CEO (Chief Executive Officer) — генеральний директор компанії. Він визначає стратегію, ухвалює головні рішення і відповідає перед власниками чи радою директорів. CFO (Chief Financial Officer) керує фінансами, COO (Chief Operating Officer) відповідає за операційну діяльність, а CMO (Chief Marketing Officer) веде маркетинг. Разом їх називають C-level, або C-suite, тобто керівниками найвищого рівня.
Дізнайтеся, що означають CEO, CFO, COO, CTO, CMO та інші C-level посади. Розбираємо обов'язки, сфери відповідальності та структуру управління сучасною компанією.

Англомовні назви керівних посад прийшли в українські компанії разом із міжнародним бізнесом, інвесторами та IT. Тому CEO, CFO, COO та CMO тепер трапляються у вакансіях, профілях LinkedIn і щоденному діловому листуванні.
Зміст посади залежить від компанії. У стартапі на 30 людей CEO може сам вести продажі. У групі компаній на кілька тисяч працівників кожна юрособа має свого директора, який підпорядковується CEO групи. Нижче описано типовий розподіл ролей.
Назва кожної C-level посади починається зі слова Chief, тобто «головний», а друга частина абревіатури вказує напрям: фінанси, операції, технології, маркетинг. Абревіатури CCO, CDO і CSO мають по кілька значень, тому їх читають за контекстом.
| Абревіатура | Повна назва | Українською | Зона відповідальності |
|---|---|---|---|
| CEO | Chief Executive Officer | Генеральний директор | Стратегія, головні рішення, звіт перед власниками |
| COO | Chief Operating Officer | Операційний директор | Щоденна робота компанії, процеси, ресурси |
| CFO | Chief Financial Officer | Фінансовий директор | Фінанси, бюджет, звітність, інвестори |
| CTO | Chief Technology Officer | Технічний директор | Технологічна стратегія, розробка продукту |
| CIO | Chief Information Officer | Директор з інформаційних технологій | IT-інфраструктура, внутрішні системи |
| CMO | Chief Marketing Officer | Директор з маркетингу | Бренд, маркетинг, залучення клієнтів |
| CRO | Chief Risk Officer | Директор з управління ризиками | Фінансові, юридичні, репутаційні ризики |
| CSO | Chief Sales Officer | Директор з продажів | Стратегія продажів, дохід |
| CCO | Chief Compliance Officer | Директор з комплаєнсу | Дотримання законодавства і політик |
| CCO | Chief Communications Officer | Директор з комунікацій | PR, внутрішні та зовнішні комунікації |
| CCO | Chief Commercial Officer | Комерційний директор | Продажі, маркетинг і продукт як джерело доходу |
| CDO | Chief Digital Officer | Директор з цифрової трансформації | Цифровізація, автоматизація, e-commerce |
| CDO | Chief Data Officer | Директор з даних | Стратегія даних, аналітика, захист даних |
| CSO | Chief Strategy Officer | Директор зі стратегії | Довгострокова стратегія, нові можливості |
| CSO | Chief Security Officer | Директор з безпеки | Кібербезпека, фізична безпека |
| CBDO | Chief Business Development Officer | Директор з розвитку бізнесу | Нові ринки, партнерства, канали |
| CHRO | Chief Human Resources Officer | HR-директор | HR-стратегія, таланти, корпоративна культура |
У штатному розписі назва посади має відповідати Національному класифікатору України ДК 003:2010 «Класифікатор професій». Посади CEO в ньому немає, тому першого керівника оформлюють як «Директор (начальник, інший керівник) підприємства» з кодом КП 1210.1. Назву «Генеральний директор» з тим самим кодом використовують, коли в компанії є кілька директорів, які йому підпорядковуються.
Для інших керівників у класифікаторі є свої назви: «Директор фінансовий» (код КП 1231) для CFO, «Директор комерційний» і «Директор з маркетингу» (код КП 1233) для комерційного директора і CMO. Слова в назві можна переставити, наприклад «Фінансовий директор». Англомовну назву на кшталт CFO компанія використовує у внутрішній структурі, підписі листів і вакансіях.
