Analíticas de RRHH

¿Qué son las analíticas de RRHH?

Las analíticas de Recursos Humanos (RRHH) constituyen la parte de las analíticas de datos que está directamente relacionada con la información sobre los candidatos y los empleados de una empresa, es decir, con el personal. Ayuda a la administración a tomar decisiones informadas sobre sus empleados, el desarrollo del personal, los cambios en la gestión del talento y la cultura corporativa, etc. Con ayuda de las Analíticas de RRHH, los especialistas pueden vincular las decisiones sobre el talento al desarrollo del negocio en su conjunto, por lo que es extremadamente importante no sólo en el contexto de la mejora del ciclo laboral de los empleados, sino también del aumento del nivel de eficacia de una empresa.

Las analíticas de RRHH ayudan a comprender el panorama general del desempeño de los equipos y ofrecen ejemplos concretos de cómo profundizar en la comprensión de diversos temas relacionados con los RRHH. Pueden ayudar, por ejemplo, a identificar la causa de un notable aumento de la rotación de personal, o averiguar en cuáles puestos los empleados se desgastan más rápidamente.

Es imposible dirigir una empresa a un alto nivel profesional sin las analíticas de RRHH.

Ejemplos de casos de uso de analíticas en RRHH

La rotación de empleados debe controlarse periódicamente para evitar una rotación drástica del personal. Este coeficiente muestra la eficacia de los procesos de RRHH de la empresa, desde la contratación y la incorporación hasta la gestión de tareas, el desarrollo de los empleados, la comunicación interna y mucho más. Este indicador también puede aportar claridad a las áreas problemáticas de responsabilidad, sobrecarga y toxicidad en el equipo, que no son inmediatamente visibles para el especialista en RRHH.

El tiempo y el coste de cerrar una vacante son indicadores de la eficacia de los reclutadores y del departamento de RRHH en su conjunto. Mientras más bajos sean el tiempo de cierre y el coste, más eficaz es el trabajo. En esta etapa de las analíticas, se puede ver hasta qué punto se manifiesta el factor humano, sobre todo si los reclutadores gestionan varios puestos vacantes.

El tiempo de contratación es otra métrica que mide la calidad del trabajo del equipo de contratación desde que se firma la oferta de trabajo promedio hasta que el empleado está en el puesto. Esto es importante, ya que cuando el departamento de RRHH tiene una gran carga de trabajo, sus empleados pueden prestar menos atención a los recién llegados y pueden producirse retrasos con el papeleo, la comunicación, la preparación del lugar de trabajo, etc. Conviene controlar esta métrica si no se quiere incurrir en críticas negativas de la empresa o experimentar un bajo compromiso de parte de los recién llegados.

El promedio de edad del equipo debe supervisarse, ya que es posible que afecte la velocidad de trabajo en los equipos y departamentos, la comprensión mutua, la comunicación, al bienestar y al ambiente general de la empresa.

El compromiso de los empleados es un indicador que puede seguirse mediante encuestas de equipo. Las encuestas periódicas, especialmente con la ayuda de programas de HRM especializados, permitirán revisar los indicadores internos del personal que afectan su desempeño directamente.

La satisfacción de los empleados permite profundizar en las emociones que experimenta un empleado mientras forma parte del equipo. Con la ayuda de este indicador, podrás conocer con qué están satisfechos o insatisfechos en el lugar de trabajo, hasta qué punto están satisfechos con la comunicación con su manager o sus compañeros, y si su salario, bonos, apoyo, carga de trabajo y tareas actuales son satisfactorios.

¿Cómo afectan las analíticas de RRHH a la empresa?

El impacto más significativo de las analíticas en los procesos de la empresa es que  fomentan el enfoque profesional de los problemas relacionados con el personal. Estos son otros beneficios clave:

• Las analíticas de RRHH proporcionan una estructura clara del talento y potencial de cada empleado.
• Si hay "bloqueadores" en el equipo que impiden el desarrollo orgánico del personal, son mucho más fáciles de identificar.
• Las dinámicas de los indicadores ayudan a garantizar que los problemas puedan ser resueltos por el empleador, proporcionándole todo lo necesario para la trayectoria completa de un empleado.
• Si un problema escapa al control del empleador, las analíticas de RRHH pueden ayudar a resolverlos, minimizando los riesgos de estrés y agotamiento de los empleados.

Por último, las analíticas de RRHH influyen en la formación de una estrategia estructurada de gestión y desarrollo del  personal, que a su vez influye en la estrategia empresarial.

¿Cómo puede automatizar las analíticas de personal el software de RRHH ?

Con los sistemas HRM especializados, los análisis y los informes pueden calcularse automáticamente sin pérdidas de tiempo innecesarias. Además, la mayoría de los ratios y cálculos de estos sistemas se realizan en tiempo real. Si necesitas los últimos datos de RRHH con urgencia, todo lo que tienes que hacer es conectarte al sistema y descargar la información necesaria en gráficos.

PeopleForce cuenta con más de 40 informes detallados que se muestran en prácticos paneles y que son personalizables según las necesidades específicas de la empresa. Si estás interesado en conocer cómo implementar y optimizar las analíticas de RRHH con el mínimo coste, ponte en contacto con nuestros managers y reserva hoy mismo una presentación de demostración.