El éxito de las empresas está estrechamente ligado a la capacidad de atraer y retener a los empleados con talento. Es decir, atraer a personas que no sólo tienen la capacidad de realizar las actividades asignadas a su función, sino que también se esfuerzan por alcanzar los objetivos y mejorar los resultados aplicando las mejores prácticas.
Se trata de empleados comprometidos que añaden valor porque están motivados para hacer un mejor trabajo, que redunde en calidad para los clientes y reduzca los costes internos de la empresa. Es por esto que hay que diseñar una estrategia de compromiso del empleado.
Conseguir empleados altamente comprometidos (Employee engagement) es un gran reto para las organizaciones, se trata de crear un entorno favorable para que crezcan dentro de la organización y sientan que tienen un impacto positivo en el éxito de la empresa.
El objetivo es inspirar a los empleados y crear un entorno favorable para que crezcan dentro de la organización y se sientan entusiasmados por trabajar, colaborar con otros empleados y alcanzar los objetivos de la compañía.
Mejorar el compromiso de los empleados a lo largo del ciclo de vida en la organización es esencial para aumentar la productividad y los beneficios del negocio. A continuación, examinaremos la importancia y algunas formas de mejorar el compromiso del empleado.
El compromiso del empleado o es el resultado de la coincidencia y alineación de los objetivos y valores personales con la cultura de la empresa a la que se pertenece. Un empleado comprometido y apasionado por su trabajo dirige su intención y esfuerzo a la consecución de sus objetivos laborales, los cuales están inmersos en los de la organización.
Cuando se habla del éxito de la empresa, el capital humano es una parte fundamental. La organización crece, se mantiene rentable en el mercado y alcanza nuevas metas.
Los empleados comprometidos pueden potenciar la empresa. Los empleados no comprometidos pueden hundirla.
Cuanto más comprometido se siente un empleado, mayor es su capacidad de comunicarse y colaborar, está de buen humor y se muestra positivo ante los retos.
Los empleados comprometidos se sienten motivados, no van a trabajar sólo por el sueldo, se sienten apreciados y valorados por sus contribuciones.
La empresa necesita innovar en los mercados globales para ser competitiva, original y tener mejores resultados empresariales.
Los empleados comprometidos resuelven los problemas de forma creativa porque les apasiona lo que esperan conseguir como resultado de sus esfuerzos. Su liderazgo puede influir en otros empleados para que innoven y les transmitan su entusiasmo.
Una buena práctica gerencial es el resultado de la participación, la inclusión y el compromiso del empleado o Employee engagement. Los empleados que no están alineados con los valores de la empresa no están dispuestos a aceptar su responsabilidad en situaciones incómodas.
La comunicación constante y transparente en todos los niveles de la empresa permite alinear los valores personales de los empleados con los de la empresa, creando una cultura fuerte que se transmite a los clientes y que permite el éxito de la organización.
Toda empresa debe tener una estrategia para el Employee engagement que le permita retener el talento de los trabajadores que demuestran calidad en su trabajo y pasión por lo que hacen. Los empleados altamente comprometidos no querrán irse a otra empresa.
Una mayor tasa de retención de los empleados demuestra un ambiente de trabajo saludable, y una empresa con un ambiente de trabajo saludable, atrae a los clientes y a las personas interesadas en trabajar en ella.
El salario no debe ser el único factor determinante para impulsar el compromiso de los empleados, sino que la empresa debe escuchar la voz de sus trabajadores. Si estos sienten que pueden tomar iniciativas y que éstas serán valoradas, podrán involucrarse más en su trabajo para obtener mejores resultados.
Por lo tanto, la organización debe desarrollar estrategias para el compromiso del empleado, las cuales van más allá de cumplir con su obligación de pagar sueldos y salarios; con el fin de incentivar y despertar el entusiasmo de sus empleados para alinear sus valores personales con los de la empresa y contribuir a los resultados del negocio.
A continuación te presentamos 7 consejos para el compromiso del empleado que puedes utilizar como referencia para implementar en tu empresa u organización y potenciar el compromiso de los empleados y su retención:
La información debe comunicarse en todos los niveles y direcciones para aumentar la lealtad del empleado.
Los cambios, por ejemplo, deben comunicarse, en el momento adecuado, para promover la participación, evitar el ruido y la especulación. Requieren un acompañamiento muy especial para impulsar el compromiso de los empleados durante los procesos de transición y puesta en marcha.
La descripción del puesto, las tareas a realizar y los objetivos a alcanzar también deben comunicarse de forma clara y transparente, desde el principio, para lograr la colaboración y el compromiso.
Si las personas no tienen claros estos aspectos, no podrán demostrar un desempeño acorde con las expectativas de la empresa y perderán la motivación de los empleados al sentirse poco apreciados.
La cultura de la empresa debe incluir una comunicación abierta para mantener el compromiso del empleado. En PeopleForce tenemos una herramienta que facilita la comunicación interna de su empresa y ayuda a medir el compromiso de los empleados. A través de este software de employee engagement, la gente puede comunicarse, recibir noticias, dejar ideas y hacer un seguimiento de sus días libres al segundo de conectarse.
La comunicación bidireccional entre los directivos de la empresa y los equipos puede realizarse con reuniones 1 a 1 y con el apoyo de herramientas informáticas que faciliten las consultas, la colaboración y los comentarios constructivos.
Mejorar el desempeño de los empleados con reuniones 1:1 puede ser una excelente estrategia para incentivar el compromiso de los empleados.
Involucre a los empleados en un diálogo abierto sobre las expectativas, las tareas y los objetivos, el crecimiento de la carrera y deje que el sistema responda para un formato útil y práctico.
Lograr el equilibrio entre la vida laboral y familiar es actualmente una necesidad fundamental para los trabajadores. Posibilitar un entorno laboral en el que se puedan conciliar ambos factores requiere estrategias que proporcionen flexibilidad en la ejecución de las tareas.
Las empresas que se aseguran de que sus empleados tengan equilibrio entre su vida profesional y personal en sus lugares de trabajo garantizan empleados más felices y productivos, lo que conduce a una menor tasa de absentismo y a mayores niveles de compromiso de los empleados.
Algunas de las iniciativas que la empresa puede poner en práctica para garantizar el compromiso del empleado son:
Proporcionar espacios cómodos en las oficinas para las pausas, con la provisión de juegos, bebidas y aperitivos a disposición de los empleados.
Pausas activas periódicas, invitando a los empleados a realizar sencillos ejercicios de estiramiento.
Horarios flexibles y la aplicación de estrategias que eviten que los trabajadores tengan que realizar tareas laborales durante su tiempo libre.
Valorar el cumplimiento de objetivos más que el cumplimiento de horarios, favoreciendo el teletrabajo.
La felicidad de los empleados no significa que estén activamente comprometidos, pero ayuda a mejorar el clima laboral y a aumentar la satisfacción en el trabajo.
El proceso de incorporación (onboarding) de los nuevos empleados debe generar compromiso emocional, tiene que ser atractivo y debe ser capaz de reforzar la cultura de la empresa, influir en las opiniones y motivar la satisfacción del empleado por haber decidido pertenecer a la empresa.
PeopleForce permite personalizar y controlar el onboarding en un único sistema. Adapte el proceso para las nuevas contrataciones con el fin de conseguir la máxima eficacia en los resultados de la empresa.