Estimador de Eficiencia de HR
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Headcount (dotación de personal)
Qué es el headcount, cómo se calcula, en qué se diferencia del FTE y qué métricas de RR. HH. se construyen a partir de la dotación
¿Qué es el headcount?
El headcount es la cantidad de personas que trabajan en la empresa en una fecha determinada, sin importar cuántas horas trabaja cada una. En español se habla de dotación de personal o de plantilla. Una persona a jornada completa y otra a media jornada dan un headcount de 2.
El headcount es una métrica básica de RR. HH. Sobre ella se construyen el presupuesto de personal, la planificación de la plantilla, la rotación y la mayoría de los indicadores por empleado.
Headcount y FTE: diferencias
| Headcount | FTE | |
|---|---|---|
| Qué cuenta | personas | jornadas completas equivalentes |
| Una persona a media jornada | 1 | 0,5 |
| Equipo de 3 a jornada completa y 2 a media jornada | 5 | 4 |
| Para qué sirve | estructura, comunicación, licencias, beneficios | presupuesto, carga de trabajo, planificación |
Si quieres saber cómo se calcula la jornada equivalente, lee el artículo sobre FTE.
Cómo calcular el headcount
- Elige una fecha. El headcount siempre se mide en un día concreto, por ejemplo el último del mes o del trimestre.
- Define a quién incluir. En general, a todas las personas en relación de dependencia, también a quienes están de licencia. Los monotributistas y contratistas se cuentan aparte.
- Cuenta personas, no horas. Cada persona vale uno.
- Abre los datos. Por área, sede, modalidad de contratación y nivel del puesto.
- Compara con el plan. La diferencia entre el headcount real y el planificado muestra vacantes abiertas o exceso de dotación.
Métricas que usan el headcount
| Métrica | Fórmula |
|---|---|
| Headcount promedio | (headcount al inicio + al final del período) / 2 |
| Tasa de rotación | bajas / headcount promedio × 100% |
| Tasa de vacantes | vacantes abiertas / (headcount + vacantes abiertas) × 100% |
| Tasa de crecimiento | (headcount al final menos al inicio) / al inicio × 100% |
| Ingreso por empleado | ingresos / headcount promedio |
| Ratio de RR. HH. | personas en RR. HH. / headcount |
Headcount en Argentina
En Argentina, la dotación registrada surge de lo que la empresa declara cada mes ante ARCA en el formulario F.931 y en el Libro de Sueldos Digital, donde figura cada persona en relación de dependencia con su modalidad de contratación. Por eso conviene que el headcount de RR. HH. coincida con esa nómina declarada: cualquier diferencia suele indicar altas o bajas que no se registraron a tiempo.
Además, muchos convenios colectivos y beneficios dependen de la cantidad de trabajadores. Llevar el headcount por área, sede y convenio te ayuda a anticipar costos laborales y a planificar las contrataciones del año.
Con PeopleForce calculas el headcount sin planillas. El directorio de empleados de Core HR guarda la fecha de ingreso y de baja, el área, la sede y la modalidad de cada persona, y el reporte de Headcount en analítica de RR. HH. te muestra mes a mes el total, los ingresos, las bajas, el crecimiento promedio y la rotación, con filtros por área o sede. En la planificación de la plantilla creas posiciones previstas con área, líder y presupuesto, y ves cuántas ya están cubiertas y cuántas faltan contratar.
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