Как правильно управлять OKR в HR?
Ни одна организация не может добиться успеха без четкого понимания своих целей, будь то цели сотрудников, команды или компании в целом. Именно поэтому OKR так важны для HR-отделов, они дают ориентир, по которому можно измерить эффективность и успех. Итак, давайте более подробно разберемся, что такое OKR, какие основные цели вы должны ставить перед собой и как их лучше достичь.
OKR расшифровывается как “цели и ключевые результаты” и относится к любому количеству показателей, которые используются для определения и оценки эффективности деятельности компании. Это методология совместной работы, которая основывается на создании четких целей и эффективной коммуникации с остальными членами команды.
Формула проста: ставится цель и определяются ключевые результаты для оценки успеха или неудачи в достижении этой цели. Ключевые результаты, таким образом, должны быть простыми для понимания, лаконичными, достижимыми и в то же время амбициозными. Цели могут быть установлены на определенный срок, однако ключевые результаты меняются по мере выполнения работы по достижению цели компании.
Эти два термина часто либо путают, либо считают, что это одно и то же. KPI расшифровывается как ключевой показатель эффективности, и в первую очередь они ориентированы на стратегические цели, поэтому они тесно связаны с аспектом KR в ОКR.
Например, ваша цель может заключаться в том, что вы хотите повысить узнаваемость бренда вашей компании на 50% на определенном рынке. Ваш KPI, а значит и ключевой результат, будет означать конкретную цель, которая поможет вам достичь этой цели, например, увеличение числа подписчиков в социальных сетях на 50% на конкретном рынке, на который вы ориентируетесь.
OKR необходимы любой компании, в которой есть HR-отдел, поскольку они позволяют правильно отслеживать его эффективность и успех, позволяя вам планировать стратегическое видение ваших целей. Без OKR вы бы работали вслепую, не имея четкого представления о том, чего вы и ваши коллеги можете достичь в результате своей работы.
Используя OKR, вы можете установить для своей команды и компании цели, которые являются достижимыми и в то же время достаточно сложными, чтобы обеспечить реальную практическую пользу. Вы также сможете лучше выявлять неэффективность, экономить на расходах и отслеживать ход реализации проектов с гораздо большей степенью детализации.
Поскольку ОКР должны устанавливаться в соответствии с конкретными потребностями каждой команды, многие из них могут считаться ключевыми для HR-команд. Однако наиболее часто встречаются следующие;
Пример. В связи с экономическим спадом компании необходимо повсеместно сократить бюджет. В результате отдел кадров установит следующие цели по достижению ключевых результатов;
Сократить бюджет на выплату заработной платы с 15% до 10%
Сократить количество используемого HR-программного обеспечения с восьми до четырех
Провести один внутренний аудит всех HR-процессов
Компания решила, что хочет расширить число своих сотрудников в финансовом отделе. Как лидер HR-команды, ваша задача - добиться этого с помощью таких ключевых результатов, как;
Увеличение числа финансовых специалистов с трех до пяти
увеличить количество используемых карьерных сайтов максимум до трех
Создание и размещение объявлений о вакансиях и размещение их на всех каналах социальных сетей.
Недавно руководитель отдела кадров заметил, что уровень текучести кадров в вашей компании неприемлемо высок. Ключевые цели, которые вы могли бы использовать для борьбы с этой проблемой, включают;
Повысить общую удовлетворенность сотрудников на 20%
Создать опросы для понимания проблем сотрудников и обеспечить их использование всеми сотрудниками
Повысить уровень международного развития на 50%
Лучший способ управления ОКR, которые вы установили для своей команды HR, - это использование специализированного программного обеспечения для ОКR, такого как PeopleForce. Таким образом, вы можете гарантировать, что все, кого затрагивают ваши ОКR, смогут получить к ним доступ, поделиться своими результатами и запросами, а также эффективно управлять своими целями. Это очень важно для создания прозрачной культуры на рабочем месте, которая способствует оптимальному достижению ваших целей OKR.
Если вы хотите узнать больше об ОКР, как их успешно внедрить или как наш специализированный инструмент ОКR поможет вам достичь ключевых результатов, напишите нам через контактную форму. Вы также можете заказать бесплатное демо, если хотите узнать больше.