CEO (Chief Executive Officer) — генеральний директор, найвища керівна посада в компанії. Він відповідає за загальний напрям розвитку бізнесу. CEO перебуває на вершині корпоративної ієрархії та підзвітний раді директорів або власникам компанії. Інші керівники рівня C-level, зокрема CFO, COO та CMO, зазвичай підпорядковуються саме CEO. У невеликих компаніях і стартапах CEO часто одночасно є засновником бізнесу (Founder CEO).
CEO ухвалює стратегічні рішення, визначає курс компанії та представляє її перед інвесторами, партнерами, медіа й громадськістю. У публічних компаніях зміну CEO оголошують заздалегідь, бо вона впливає на ціну акцій і на плани партнерів.
У щоденній роботі CEO поєднує всі напрями діяльності компанії: фінанси, технології, продажі та управління персоналом. Він не керує кожним відділом напряму, але має вирішальний голос у питаннях масштабування, інвестицій, організаційних змін і запуску нових продуктів.
стратегічне мислення та здатність ухвалювати рішення в умовах невизначеності;
досвід управління командами та великими проєктами;
глибоке розуміння ринку, на якому працює компанія;
вміння прогнозувати тенденції та адаптуватися до змін;
лідерські якості та здатність вести за собою інших керівників.
COO (Chief Operating Officer) — операційний директор, який відповідає за щоденну операційну діяльність компанії. COO забезпечує реалізацію стратегії, визначеної CEO або радою директорів, та контролює її виконання.
До обов'язків COO належать оптимізація бізнес-процесів, контроль витрат, дотримання строків проєктів і розподіл ресурсів. На практиці COO керує повсякденною роботою компанії, і його часто називають «правою рукою» CEO.
У технологічних, виробничих та сервісних компаніях від COO залежить якість операційної діяльності: чи вчасно команди виконують роботу і чи отримує клієнт обіцяний результат.
досвід управління операційною діяльністю та бізнес-процесами;
навички керівництва командами та координації роботи підрозділів;
аналітичне мислення;
здатність швидко ухвалювати рішення та розв'язувати проблеми;
організаційні та комунікаційні навички.
CFO (Chief Financial Officer) — фінансовий директор. Він відповідає за фінансове управління компанією, бюджетування та контроль усіх фінансових процесів. CFO безпосередньо підпорядковується CEO та бере активну участь у стратегічному управлінні бізнесом.
Він працює з бухгалтерією, фінансовим контролінгом, податковим відділом та іншими членами керівництва компанії.
До обов'язків CFO входять управління структурою капіталу, фінансова звітність, контроль витрат і аналіз фінансових показників. CFO також веде фінансове планування, готує інвестиційні рішення, оцінює ризики і стежить за дотриманням фінансового законодавства. Із зовнішніх сторін він працює з інвесторами, банками та аудиторами.
глибокі знання фінансів, бухгалтерського обліку та аналітики;
здатність прогнозувати ризики та управляти ними;
досвід бюджетування та контролю витрат;
стратегічне та аналітичне мислення;
навички підготовки фінансової звітності;
розуміння роботи фінансових установ та інвестиційних інструментів;
лідерські та командні компетенції.
Технічного директора називають CTO (Chief Technology Officer). Він відповідає за технологічну стратегію компанії та впровадження рішень, які підтримують бізнес-цілі.
До сфери відповідальності CTO входять управління розробкою продуктів, архітектура систем і керівництво технічними командами. CTO ухвалює рішення щодо масштабування інфраструктури, кібербезпеки та розвитку технічних компетенцій працівників.
Зазвичай CTO підпорядковується CEO та тісно співпрацює з Chief Information Officer (CIO) і технічними командами.
глибоке розуміння інформаційних технологій та розробки програмного забезпечення;
здатність поєднувати бізнес-цілі з технологічними рішеннями;
досвід створення та управління інженерними командами;
знання технологічних трендів та їх бізнес-застосування;
стратегічне мислення.
