Що таке класифікація персоналу?
Класифікація персоналу - це процес групування та організації ролей у компанії на основі їхніх характеристик, вимог і цінності для організації. Вона охоплює оцінювання завдань, пов'язаних із роллю, компетенцій, необхідних для цієї посади, та її місця в організаційній ієрархії.
Класифікація ролей - це метод оцінювання посад, що визначає їхній ранг на основі конкретних критеріїв. Після того як ролям присвоєно відповідні ранги, їх можна порівнювати, класифікувати і співвідносити з фінансовими показниками. Це допомагає підтримувати прозору організаційну структуру і забезпечує більш ефективне управління людськими ресурсами.
Процес класифікації можна розділити на кілька етапів:
На початку необхідно визначити класифікаційні категорії та рівні ролей в ієрархії.
Цей етап передбачає аналіз ролей з погляду виконуваних завдань, обов'язків, вимог і необхідних навичок. Щоб отримати повне уявлення про кожну роль, корисно проконсультуватися зі співробітниками, які виконують ці функції, та їхніми керівниками.
Для кожної ролі необхідно визначити таке:
На основі зібраних даних створюються докладні описи посад.
Кожен співробітник має бути знайомий із системою класифікації. Доброю практикою є включення інформації про неї до бази знань компанії та до матеріалів із введення на посаду.
Класифікацію посад слід регулярно оцінювати (щорічно або раз на кілька років), оскільки характер і значущість ролей залежать від кількох чинників, таких як:
Переоцінка припущень, що лежать в основі класифікації посад, дає змогу організаціям:
Хоча класифікація посад має свої переваги, у неї є й недоліки:
❌ Ризик неправильної класифікації: неправильно обрані або суб'єктивні критерії оцінки можуть призвести до неточної винагороди за певні ролі.
❌ Складність і високі витрати: У великих організаціях зі складною структурою цей процес може зайняти багато часу і ресурсів (наприклад, час співробітників HR-служби, зовнішні консультації). Для компаній з великою кількістю спеціалізованих ролей класифікація може стати недоцільною.
❌ Відсутність гнучкості: Деякі ролі мають додаткові обов'язки; наприклад, співробітники, які тимчасово заміщають своїх начальників, можуть виконувати додаткові завдання без зміни назви посади. Жорстка система може перешкоджати справедливій компенсації за такі тимчасові обов'язки.
❌ Перешкоди для швидкого кар'єрного зростання: Класифікація може перешкоджати швидкому розвитку талантів. Це особливо актуально для жорстких систем у великих організаціях, де навіть висококваліфіковані співробітники повинні слідувати заздалегідь визначеним кар'єрним маршрутам, що може знизити мотивацію і залученість.
❌ Застарілі стандарти: Детальні керівництва з класифікації ефективні тільки в тому випадку, якщо вони регулярно оновлюються з урахуванням змін на ринку. Компанії, що використовують застарілі стандарти, можуть зазнавати труднощів із залученням та утриманням талановитих співробітників.
Класифікація посад не є універсальним рішенням. У невеликих організаціях вона може бути зайвою, але в середніх і великих компаніях вона дає значні переваги: