Generación Y (Millennials)

Definiendo a la Generación Y

La Generación Y, también conocida como Millennials, se refiere a las personas nacidas entre 1980 y 2000. Esta cohorte puede dividirse en dos grupos: los Millennials más jóvenes, nacidos entre 1990 y 2000, y los Millennials de mayor edad, nacidos entre 1980 y 1989. De forma similar a como ocurre con la Generación X, existen diferencias en los marcos temporales definidos para los Millennials, lo que refleja los distintos cambios socioeconómicos en los diferentes países.

¿La Generación Y es la misma que los Millennials?

En un principio, el término «Generación Y» pretendía simbolizar la continuidad generacional. Sin embargo, el nombre «Millennials» se hizo mucho más popular tras ser acuñado por William Strauss y Neil Howe en 1991 en su libro «Generaciones». Lo propusieron como un término más optimista que destaca un nuevo enfoque hacia la crianza. Advertising Age utilizó por primera vez el término «Generación Y» en 1993 para describir a esta cohorte como una versión radicalmente diferente de la Generación X, pero posteriormente abandonó el término en 2005. En un artículo de 2012, Matt Carmichael subrayó que «Generación Y» era un término provisional hasta que se conociera más sobre la cohorte, y sugirió «Millennials» como término que refleja una era distintiva para esta generación.

Otros nombres para la Generación Y

Varios términos más específicos se refieren a la Generación Y, como es el caso de: «Millennials»

• En términos del uso de la tecnología: Nativos digitales, Generación digital, Homo Sapiens Digital, Generación de Internet, Cyber Kids, Generación Google, Connect 24/7, e-Generation, I-Generación, Generación Net, Generación Wired, Screenagers.
• En términos sobre las actitudes de estilo de vida: Generación Cínica, Generación Me-Me-Me, Gen Me, Generación We, Generación Selfie, Generación Next (ya que prioridades como la familia, los hijos y la estabilidad suelen posponerse), Generación Feel-Good, Generación Wannabes, Generación i-Pop, Identity Seekers.
• En términos de habilidades de multitarea: Generación Einstein.
• En términos de rasgos o referencias directas a sus predecesores: Generación del Hijo Único (término chino que subraya las políticas de control de la natalidad), Echo Boomers (hijos de los Baby Boomers), Reagan Babies.

El sociólogo polaco Witold Wrzesień enfatiza las cualidades únicas de los miembros polacos de la Generación Y, refiriéndose a ellos como European Seekers (Buscadores de Europa). Los describe como individuos libres del legado del socialismo, marcados por la adhesión de Polonia a la Unión Europea:

«A medida que las nuevas oportunidades europeas aumentan gradualmente, desde los viajes de vacaciones, el ocio y las compras hasta la educación y el trabajo, e incluso la migración temporal o permanente dentro de la comunidad en lugar de en suelo completamente extranjero, estos son elementos contemporáneos para los European Seekers (Buscadores de Europa). Aunque suelen abordar estas oportunidades de forma irreflexiva, siguen siendo el primer grupo generacional de la juventud polaca que dispone de tales oportunidades y las aprovecha plenamente."

Otro término polaco para referirse a la Generación Y es «Generación JP II», cargada emocionalmente por los sentimientos que muchos polacos experimentaron naturalmente durante el pontificado, la enfermedad y la muerte del Papa Juan Pablo II.

