Що таке посадова інструкція?
Посадова інструкція стосується конкретної посади і є стислим викладом обов'язків, прав та необхідних компетенцій працівника. Вона є одночасно і частиною пропозиції про роботу, і документацією працівника. Дізнайтеся, чому так важливо її правильно скласти.
Посадова інструкція — це текст, що містить різноманітну інформацію про посаду. У процесі підбору персоналу він є частиною оголошення про вакансію. У процесі працевлаштування часто є додатком до договору, що укладається з новим працівником, оскільки роботодавець зобов'язаний ознайомити працівника з колом його обов'язків.
Посадова інструкція повинна містити:
назву;
мету
опис місця в структурі компанії із зазначенням керівників/підлеглих працівника
обов'язки
коло необхідних навичок
обсяг повноважень;
відповідальність працівника.
Кожна посада в компанії повинна мати свій опис, але підприємці (наприклад, у Польщі) не зобов'язані використовувати конкретні шаблони посадових інструкцій. Універсального шаблону посадової інструкції також не існує. Однак, при написанні посадових інструкцій можна надихатися рекомендаціями щодо посадових інструкцій, наприклад, на державній службі або в державному управлінні.
Їх структура, як правило, містить всі необхідні розділи, які повинна мати посадова інструкція.
Опис вакансії та посадова інструкція мають вирішальне значення, принаймні, з двох причин.
По-перше, опис вакансії — це найважливіша частина пропозиції про роботу, її серце. Якщо він виділяється і написаний з точністю і ясністю, він приверне увагу кандидатів, про яких ви найбільше дбаєте.
По-друге, кожен роботодавець повинен ознайомити працівника з вимогами до посади. Він може зробити це в усній формі, оскільки закон не вимагає письмової форми, але краще створити документ, який включає в себе всю необхідну інформацію.
Посадова інструкція — це правильний спосіб надати новим працівникам необхідну інформацію про їхню нову роботу. Опис може бути додатком до трудового договору або, в залежності від політики компанії, бути документом, доступним для всіх, наприклад, в базі даних співробітників. Доступ до інформації про вимоги допомагає працівникові ознайомитися з ієрархією компанії та швидше освоїтися на новому робочому місці. Це дозволяє легше ставити завдання співробітнику, робити співробітника відповідальним за виконання завдань, ставити цілі і направляти подальший розвиток.
З точки зору HR-відділу, посадова інструкція — це ключ до успішного підбору персоналу та інструмент, який допомагає управляти розвитком співробітників.
Оголошення про вакансію та опис вакансії — це не одне і те ж. Оголошення про вакансію складається з декількох елементів, включаючи опис вакансії.
Посадова інструкція повинна бути функціональною. Незалежно від того, чи є вона частиною оголошення про вакансію, чи внутрішнім документом компанії. Той, хто до неї звертається, повинен отримати повну інформацію про посаду. Опис повинен включати наступні елементи:
Назва посади — повна, точна назва роботи, унікальна від інших посад в компанії.
Мета посади — інформація, що вказує на те, для чого була створена посада та її важливість.
Місце в ієрархії компанії — викладення місця працівника в компанії, із зазначенням підпорядкованості працівника.
Умови праці — де, коли і як будуть виконуватися посадові обов'язки, який діапазон заробітної плати і погодинної ставки.
Відповідальність — визначення того, за що працівник буде відповідати перед керівництвом.
Посадові обов'язки — визначення та конкретизація завдань і обов'язків працівника на даній посаді, без опису того, як вони будуть виконуватися.
Повноваження працівника — визначення видів діяльності, на які працівник уповноважений.
Небезпеки — визначення факторів, які можуть перешкоджати виконанню завдань або становити загрозу для працівника.
Освіта — необхідна освіта.
Кваліфікація — визначення досвіду, знань, компетентності та бажаної кваліфікації, необхідних для роботи на даній посаді.
Навички — визначення додаткових навичок, корисних для посади.
Рівень деталізації опису повинен бути адаптований до вимог посади, тобто до досвіду роботи та освіти працівника.
Добре підготовлена посадова інструкція — це ваш шанс найняти потрібного фахівця. Вона повинна бути:
Відносно короткою і прозорою — в пропозиції надайте інформацію про основні завдання посади.
Написаною простою мовою — доступною для ідеальної аудиторії, оскільки ми по-різному формулюємо зміст для професіоналів і по-різному для новачків у галузі;
Валідною — посадова інструкція повинна містити достовірну інформацію. В іншому випадку можна бути впевненим, що найняті кандидати швидко перетворяться на колишніх співробітників, які додатково будуть негативно відгукуватися про компанію.
Пам'ятайте, при створенні опису не варто занижувати/завищувати вимоги до посади. Якщо ви їх занизите — на посаду прийдуть люди без потрібних компетенцій, які в подальшому не зможуть виконувати свої обов'язки. Якщо завищити — ви не знайдете нікого в процесі підбору персоналу, або отримаєте людей з надмірною кваліфікацією. Вони швидко втратять інтерес до посади, оскільки не зможуть професійно реалізувати свій потенціал.
Посадова інструкція виконує три функції:
залучає бажаних кандидатів з необхідними компетенціями;
полегшує новим працівникам "навігацію" в компанії та є "контрольним списком" обов'язків для них
дає можливість відділу кадрів планувати шляхи розвитку співробітників.
Хоча опис не є обов'язковим документом, варто приділити час і ретельно підготувати його, а також періодично оновлювати. Завдяки посадовій інструкції кандидати отримають прозорі дані про посаду, нові співробітники дізнаються про структуру компанії, а відділ кадрів зможе ефективніше здійснювати рекрутинг та краще управляти розвитком команди.