Введена на початку 2023 року, концепція тихого найму не є чимось новим. Вона стосується практики, коли роботодавці призначають додаткові завдання – тимчасово або постійно – щоб уникнути витратного та часу, що вимагає процесу найму нових працівників. Цей перерозподіл обов'язків не слід розглядати як спосіб скорочення витрат, а швидше як стратегічний розподіл талантів. Компанії оцінюють свою поточну робочу силу та стратегічно переміщують співробітників в ті сфери, де вони найбільш необхідні, будь то уповільнення певних операцій або скорочення чисельності персоналу в інших областях.
Тихе найм також відбувається, коли компанія:
- Передає на аутсорсинг певні функції, такі як найм фрілансерів або підрядників;
- Найм співробітників з неповною зайнятістю або тимчасових працівників без надання повних соціальних пільг.
Чому компанії застосовують тихий найм?
Тихий найм — це стратегія для бізнесу, спрямована на процвітання навіть у складних умовах. Наступні пункти пояснюють його зростаючу популярність:
- Майбутнє невизначене. Ринкові коливання, політичні зміни та глобальні конфлікти створюють нестабільність, спонукаючи компанії уникати інвестицій у нові постійні позиції та довгострокові контракти. Багато компаній тепер віддають перевагу роботі на проектній основі та використовують тихий найм для тимчасового заповнення прогалин у своїх командах.
- Демографічні зміни та нестача талантів спонукають компанії спочатку шукати внутрішні рішення, перш ніж звертатися до тимчасових працівників або нових кандидатів.
- Найм нових співробітників є дорогим і трудомістким процесом. Тихий найм значно знижує ці витрати, іноді з невеликим збільшенням зарплат поточних співробітників за виконання нових обов'язків.
Переваги тихого найму
- 19% співробітників готові тимчасово перейти на нову посаду;
- 39% не готові покинути свою роботу, розглядаючи тихий найм як можливість для зростання;
- 63% вважають це шансом отримати нові навички.
Для компаній тихий найм означає:
- Вища гнучкість в управлінні людськими та фінансовими ресурсами;
- Швидка адаптація до змінюваних умов ринку;
- Розвиток навичок, які можуть підвищити задоволеність роботою та лояльність;
- Ефективне використання ресурсів, оскільки співробітники, знайомі з корпоративною культурою та процесами, часто показують кращі результати, ніж нові працівники;
- Суттєва економія коштів — відсутні витрати на підбір, найм і навчання нового співробітника.
Тихий найм також приносить користь співробітникам, оскільки вони:
- Можуть розвивати нові навички та отримувати цінний досвід, покращуючи свої кар'єрні перспективи;
- Вважаються більш цінними для організації, що може призвести до більш швидкого просування по службі;
- Отримують підвищену видимість всередині компанії завдяки участі в різних проектах, що потенційно покращує їхні майбутні кар'єрні можливості.
Проблеми тихого найму
Хоча тихий найм пропонує безліч переваг, він також представляє собою кілька викликів, які організації повинні враховувати:
- Переміщення співробітників між проектами та ролями може викликати невдоволення всередині команди і знизити моральний дух. Наприклад, 27% співробітників можуть запитувати себе, чи не закривається їх компанія, якщо вони опиняться в ситуації тихого найму. Крім того, 41% можуть вважати свою організацію неорганізованою і позбавленою напрямку.
- Співробітники можуть відчувати себе перевантаженими, якщо їм потрібно буде взяти на себе нові обов'язки без належної підтримки та компенсації. Їм також потрібно достатньо часу, щоб адаптуватися до цих нових обов'язків - поспішне призначення їх без належної підготовки - недоцільно, незалежно від того, як довго вони працюють у компанії.
- Фрилансери та підрядники можуть не мати достатнього розуміння компанії, що може вплинути на якість їх роботи.
- Взяття на себе завдань, які не входять до їхніх початкових трудових контрактів, може розмити професійні ролі та ідентичності. 15% співробітників можуть навіть відкинути ідею тихого найму, оскільки це не та роль, на яку вони підписувалися.
- Якщо співробітники відчувають себе несправедливо обремененими додатковими завданнями, це може підвищити ймовірність їхнього звільнення, тим самим збільшивши плинність кадрів.
- Тихий найм може ускладнити оцінку продуктивності та чесне ставлення, оскільки розмиває межі між основними обов'язками та додатковими завданнями.
- Погано керовані контракти або неясні очікування можуть призвести до юридичних проблем і порушень політики HR.
Впровадження тихого найму в організаціях
Тихий набір може бути ефективною адаптивною стратегією за правильних обставин, але вимагає ретельного планування та управління, щоб уникнути потенційних проблем і максимізувати переваги. Наприклад:
- Мобільність працівників та готовність стикатися з новими викликами повинні бути належним чином винагороджені, будь то фінансовими бонусами чи новими нефінансовими благами.
- Підвищення кваліфікації повинно в певній мірі відповідати поточній ролі працівника та його кар'єрним прагненням для забезпечення взаємної вигоди.
- Створення мережі колишніх талантів та фрілансерів може сприяти швидкому тимчасовому найму. Повторний найм колишніх працівників часто обходиться дешевше, ніж залучення нових талантів.
Щоб мінімізувати негативні наслідки тихого найму, організаціям слід:
- Регулярно оцінюйте робоче навантаження та надавайте підтримку в управлінні стресом;
- Інвестуйте в навчання та розвиток, щоб співробітники могли ефективно справлятися з новими завданнями;
- Чітко повідомляйте очікування та будь-які зміни в обов'язках, щоб усі співробітники були ознайомлені зі своїми вимогами до ролі.
Тихий найм вимагає чіткого плану для своєї ефективності, і бізнесам, які зацікавлені в цьому підході, слід упевнитися, що вони добре підготовлені для його успішного впровадження.