HR-аутсорсинг

Що таке HR-аутсорсинг?

HR-аутсорсинг

HR-аутсорсинг (кадровий аутсорсинг, HRO) — це передача частини або всіх HR-функцій зовнішньому підряднику: кадрового обліку, розрахунку зарплати, підбору персоналу чи навчання. Компанія залишається роботодавцем і відповідає за своїх працівників, а підрядник виконує узгоджені процеси за договором про надання послуг.

Які HR-функції передають на аутсорсинг

Функція	Що робить підрядник
Кадровий облік	Веде особові справи, накази, трудові договори, кадрову звітність
Розрахунок зарплати	Нараховує зарплату, податки й внески, готує розрахункові листи
Підбір персоналу	Шукає й відбирає кандидатів або веде весь найм (RPO)
Навчання	Розробляє і проводить тренінги
HR-консалтинг	Консультує з трудового права, політик і конфліктів

HR-аутсорсинг, аутсорсинг і аутстафінг: різниця

HR-аутсорсинг — один із видів аутсорсингу: підрядник бере на себе HR-процеси, а не основну діяльність компанії. При аутстафінгу чи моделі Employer of Record провайдер стає юридичним роботодавцем людей, які працюють на вас. При HR-аутсорсингу працівники залишаються вашими.

Переваги й недоліки HR-аутсорсингу

Переваги	Недоліки
Дешевше за власний HR-відділ для невеликої компанії	Менше контролю над процесами і якістю
Доступ до експертизи з кадрового обліку й трудового права	Персональні дані працівників отримує третя сторона
Легко масштабувати разом із компанією	Працівники довше чекають відповіді, якщо підрядник далеко від команди
HR-команда займається стратегічними задачами	Змінити підрядника складно й довго

Як передати HR-функції на аутсорсинг

Визначте, що передаєте. Найчастіше починають з рутинних процесів: кадрового обліку й зарплати.
Порівняйте підрядників за досвідом, рекомендаціями, захистом даних і ціною.
Узгодьте SLA: обсяг робіт, терміни, показники якості й хто відповідає на питання працівників.
Пропишіть захист персональних даних і дайте підряднику доступ лише до потрібної інформації.
Регулярно перевіряйте результат за SLA.

Аутсорсинг кадрового обліку в Україні

Передати кадровий облік підряднику можна, але відповідальність за правильне оформлення трудових відносин перед Держпраці лишається на роботодавці. Підрядник обробляє персональні дані працівників від імені компанії, тому в договорі варто прописати мету, обсяг обробки й захист даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

HR-аутсорсинг і PeopleForce

Багато компаній поєднують власну HR-команду із зовнішнім підрядником. У Core HR дані працівників зберігаються в одному місці, а ролі доступу дають змогу відкрити зовнішньому партнеру лише потрібні розділи. Рутину, яку часто віддають на аутсорсинг, наприклад облік відпусток і погодження документів, можна автоматизувати всередині компанії.

Часті питання

Що таке аутсорсинг кадрового обліку?

Це коли особові справи, накази, трудові договори й кадрову звітність веде зовнішня компанія або бухгалтер за договором, а не штатний кадровик.

Кому підходить HR-аутсорсинг?

Невеликим компаніям без власного HR-відділу, компаніям, що швидко ростуть або виходять на нові ринки, а також великим компаніям, які хочуть передати рутину й зосередити HR на стратегії.