CIO (Chief Information Officer) — директор з інформаційних технологій, який відповідає за всю IT-інфраструктуру компанії. Його головне завдання полягає в тому, щоб інформаційні системи стабільно підтримували внутрішні бізнес-процеси.
CIO визначає IT-стратегію компанії та взаємодіє з командами інформаційних технологій, безпеки, операційної діяльності та фінансів. Найчастіше ця посада підпорядковується CEO або COO.
Зона відповідальності CIO охоплює ERP-системи, кібербезпеку, доступи до даних, а також усе програмне й апаратне забезпечення, яким користуються працівники. Він також відповідає за інтеграцію IT-систем між собою.
широкі знання в галузі IT, кібербезпеки та управління системами;
досвід планування та впровадження IT-рішень;
навички управління IT-проєктами та командами;
здатність перекладати бізнес-потреби у технологічні рішення;
вміння забезпечувати безперервність бізнес-процесів за допомогою технологій.
Директора з маркетингу називають CMO (Chief Marketing Officer). Він відповідає за всі маркетингові активності компанії, впізнаваність бренду, залучення клієнтів і зростання бізнесу через маркетингові стратегії.
CMO працює над формуванням бренду роботодавця, впізнаваністю компанії та підтримкою продажів через маркетингові кампанії й комунікаційні канали. Він підпорядковується CEO та тісно співпрацює з командами продажів, продукту, комунікацій, а також із зовнішніми підрядниками й креативними агентствами.
знання стратегічного та операційного маркетингу;
вміння аналізувати дані та ухвалювати рішення на їх основі;
досвід розвитку брендів;
креативність та орієнтація на потреби клієнтів;
лідерські навички та здатність працювати в команді.
CRO (Chief Risk Officer) — директор з управління ризиками. Він виявляє, оцінює та контролює ризики, які можуть вплинути на діяльність компанії. Мета цієї ролі полягає в захисті бізнесу від фінансових втрат, юридичних ризиків і репутаційних загроз.
CRO розробляє політики управління ризиками, контролює дотримання нормативних вимог і готує компанію до кризових ситуацій. Він працює разом із юридичним, фінансовим, операційним підрозділами та службою безпеки, щоб у компанії був єдиний підхід до ризиків.
здатність виявляти та оцінювати ризики;
досвід розробки та впровадження політик управління ризиками;
вміння швидко ухвалювати рішення в кризових ситуаціях;
аналітичне мислення;
знання права, фінансів та кризового менеджменту;
досвід у сферах аудиту, страхування або комплаєнсу.
Chief Sales Officer (CSO) відповідає за стратегію продажів і зростання доходу компанії. Він керує командами продажів, розвиває відносини з найбільшими клієнтами та контролює результативність комерційних процесів.
До його обов'язків також входять аналіз ринку, прогнозування продажів і координація роботи відділів продажів, маркетингу та клієнтської підтримки. CSO керує регіональними директорами з продажів і підпорядковується безпосередньо CEO.
досвід керівництва великими командами продажів;
переговорні та комунікаційні навички;
глибоке розуміння ринку та потреб клієнтів;
здатність розробляти та впроваджувати стратегії продажів;
орієнтація на результат та вміння мотивувати команди;
досвід масштабування бізнесу.
Chief Compliance Officer (CCO) відповідає за дотримання компанією чинного законодавства, галузевих стандартів і внутрішніх політик. Його мета полягає в тому, щоб запобігати порушенням і зменшувати юридичні та репутаційні ризики.
До обов'язків CCO входять розробка та впровадження комплаєнс-політик, проведення внутрішніх аудитів, навчання працівників і взаємодія з регуляторами та зовнішніми аудиторами. Найчастіше він підпорядковується CEO або CFO та тісно співпрацює з юридичним, HR і операційним підрозділами.