Características de la Generación Y

• Los millennials representan el mayor grupo de trabajadores del mercado laboral actual. Presentan una mayor diversidad racial y étnica y están mejor educados que sus padres. Más de uno de cada diez Millennials está casado con alguien de otro origen racial o étnico. Además, son más propensos a contraer matrimonio con personas que comparten su nivel educativo.
• Un mayor porcentaje de mujeres que de hombres completan estudios superiores, lo que genera una proporción desequilibrada entre hombres y mujeres con títulos de educación superior.
• Estudios han demostrado que las mujeres esperan más para dar a luz, y muchas se convierten en madres por primera vez después de los cuarenta años.
• Los millennials tienen mayor probabilidad de estar solteros en comparación con las generaciones anteriores. Por ejemplo, cerca del 80% de los escoceses de entre 16 y 34 años no se han casado nunca, frente a sólo una sexta parte de los escoceses de mayor edad. Más de la mitad de los Millennials no están casados.
• Los Millennials establecen sus hogares más lentamente que las generaciones anteriores, y es menos probable que vivan con su propia familia a la misma edad que las generaciones anteriores.
• Los millennials son menos religiosos que las generaciones anteriores y, cuando se casan, es menos probable que sea por la iglesia.
• Entre los usuarios de redes sociales en EE.UU., el 40% de los millennials ha interactuado con contenidos en plataformas sociales que se enfocan en la necesidad de actuar contra el cambio climático. En comparación, esto fue cierto para el 27% de los usuarios de la Generación X y el 21% de las generaciones mayores.
• En 2019, el 93% de los Millennials, con edades comprendidas entre los 23 y los 38 años, poseían teléfonos inteligentes, y el 86% declaró utilizar redes sociales. Ahora, casi todos los Millennials aseguran usar Internet, y el 19% son usuarios de Internet exclusivamente en teléfonos inteligentes, es decir, poseen un teléfono inteligente pero no tienen servicio de Internet de banda ancha en casa.

¿Cómo gestionar a los talentos de la Generación Y?

Las investigaciones de Paul Harvey en la Universidad de New Hampshire, sugieren que los miembros de la Generación Y tienen más derechos que los trabajadores de mayor edad. Esto supone un reto para los empleadores encargados de gestionar a personas que suelen esperar un trato especial, a menudo sin justificación. También son más propensos a los conflictos laborales y están menos satisfechos con su trabajo. ¿A qué deben prestar especial atención los empleadores?

• Desarrollo profesional y educación: Según la Agencia Polaca para el Desarrollo Empresarial, los Millennials no son particularmente fieles a un solo empleador y cambian con frecuencia de trabajo. Tienden a interesarse más por el desarrollo que por la estabilidad. Para satisfacer su necesidad de desarrollo continuo, las empresas deben ofrecer una interesante gama de formaciones (talleres, cursos en línea) y oportunidades de promoción.
• Equilibrio entre la vida laboral y personal: Para los Millennials, el empleo estable no es un privilegio especial, y esperan mucha libertad y flexibilidad de sus empleadores. El trabajo debe proporcionarles medios para disfrutar del tiempo libre, no ser un fin en sí mismo. Los horarios flexibles, la posibilidad de trabajar a distancia y los días libres adicionales les motivarán a trabajar con eficacia.
• Comunicación abierta y un ambiente organizacional positivo: Los Millennials valoran el significado social de su trabajo. También son importantes los valores que presenta una empresa y la oportunidad de co-crear su cultura. Los empleadores pueden aprovechar las habilidades digitales de esta generación e implementar programas de mentoría inversa. Los Millennials comprometidos compartirán sus habilidades digitales y de redes sociales, mientras que los empleados más experimentados compartirán sus conocimientos organizacionales.
• Reconocimiento de logros y contribuciones: Los Millennials buscan feedback y apoyo de sus compañeros y mentores. También son más propensos a “extender” las tareas. El apoyo de los supervisores, el reconocimiento de los logros y las recompensas por el buen trabajo aumentarán el compromiso de los Millennials, y el feedback regular reforzará su compromiso.
• Tecnología y herramientas de trabajo modernas: Las competencias digitales de los Millennials y su capacidad para utilizar los datos en la toma de decisiones empresariales pueden mejorar las habilidades digitales en toda la organización. Para garantizar que los empleados de esta generación trabajen de la forma más eficiente posible, los empleadores deben proporcionarles herramientas modernas que automaticen su trabajo.