Inicio icon Blog icon

Cómo trabajar con la Generación Z en el lugar de trabajo

Cómo trabajar con la Generación Z en el lugar de trabajo
How to timer icon2024-10-28

Cómo trabajar con la Generación Z en el lugar de trabajo

image
Mariia Kushniruk

Según investigaciones recientes, la gran mayoría de los trabajadores de todas las generaciones (89%) ve la diversidad de edad en el trabajo como algo positivo. Citando los beneficios de aprender de diferentes generaciones en el lugar de trabajo. Pero eso no significa que esperen que todo sea fácil. En ese mismo estudio, el 78% de los encuestados también creía que el trabajo intergeneracional puede llevar a conflictos.

Con prioridades tan diferentes, lograr que las cuatro generaciones trabajen juntas de manera fluida puede ser un desafío. Pero la verdad es que tener una gama tan diversa de edad y experiencia en la fuerza laboral presenta a las empresas oportunidades sin precedentes para el crecimiento. 

En este artículo, discutiremos algunos de los desafíos que plantean estas diferencias. También compartiremos los beneficios de gestionarlas y consejos sobre cómo hacerlo con éxito.

image

Los desafíos de las diferencias generacionales en el lugar de trabajo

Las fortalezas de las diferentes generaciones en el lugar de trabajo pueden dificultar saber cómo gestionar un equipo diverso en edad. Aquí hay algunos obstáculos a tener en cuenta en un entorno laboral multigeneracional:

  • Conflicto intergeneracional. Los temas candentes en torno a la política, el calentamiento global, etc., provocan diferentes reacciones en diferentes generaciones. Los puntos de vista divisivos han tensado las conversaciones entre generaciones y pueden crear discordia en su cultura.
  • Preferencias de comunicación. Los baby boomers prefieren las interacciones cara a cara en el trabajo, mientras que los Millennials preferirían comunicarse en línea para ganar tiempo y eficiencia. La mayoría de las generaciones más jóvenes evitan las llamadas telefónicas y optan por enviar mensajes de texto y correos electrónicos. Diferentes canales de comunicación preferidos pueden obstaculizar la colaboración.
  • Actitudes hacia el trabajo. Cada generación alcanzó la mayoría de edad durante diferentes circunstancias mundiales. Los cambios en la economía, la tecnología y las prioridades globales han dado forma a la forma en que abordan sus carreras. Esto puede dificultar que los equipos avancen hacia las mismas metas y objetivos.

Por qué deberías abordar los desafíos de la diversidad de edades

Puede parecer que es mucho trabajo abordar las diferencias y equilibrar prioridades. Con algunas de estas generaciones a punto de jubilarse, ¿vale la pena el esfuerzo?

image

Apoyar las necesidades de cada grupo de edad y lograr que colaboren sin problemas tiene enormes beneficios para tu empresa, tanto ahora como en el futuro. Aquí hay algunas razones clave por las que deberías asumir los desafíos de gestionar diferentes generaciones en el lugar de trabajo.

El trabajo intergeneracional llegó para quedarse

La combinación de una mayor esperanza de vida y, en algunos países, un aumento en la edad legal de jubilación significa que más personas están extendiendo su vida laboral.

La diversidad de edades trae consigo una diversidad de experiencias.

Los empleados senior tienen una gran cantidad de conocimiento de la industria, mientras que los empleados más jóvenes están más familiarizados con la tecnología y la comunicación recientes. Ambos son importantes para ayudarte a alcanzar tus objetivos en el lugar de trabajo moderno.

Las generaciones más jóvenes podrían asumir antes puestos de liderazgo

Necesitas líderes que comprendan la nueva tecnología y sus implicaciones. En algunos casos, eso puede significar que la Generación Z y los Millennials asuman roles de gestión antes que sus contrapartes mayores. También puede significar que estarán gestionando a algunas de esas contrapartes.

Una experiencia diferente significa una mejor resolución de problemas

La investigación muestra que la diversidad de experiencias en un equipo conduce a una mejor resolución de problemas y a una mayor productividad. Mantener a cada generación satisfecha te permitirá aprovechar ese poder. 

Estas realidades te dan una buena razón para asegurar transiciones fluidas y una comunicación fácil entre las generaciones en el trabajo. Entonces, ¿cómo se hace eso exactamente?

Entonces, ¿quién es la Generación Z?

¿Cuáles son sus comportamientos? ¿Y qué impacto tendrán en el lugar de trabajo, los negocios y la economía?

Dada su experiencia creciendo en la aftermath de la Gran Recesión, podrías pensar que la Generación Z ha emergido como un grupo pragmático, aversión al riesgo y no emprendedor, motivado por la seguridad laboral. Sin embargo, una imagen más matizada surgió al explorar sus aspiraciones profesionales, desarrollo de carrera, estilos de trabajo, valores fundamentales, comportamiento y carácter, educación y postura sobre la diversidad.