знання законодавства та галузевих стандартів;
досвід управління комплаєнсом та проведення аудитів;
навички створення внутрішніх політик і процедур;
уважність до деталей, незалежність та відповідальність;
здатність чітко пояснювати ризики та вимоги працівникам.
Chief Communications Officer (CCO) відповідає за внутрішні та зовнішні комунікації компанії. Він формує цілісний імідж бренду, керує відносинами зі ЗМІ та зацікавленими сторонами і веде кризові комунікації.
CCO працює з маркетингом, HR, PR-командою та керівництвом компанії і погоджує всі публічні повідомлення.
До основних обов'язків входять створення комунікаційної стратегії, підготовка заяв для медіа, управління корпоративними каналами комунікації (сайт, соціальні мережі, внутрішні платформи) і прозора інформаційна політика.
вміння розробляти та реалізовувати комунікаційні стратегії;
досвід взаємодії зі ЗМІ та управління кризовими ситуаціями;
навички письмової та усної комунікації;
здатність будувати відносини з різними групами стейкхолдерів;
розуміння ролі комунікацій у формуванні корпоративної культури та репутації.
Chief Commercial Officer (CCO) відповідає за комерційний розвиток компанії та всі напрями діяльності, від яких залежить дохід. Він контролює продажі, маркетинг і розвиток продуктів з точки зору бізнес-цілей.
CCO формує ринкову стратегію, аналізує бізнес-можливості, керує відносинами з великими клієнтами та партнерами і відповідає за фінансові показники компанії. Він тісно співпрацює з CEO, CSO, CMO та продуктовими командами.
досвід у продажах, маркетингу та розвитку бізнесу;
здатність формувати ринкову стратегію та масштабувати операційну діяльність;
навички аналізу ринку та конкурентного середовища;
переговорні навички та орієнтація на результат;
досвід управління командами та проєктами.
Chief Digital Officer (CDO) відповідає за цифрову трансформацію компанії. Він впроваджує технології, які автоматизують процеси, покращують клієнтський досвід і допомагають бізнесу зростати в цифровому середовищі.
CDO планує та координує цифровізацію компанії: впровадження цифрових інструментів, автоматизацію, розвиток e-commerce та інтеграцію цифрових каналів. Він співпрацює з командами IT, маркетингу, продажів та операційного управління.
широке розуміння цифрових технологій та їх застосування;
досвід управління проєктами цифрової трансформації;
здатність поєднувати технології з бізнес-потребами;
розуміння користувацького досвіду (UX);
стратегічні та лідерські компетенції.
Chief Data Officer (CDO) відповідає за стратегію управління даними компанії. До його сфери відповідальності входять управління даними, аналітика, інтеграція даних і перетворення інформації на практичні бізнес-рішення.
CDO контролює безпеку даних, їх зберігання, відповідність нормативним вимогам і розвиток культури ухвалення рішень на основі даних. Він співпрацює з командами IT, фінансів, маркетингу та операційного управління.
досвід роботи з аналітикою даних, BI та Data Management;
знання інструментів і архітектури даних;
здатність перетворювати дані на бізнес-рекомендації;
знання вимог інформаційної безпеки та нормативів (наприклад, GDPR);
навички міжфункціональної взаємодії з бізнес-підрозділами.
Chief Strategy Officer (CSO) відповідає за розробку та реалізацію довгострокової стратегії компанії. Він шукає нові можливості для розвитку, аналізує ринкові тенденції і формує стратегічне бачення компанії.
CSO також оцінює, чи підтримують поточні бізнес-практики довгострокове зростання і конкурентоспроможність компанії.
CSO працює разом із CEO, CFO та командою розвитку бізнесу, щоб стратегія, фінансовий план і операційна робота не суперечили одне одному.
аналітичне мислення та стратегічне планування;
досвід реалізації проєктів розвитку та організаційних змін;
знання методів бізнес-аналізу та стратегічного управління;
здатність працювати з різними функціональними напрямами та пояснювати стратегію команді;
навички оцінки ризиків та ухвалення рішень на основі даних.
