Что такое тихий найм?

Введённая в начале 2023 года, концепция тихого найма не является чем-то новым. Она относится к практике, когда работодатели назначают дополнительные задачи – временно или постоянно – чтобы избежать времязатратного и дорогостоящего процесса найма новых сотрудников. Этот перенос обязанностей не следует рассматривать как способ сокращения затрат, а скорее как стратегическое распределение талантов. Компании оценивают свою текущую рабочую силу и стратегически перемещают сотрудников в те области, где они наиболее необходимы, будь то замедление определённых операций или сокращение численности персонала в других областях.

Тихое наем также происходит, когда компания:

Передаёт на аутсорсинг определённые функции, такие как наём фрилансеров или подрядчиков;
Наём сотрудников с неполной занятостью или временных работников без предоставления полных социальных льгот.

Почему компании применяют тихий найм?

Тихий найм — это стратегия для бизнеса, направленная на процветание даже в сложных условиях. Следующие пункты объясняют его растущую популярность:

Будущее неопределенно. Рыночные колебания, политические изменения и глобальные конфликты создают нестабильность, побуждая компании избегать инвестиций в новые постоянные позиции и долгосрочные контракты. Многие компании теперь предпочитают работать на проектной основе и использовать тихий найм для временного заполнения пробелов в своих командах.
Демографические изменения и нехватка талантов побуждают компании сначала искать внутренние решения, прежде чем обращаться к временным сотрудникам или новым кандидатам.
Найм новых сотрудников является дорогим и трудоемким процессом. Тихий найм значительно снижает эти затраты, иногда с небольшим увеличением зарплат текущих сотрудников за выполнение новых обязанностей.

Преимущества тихого найма

О опросе за январь 2023 года сообщается, что:

19% сотрудников готовы временно перейти на новую должность;
39% не готовы покинуть свою работу, рассматривая тихую найм как возможность для роста;
63% видят в этом шанс приобрести новые навыки.

Для компаний тихий найм означает:

Более высокая гибкость в управлении человеческими и финансовыми ресурсами;
Быстрая адаптация к изменяющимся условиям рынка;
Развитие навыков, которые могут повысить удовлетворенность работой и лояльность;
Эффективное использование ресурсов, поскольку сотрудники, знакомые с корпоративной культурой и процессами, часто показывают лучшие результаты, чем новые сотрудники;
Значительная экономия средств — отсутствуют расходы на набор, найм и обучение нового сотрудника.

Тихий найм также приносит пользу сотрудникам, так как они:

Могут развивать новые навыки и получать ценный опыт, улучшая свои карьерные перспективы;
Считаются более ценными для организации, что может привести к более быстрому продвижению по службе;
Получают повышенную видимость внутри компании благодаря участию в различных проектах, что потенциально улучшает их будущие карьерные возможности.

Проблемы тихого найма

Хотя тихий найм предлагает множество преимуществ, он также представляет собой несколько вызовов, которые организации должны учитывать:

Перемещение сотрудников между проектами и ролями может вызвать недовольство внутри команды и снизить моральный дух. Например, 27% сотрудников могут задаться вопросом, не закрывается ли их компания, если они окажутся в ситуации тихого найма. Кроме того, 41% могут считать свою организацию неорганизованной и лишенной направления.
Сотрудники могут чувствовать себя перегруженными, если им потребуется взять на себя новые обязанности без надлежащей поддержки и компенсации. Им также нужно достаточное время, чтобы адаптироваться к этим новым обязанностям - спешное назначение их без должной подготовки - неразумно, независимо от того, как долго они работают в компании.
Фрилансеры и подрядчики могут не иметь достаточного понимания компании, что может повлиять на качество их работы.
Взятие на себя задач, не входящих в их первоначальные трудовые контракты, может размыть профессиональные роли и идентичности. 15% сотрудников могут даже отвергнуть идею тихого найма, так как это не та роль, на которую они подписывались.
Если сотрудники чувствуют себя несправедливо обремененными дополнительными задачами, это может увеличить вероятность их ухода с работы, тем самым повышая текучесть кадров.
Тихий найм может усложнить оценку производительности и честное обращение, так как размывает границы между основными обязанностями и дополнительными задачами.
Плохо управляемые контракты или неясные ожидания могут привести к юридическим проблемам и нарушениям политики HR.

Внедрение тихого найма в организациях

Тихий набор может быть эффективной адаптивной стратегией при правильных обстоятельствах, но требует тщательного планирования и управления, чтобы избежать потенциальных проблем и максимизировать преимущества. Например:

Мобильность сотрудников и готовность сталкиваться с новыми вызовами должны быть надлежащим образом вознаграждены, будь то финансовыми бонусами или новыми нефинансовыми благами.
Повышение квалификации должно в определенной степени соответствовать текущей роли сотрудника и его карьерным устремлениям для обеспечения взаимной выгоды.
Создание сети бывших талантов и фрилансеров может способствовать быстрому временно́му найму. Повторный найм бывших сотрудников часто обходится дешевле, чем привлечение новых талантов.

Чтобы минимизировать негативные последствия тихого найма, организациям следует:

Регулярно оценивайте рабочую нагрузку и предоставляйте поддержку в управлении стрессом;
Инвестируйте в обучение и развитие, чтобы сотрудники могли эффективно справляться с новыми задачами;
Ясно сообщайте ожидания и любые изменения в обязанностях, чтобы все сотрудники были осведомлены о своих требованиях к роли.

Тихий найм требует четкого плана для своей эффективности, и бизнесам, заинтересованным в этом подходе, следует убедиться, что они хорошо подготовлены для его успешного внедрения.