Definición de la Generación X
La Generación X hace referencia a las personas nacidas entre 1965 y 1980. Sin embargo, en los distintos países, estos marcos temporales pueden variar ligeramente: a veces, el año de corte es 1979 y, en otros casos, se extiende hasta 1983. Estas variaciones se deben a cambios sociales, políticos y tecnológicos específicos.
¿De dónde viene el nombre «Generación X»?
El término “Generación X” fue popularizado por el libro de Douglas Coupland de 1991 “Generación X: Relatos para una cultura acelerada”, que describe la vida y las experiencias de las personas nacidas durante este periodo. En una entrevista, Coupland reveló que había tomado el nombre del libro de Paul Fussell “Clase: Una guía a través del sistema de estatus americano”, donde la “X” se refería a un grupo de personas indiferentes a la presión social, el dinero y el estatus.
La letra “X” también puede simbolizar un elemento desconocido o indefinido, y los teóricos suelen considerar que los miembros de esta generación se sienten un poco perdidos en la realidad.
Otros nombres para la Generación X
Existen varios términos más específicos asociados a la Generación X, como:
- “Latchkey Generation”: este término significa literalmente “generación con una llave alrededor del cuello”, ya que los niños solían quedarse solos en casa después del colegio hasta que sus padres volvían del trabajo.
- “Baby Busters”: Este nombre surge del menor número de nacimientos tras el periodo de los Baby Boomers.
- “Generación MTV”: debe su nombre al lanzamiento de MTV en 1981.
- “Slacker Generation”: se refiere a una “generación de holgazanes” y se asocia a un estilo de gestión moderno específico implementado por líderes como Jeff Bezos y Elon Musk.
- “Generación Sandwich”: este término describe a aquellos que tienen padres ancianos e hijos pequeños, por lo que necesitan cuidar de ambos simultáneamente.
Características de la Generación X
- Los miembros de la Generación X, junto con los Millennials, dominan el mercado laboral. Comenzaron su vida profesional en tiempos muy inestables, y muchos se han labrado con éxito sus nichos en los negocios, formando ahora el núcleo del personal directivo o dirigiendo corporaciones como los fundadores de Google, Sergey Brin y Larry Page.
- La Generación X también es más culta que sus padres, se interesa por la vida política y conoce bien las dinámicas sociales. Esta generación está formada por individuos ambiciosos, orientados al éxito, independientes y concienciados, que respetan la autoridad y están apegados a la tradición.
- Con la evolución de la tecnología, la Generación X pasó del mundo analógico al digital. Fueron los primeros en jugar en el ordenador y en utilizar Internet. Su acercamiento a las redes sociales es cauteloso: con frecuencia son activos pero pueden prescindir de ellas. En Internet, buscan contenidos instructivos y tutoriales, y son aficionados a reseñar productos.
- En 2015, el 55% de las startups fueron fundadas por miembros de la Generación X. A pesar de su competencia técnica y su carácter innovador, confían más en las interacciones cara a cara y en los registros en papel.
- Las mujeres de la Generación X gestionan con más frecuencia tanto el trabajo a tiempo completo como el cuidado de la familia, en comparación con las mujeres de generaciones anteriores
- Se suele considerar que la Generación X es la primera en enfrentarse a la inestabilidad del mercado laboral, los cambios sociales, las rupturas familiares (aumento de las tasas de divorcio) y la reducción de los beneficios sociales proporcionados por el Estado. Valoran el equilibrio entre su vida privada y su vida profesional.
¿Cómo gestionar el talento de la Generación X?
Los miembros de la Generación X seguirán activos en el mercado laboral durante mucho tiempo, por lo que es importante atender sus necesidades específicas para maximizar su desempeño. Estas son las áreas clave en las que es necesario enfocarse:
- Oportunidades de formación externa: Aunque los empleados de la Generación X avanzan con menos frecuencia que los Millennials, son leales a sus empleadores, y el desarrollo profesional no es su principal motivación para cambiar de trabajo. Sin embargo, están más dispuestos a crecer a través de la formación externa y el coaching que a través de la formación interna. Por ello, las empresas deben facilitar su participación en conferencias del sector, grupos de trabajo, seminarios, talleres y organizaciones profesionales.
- Apoyar la innovación: A pesar de haber crecido en una época anterior a Internet, la Generación X es competente con la tecnología. Las herramientas modernas que automatizan su trabajo y las oportunidades de experimentar y encontrar soluciones les motivan para ser más eficientes.
- Comunicación abierta: La Generación X es bien organizada y valora la franqueza, dando y recibiendo retroalimentación fácilmente. Establecer canales de comunicación y entablar un diálogo continuo reforzará su confianza en la empresa.
- Beneficios a la medida de los empleados: Como representantes de la “Generación Sandwich”, la Generación X valora la seguridad, como el seguro médico privado y los beneficios de jubilación.
- Equilibrio entre vida laboral y personal: La Generación X pone un gran énfasis en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Los horarios flexibles, la opción de trabajar a distancia y los días libres adicionales son factores clave que les motivan a trabajar de forma eficiente.
- Reconocimiento de logros y contribuciones: El apoyo de los supervisores, el reconocimiento de sus logros y las recompensas por el buen trabajo aumentan el compromiso y la lealtad entre los empleados de la Generación X.
- Gestión de la diversidad: Los empleados de la Generación X prefieren trabajar con empresas que promuevan la diversidad de edad dentro del equipo. Por lo tanto, las empresas deberían enfatizar en este aspecto al momento de construir su estrategia de marca.