Chief Security Officer (CSO) відповідає за захист фізичних і цифрових активів компанії. Він розробляє стратегію кібербезпеки та управління ризиками безпеки.
Як член керівної команди, CSO регулярно працює з іншими C-level керівниками, щоб політики безпеки відповідали бізнес-цілям організації.
CSO керує політиками інформаційної безпеки, захистом матеріальних активів, контролем доступу та реагуванням на інциденти. Він взаємодіє з IT, юридичним, комплаєнс- та операційним підрозділами і зазвичай підпорядковується CEO або CIO.
знання кібербезпеки, захисту даних та фізичної безпеки;
досвід управління ризиками та реагування на інциденти;
навички розробки політик і процедур безпеки;
здатність працювати під тиском та швидко ухвалювати рішення;
знання законодавчих та галузевих вимог у сфері безпеки.
Chief Business Development Officer (CBDO) — директор з розвитку бізнесу, керівник рівня C-suite, який відповідає за нових клієнтів, партнерства та ринкові можливості. Його мета полягає в зростанні компанії через вихід на нові ринки та пошук нових джерел доходу.
CBDO аналізує ринок, будує партнерські відносини, розвиває нові канали продажів і підтримує стратегічні ініціативи компанії. Він тісно співпрацює з CEO, CSO, маркетинговими та продуктовими командами.
здатність розробляти та реалізовувати стратегії розвитку бізнесу;
досвід побудови партнерських відносин та ведення переговорів;
глибоке розуміння бізнес-девелопменту, стратегічних інвестицій і партнерств;
знання ринку та галузевих трендів;
вміння знаходити нові можливості та перетворювати їх на конкретні бізнес-результати;
комунікаційні навички та підприємницьке мислення.
CHRO (Chief Human Resources Officer) — HR-директор, відповідальний за HR-стратегію компанії. У центрі його уваги: розвиток персоналу, залучення талантів, залученість працівників, система винагород та корпоративна культура.
CHRO узгоджує HR-ініціативи з бізнес-стратегією компанії: відповідає за систему управління ефективністю, програми розвитку лідерів, планування наступності та програми різноманіття та інклюзії.
Також CHRO відповідає за культуру безперервного навчання, щоб працівники могли професійно зростати разом із компанією.
CHRO підпорядковується CEO та співпрацює з іншими C-level керівниками для досягнення стратегічних цілей організації.
знання HR, трудового законодавства та управління змінами;
досвід розвитку команд та формування корпоративної культури;
досвід впровадження people-first стратегій і культурних трансформацій;
комунікаційні та коучингові навички;
здатність реалізовувати HR-стратегії на практиці;
вміння поєднувати HR-процеси з бізнес-цілями компанії.
Чому роль CHRO сьогодні складніша і важливіша, ніж раніше? Про це розповідає у подкасті Джош Берсін, відомий HR-аналітик і експерт з управління талантами. Його дослідження ми також згадуємо у статті «Різноманіття на робочому місці: 5 стратегій для трансформації корпоративної культури».
Business Unit Manager відповідає за управління та результативність окремого бізнес-напряму в організації: продуктової лінійки, клієнтського сегмента або географічного регіону. Ця роль не завжди належить до C-level, але в межах свого напряму повторює відповідальність топменеджера.
Business Unit Manager контролює фінансове планування, локальну бізнес-стратегію, управління командою та операційне виконання. Ця роль поєднує щоденну операційну діяльність із корпоративною стратегією і передбачає співпрацю з керівниками вищої ланки та очільниками департаментів.
бізнес-мислення та здатність ухвалювати фінансові рішення;
лідерські навички та досвід управління людьми;
орієнтація на результат і адаптивність;
аналіз ринку та планування стратегії зростання;
координація внутрішніх процесів і роботи команди.
Key Account Manager відповідає за відносини з найбільшими та стратегічними клієнтами компанії. Посада не входить до C-suite, але від неї залежить дохід від найбільших контрактів.
