Fuerza laboral

Sin una fuerza laboral bien gestionada, incluso la estrategia empresarial más sólida permanece en el plano teórico y es difícil de implementar de manera efectiva. Descubre qué constituye la fuerza laboral, por qué la planificación de la fuerza laboral es esencial y cómo las herramientas modernas de RR. HH. pueden mejorar la gestión de la fuerza laboral.

¿Qué es la fuerza laboral?

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la fuerza laboral está compuesta tanto por personas empleadas como desempleadas que representan la oferta activa de mano de obra en la economía, participando en la producción de bienes y servicios a cambio de una compensación.

En un contexto corporativo, la fuerza laboral incluye a todos los empleados que contribuyen al valor empresarial y al rendimiento financiero, incluyendo al personal a tiempo completo y a especialistas que trabajan bajo contratos o acuerdos de subcontratación.

¿Quién no se considera parte de la fuerza laboral?

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La fuerza de trabajo no incluye a las personas que no participan activamente en el empleo o que no buscan trabajo, como:

• Jubilados y pensionistas (a menos que aún estén empleados);
• Estudiantes desempleados;
• Trabajadores del hogar y personas involucradas en trabajos no remunerados (por ejemplo, producción doméstica, trabajo voluntario, prácticas no remuneradas);
• Demandantes de empleo desalentados que han dejado de buscar empleo;
• Niños y personas con discapacidades u otras condiciones que les impiden trabajar;
• Personas involucradas en empleo ilegal;
• Inversionistas y inquilinos que dependen exclusivamente de capital, intereses, bienes raíces o inversiones para obtener ingresos sin empleo activo.

Asimismo, dentro de una empresa, no todas las personas forman parte de su fuerza laboral. Esta categoría excluye:

• Clientes, socios comerciales e inversores;
• Personas que legal o médicamente no puedan trabajar.

¿Qué es la planificación de la fuerza laboral en Recursos Humanos?

La planificación de la fuerza laboral (también conocida como planificación de la fuerza de trabajo) en RR.HH. implica evaluar las necesidades de personal, garantizar la disponibilidad de habilidades y alinear las capacidades de la fuerza laboral con los objetivos comerciales. Este proceso incluye:

• Análisis de la fuerza laboral actual – Evaluar las competencias de los empleados, la estructura demográfica y los recursos humanos disponibles;
• Previsión de futuras necesidades de personal – Determinar la cantidad y los tipos de empleados necesarios para ejecutar la estrategia empresarial, considerando las tendencias del mercado y los avances de la industria;
• Identificación de brechas de habilidades – Comparar los recursos actuales con las demandas futuras para detectar posibles carencias o excesos;
• Desarrollo de estrategias de reclutamiento y desarrollo – Planificar la adquisición de talento, programas de formación y promociones internas;
• Seguimiento y optimización de estrategias – Evaluar continuamente la eficacia de las iniciativas de fuerza laboral y ajustarlas en función de las condiciones del mercado.

Beneficios de la planificación de la fuerza laboral

El crecimiento de la economía global depende de una fuerza laboral activa, al igual que el éxito de una empresa depende de una gestión eficaz de la fuerza laboral. Un plan de fuerza laboral bien estructurado proporciona:

• Utilización óptima de recursos – Garantiza la cantidad adecuada de empleados con las habilidades necesarias en el momento oportuno;
• Costes reducidos de contratación y rotación – Disminuye los gastos de reclutamiento y la rotación de empleados mediante la mejora de la estabilidad laboral;
• Productividad y eficiencia mejoradas – Alinea a los empleados con roles adecuados, impulsando el rendimiento general;
• Mejor adaptabilidad al mercado – Permite respuestas más rápidas a los avances tecnológicos, tendencias de la industria y demandas de los clientes;
• Prevención de escasez de mano de obra – Reduce el riesgo de brechas laborales en operaciones comerciales esenciales mediante la garantía de un suministro constante de trabajadores calificados;
• Apoyo al crecimiento empresarial a largo plazo – Facilita el desarrollo de habilidades de los empleados en línea con los objetivos estratégicos;
• Mejor gestión de costes – Optimiza los presupuestos asignados a salarios, formación y otros gastos relacionados con el empleo;
• Mayor satisfacción y compromiso de los empleados – Rutas profesionales claras y oportunidades de desarrollo aumentan la motivación y la lealtad;
• Aumento de la competitividad – La gestión efectiva de la fuerza laboral potencializa la diferenciación del negocio a través de productos y servicios superiores;
• Mayor diversidad e inclusión – La planificación de la fuerza laboral fomenta un entorno laboral más inclusivo y dinámico.

Aprovechando las plataformas de recursos humanos para la gestión de la fuerza laboral

Las plataformas de recursos humanos modernas, como PeopleForce, van más allá de automatizar tareas administrativas (por ejemplo, firmas electrónicas y directorio de empleados). También ofrecen capacidades esenciales de gestión de la fuerza laboral, que incluyen:

• ATS (Sistema de Seguimiento de Candidatos) - Optimiza los procesos de reclutamiento y selección de candidatos;
• Evaluaciones de competencias – Evalúa la idoneidad del candidato para roles específicos;
• Evaluaciones de rendimiento - Facilita la retroalimentación 360 grados y los OKRs para apoyar el desarrollo de los empleados y hacer un seguimiento de la efectividad;
• Herramientas de análisis e informes - Ofrece paneles y informes para monitorear y prever las tendencias de la fuerza laboral;
• Encuestas de compromiso laboral (eNPS) y herramientas de retroalimentación– Mide la satisfacción de los empleados y las condiciones en el lugar de trabajo.

La automatización, los conocimientos impulsados por datos y un enfoque en la experiencia de los empleados desempeñan un papel crucial en la mejora del rendimiento empresarial. Utiliza la tecnología para planificar, optimizar y fomentar tu fuerza laboral de manera eficiente para el éxito a largo plazo.

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