звучит как отличный план для тимбилдинга. А если вы включите тест в какой-нибудь тренинг по саморазвитию, он может стать и развлекательной частью обучения (тем самым эдутейнментом, о котором мы уже говорили ранее ). Результаты тимбилдинга можно где-нибудь закрепить, а участникам выдать карточки с характеристиками их типа личности.
К тому же, при обсуждении наиболее подходящей для каждого типа работы сотрудники в неформальной обстановке будут куда более открыто обсуждать свои планы и пожелания по развитию. А вдруг именно тест поможет вам составить карьерные планы для ваших коллег?
Рабочий процесс невозможен без конфликтов, они – часть прогресса. И, как это часто случается, иногда можно нечаянно проигнорировать чувства сотрудника, или неправильно с ним поступить. Чтобы учитывать, как лучше строить общение в конфликтных ситуациях, неплохо бы знать, с какими типами личности вы имеете дело. Учтите рекомендации по общению с условным менеджером Андреем, который «стратег», и всегда хочет всё делать по-своему. Пообещайте ему пространство для воплощения идей – и конфликт иссякнет.
Есть много инструментов, помогающих узнать, кто из команды обладает лидерскими качествами, но тест 16 personalities и тут не будет лишним. Обратите внимание на «командиров», «полемистов», «тренеров» и другие типы личностей, у которых есть врожденные замашки лидеров. Но помните, что тест не всегда отображает правдивый расклад, – не стоит сосредотачиваться только на его результатах и игнорировать другие, условно нелидерские типы.
Конечно, в компании найдутся те, кто ни разу не слышал о тесте MBTI. Это вполне нормально. Но, возможно, попросив их пройти оценку, вы подстегнете таких сотрудников посмотреть на себя с другой стороны, понять свои сильные и слабые стороны, задуматься о саморазвитии. С вашей стороны – минимум усилий, а команде – толчок к работе над собой.
Поставьте себе гипотезы на основе теста и попробуйте их проверить. Например, существует стереотип, что экстравертивные типы лучше подходят для командной работы, а интроверты хорошо проявляют себя на «удаленке». Попробуйте сопоставить результаты теста с реальными фактами о сотрудниках. Отличный вариант проверить, действует ли тест Мейер-Бриггс: если всё совпадет, можете составлять рабочие команды заново и одобрять переходы на удаленную работу, например.
Что, если мы скажем, что тест 16 personalities проходят ежегодно 2 млн человек, он переведен на более чем 30 языков, и часто рекомендуется в школах как профориентационный?
На деле, история еще глубже. Тест Мейерс-Бриггс был разработан именно для рабочей среды. Во времена Второй мировой войны тест использовался, чтобы определить женщин на ту работу, где им будет легче всего себя проявить, вместо ушедших на фронт мужчин. 90% из известного топа компаний Fortune 100 используют тест 16 персоналий при рекрутинге или в качестве тимбилдинга. Поэтому попробуйте посмотреть на тест с другой стороны – это хороший и очень простой бесплатный инструмент, чтобы улучшить работу с разными типами сотрудников.
В статье рассматриваются вызовы и возможности, связанные с управлением различиями между поколениями.
Вместе компании запустили интеграцию, которая предоставляет пользователям PeopleForce доступ к мультипостингу вакансий на более чем 3 000 сайтах поиска работы по всему миру.
Удержание сотрудников стало большой проблемой для бизнеса. Узнайте, как строить коммуникацию с недовольными сотрудниками и удерживать их в компании.