Key Account Manager готує індивідуальні рішення для клієнтів, веде переговори щодо контрактів і супроводжує клієнта протягом усієї співпраці. Він працює разом із продажами, маркетингом і операційною командою.
комунікаційні навички та досвід роботи зі стейкхолдерами;
глибоке знання продуктів компанії та галузевих трендів;
досвід переговорів, супроводу контрактів і розвитку клієнтського успіху;
клієнтоорієнтованість і швидка реакція на запити;
співпраця з кросфункціональними командами.
Customer Service Manager керує командою, яка відповідає за якісний сервіс на всіх етапах взаємодії з клієнтами. Він підтримує стандарти обслуговування, керує клієнтськими зверненнями та вдосконалює процеси клієнтського досвіду.
Customer Service Manager працює разом із COO, логістикою та IT, щоб служба підтримки закривала звернення вчасно.
лідерські навички та здатність мотивувати команду;
емпатія, активне слухання та досвід розв'язання проблем;
досвід роботи з CRM-системами та сервісними протоколами;
організаційні й аналітичні навички;
управління командою та розв'язання конфліктів;
координація з іншими бізнес-функціями.
Regional Sales Manager відповідає за досягнення цілей продажів компанії в певному регіоні. Він керує командою торгових представників, контролює їхню роботу та розвиває локальні продажі відповідно до глобальної стратегії компанії.
Regional Sales Manager аналізує ринок, відстежує активність конкурентів, запускає локальні ініціативи продажів і звітує про результати головному офісу. Він відповідає за розвиток команди, мотивацію продавців і регіональні показники. Зазвичай підпорядковується Sales Director або Regional Director.
досвід у B2B або B2C продажах і регіональному управлінні;
розуміння локального ринку, його умов і можливостей;
здатність ставити, контролювати та перевиконувати цілі продажів;
навички коучингу та розвитку команди;
співпраця з командами маркетингу, логістики та фінансів;
здатність перетворювати бізнес-стратегію на конкретні дії на регіональному рівні.
Managing Director відповідає за всю компанію або великий бізнес-підрозділ. У регіональних структурах і дочірніх компаніях ця роль близька до CEO.
Managing Director контролює бізнес-адміністрування, реалізацію стратегії та узгодження фінансових результатів із довгостроковими цілями. Такі керівники часто представляють компанію назовні та відповідають як за операційні, так і за фінансові результати. Вони підпорядковуються раді директорів або власнику компанії.
досвід у бізнес-стратегії та керівництві;
навички ухвалення рішень і організаційного контролю;
підтверджена здатність управляти великими командами та досягати результатів;
розуміння корпоративної ієрархії та принципів управління;
стратегічне бачення та здатність передбачати ринкові зміни.
Head of IT керує IT-функцією організації та технологічною інфраструктурою. Посада не завжди належить до C-suite, але від неї залежить стабільна щоденна робота внутрішніх систем компанії.
Head of IT управляє мережевими системами, відповідає за безпеку даних, координує роботу із зовнішніми підрядниками та підтримує цифрові інструменти для внутрішніх команд. Зазвичай він підпорядковується Chief Information Officer або безпосередньо раді директорів.
глибокі знання IT-систем та інфраструктури;
управління проєктами та керівництво командою;
стратегічне мислення та здатність поєднувати технології з бізнес-цілями;
навички діагностики та розв'язання технічних проблем;
комунікація з бізнес- і технічними стейкхолдерами.
Міжнародні компанії, а за ними й українські, використовують англомовні назви керівних посад з таких причин:
Сучасний і професійний імідж. Англомовні назви часто є частиною брендингу і підкреслюють глобальний характер організації.
Узгодженість у міжнародній комунікації. CEO чи CFO впізнають в усьому світі, тож партнерам, інвесторам і міжнародним командам простіше розуміти, хто за що відповідає.
Підготовка до міжнародного масштабування. Стандартизовані назви посад спрощують вихід на нові ринки та адаптацію структури до міжнародних реалій.
Міжнародний рекрутинг. Англомовні назви підвищують видимість вакансій і краще розпізнаються кандидатами з-за кордону.
Єдина організаційна структура. Однакові назви посад у всіх філіях допомагають працівникам легше переходити між командами і швидше розбиратися в лініях підпорядкування.
Узгодженість із глобальною звітністю. У міжнародних компаніях назва посади часто відповідає конкретному рівню відповідальності та структурі звітності.
Інтеграція з HR-системами. Багато HRM-платформ і аналітичних інструментів працюють англійською, тож стандартні назви спрощують налаштування, аналіз даних і автоматизацію HR-процесів.
Мовний розрив. Деякі ролі, наприклад COO, складно точно передати одним українським терміном, бо зони відповідальності відрізняються від компанії до компанії.
Для кожної C-level ролі потрібні посадова інструкція, окреслена зона відповідальності і зрозуміла лінія підпорядкування. Прозорі посадові інструкції та чітко окреслені обов'язки допомагають ухвалювати рішення, делегувати завдання і співпрацювати, незалежно від того, працює команда в офісі, дистанційно чи в гібридному форматі.
У PeopleForce оргсхема компанії будується в Core HR автоматично з профілів працівників: керівник і відділ у профілі визначають місце людини на схемі. Схему можна переглядати за людьми або за відділами, а доступ до неї налаштовується ролями. Коли в профілі змінюються посада чи керівник, змінюється і схема.
CEO (Chief Executive Officer) позначає генерального директора, тобто першого керівника компанії. Він визначає стратегію, ухвалює головні рішення і звітує перед власниками або радою директорів.
CFO (Chief Financial Officer) позначає фінансового директора. Він відповідає за бюджет, фінансову звітність, контроль витрат і роботу з інвесторами та банками.
До C-level, або C-suite, належать керівники найвищого рівня, чиї посади починаються зі слова Chief: CEO, CFO, COO, CMO, CTO та інші.
Вищу посаду обіймає CEO. COO зазвичай підпорядковується йому і відповідає за щоденну операційну роботу, а CEO визначає стратегію компанії.
Обидві абревіатури мають по три розшифровки. CCO буває директором з комплаєнсу (Chief Compliance Officer), з комунікацій (Chief Communications Officer) або комерційним директором (Chief Commercial Officer). CSO буває директором з продажів, зі стратегії або з безпеки. Точне значення видно з посадової інструкції компанії.
За Класифікатором професій ДК 003:2010, як «Директор (начальник, інший керівник) підприємства» або «Генеральний директор» з кодом КП 1210.1. Назву CEO компанія може використовувати у внутрішній структурі та вакансіях.
CEO очолює всю компанію. Managing Director часто керує регіональним офісом, дочірньою компанією або великим бізнес-підрозділом, хоча в деяких компаніях ці посади тотожні.
Редакційна команда PeopleForce створює та вдосконалює матеріали про управління персоналом, рекрутинг, розвиток команд і HR-технології. Кожна стаття проходить редакційну перевірку на точність, актуальність і зрозумілість. Ми спираємося на перевірені джерела, галузеві дослідження, практичний досвід та власну аналітику PeopleForce, зокрема знеособлені дані, щоб надавати HR-фахівцям, керівникам і власникам бізнесу корисну й достовірну інформацію.
Керуйте повним життєвим циклом співробітника — від першої співбесіди до фінального офбордингу — без перемикання між вкладками та втрати даних.

AI-чатбот, вбудований у PeopleForce, відповідає на запитання про політики, людей, відпустки й діаграми на основі ваших даних і в межах прав доступу кожної людини. Що він уміє сьогодні і що буде далі.
Більшість застосувань ШІ в HR сьогодні зводиться до п’яти завдань. Як працює кожне з них, як воно виглядає в PeopleForce і які п’ять запитань варто поставити будь-якому постачальнику.
Що каже КЗпП про понаднормову роботу і як автоматизувати її облік: типи годин, ставки, погодження і дані, готові до нарахування зарплати.