Si bien el salario es el factor más importante al decidir sobre un trabajo, la Generación Z valora el salario menos que cualquier otra generación: Si se les da la opción de aceptar un trabajo mejor remunerado pero aburrido frente a un trabajo más interesante pero que no paga tan bien, la Generación Z estaba bastante dividida en su elección.

Para ganar los corazones de la Generación Z, las empresas y empleadores deben resaltar sus esfuerzos por ser buenos ciudadanos globales. Y las acciones hablan más que las palabras: las empresas deben demostrar su compromiso con un conjunto más amplio de desafíos sociales, como la sostenibilidad, el cambio climático y el hambre.

image

Navegando por el panorama generacional desde la perspectiva de la Generación Z

A medida que las organizaciones evolucionan, gestionar las diferencias generacionales en la fuerza laboral presenta tanto desafíos como oportunidades. Reconocer estas diferencias puede fomentar el crecimiento y la colaboración. A continuación se ofrecen seis consejos para gestionar eficazmente la Generación Z y aprovechar las fortalezas únicas de todas las generaciones.

  1. Romper con los estereotipos. Es muy fácil etiquetar a las generaciones mayores como estancadas en sus costumbres o etiquetar a los Millennials como personas con derechos. ¡Pero desafiemos esos estereotipos! Cada generación tiene experiencias únicas que moldean sus hábitos y aspiraciones laborales. En lugar de hacer suposiciones basadas en la edad, abordemos a cada miembro del equipo como un individuo. Comprender sus antecedentes puede conducir a una mejor colaboración y un lugar de trabajo más eficaz.
  2. Aceptar el cambio a través de la formación. El cambio puede resultar intimidante, pero a menudo surge de una falta de comprensión. Muchos de nosotros estamos acostumbrados a diferentes estilos de trabajo, especialmente en un entorno virtual. Proporcionar una formación que ayude a todos a adaptarse a los nuevos modelos de trabajo es fundamental. Equipemos a nuestros equipos con las habilidades para prosperar en entornos remotos, lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y comunicarnos de manera efectiva. ¡El conocimiento es clave para superar la resistencia!
  3. Hacer de la diversidad y la inclusión un valor fundamental. Sentirse valorado y seguro en el trabajo es fundamental para todos los empleados. Cada generación aporta diferentes perspectivas sobre la diversidad y es esencial fomentar una cultura inclusiva. Esto significa ofrecer capacitación sobre prejuicios implícitos, comunicación respetuosa y la importancia de la diversidad. Al promover un entorno inclusivo, podemos aprovechar las experiencias y los talentos de todos.
  4. Fomentar la colaboración intergeneracional. Mezclemos intencionalmente equipos colocando a miembros de diferentes generaciones juntos en proyectos. No se trata de edad; se trata de las habilidades y perspectivas que cada persona aporta. Al colaborar, podemos combinar nuestros diversos conjuntos de habilidades, lo que lleva a una mayor productividad e innovación. Además, es una oportunidad fantástica para que todos aprendamos unos de otros.
  5. Crea experiencias de team building. Construir relaciones sólidas es esencial para un trabajo en equipo eficaz. Organice actividades divertidas que reúnan a las personas, ya sea una clase de cocina virtual, un concurso de preguntas o un almuerzo informal en equipo. Además, considera crear oportunidades de tutoría donde los empleados experimentados puedan compartir sus conocimientos con miembros más jóvenes del equipo. Estas interacciones fomentan la unidad y nos ayudan a ver más allá de las diferencias generacionales.
  6. Beneficios personalizados para satisfacer diversas necesidades. Comprender lo que cada generación valora en términos de beneficios es crucial. Los trabajadores más jóvenes podrían priorizar el salario, el crecimiento profesional y las oportunidades de aprendizaje, mientras que aquellos con familias pueden centrarse más en el seguro médico y los planes de jubilación. Asegurémonos de que nuestro paquete de beneficios refleje estas diversas necesidades. Comunicar claramente opciones como acuerdos laborales flexibles y atención médica integral puede marcar una diferencia significativa. Cuando los empleados ven que sus valores se alinean con los de la empresa, es más probable que se sientan comprometidos con su futuro allí.

¿Es la Generación Z el futuro del trabajo?

A medida que extraemos ideas de las preferencias y comportamientos de nuestra nueva generación que ingresa a la fuerza laboral, también debemos observar cómo el “trabajo” está cambiando y evolucionando. Las nuevas realidades producidas por estas fuerzas de cambio nos presentan preguntas complejas, incluida la ética en torno a la colaboración entre humanos y máquinas, cómo planificar carreras profesionales de 50 a 60 años y cómo damos rienda suelta a las organizaciones a través de un continuo de fuentes de talento.

El futuro del trabajo exigirá el regreso de la figura del Renacimiento: una persona con muchos talentos, intereses y áreas de conocimiento. Requerirá una fusión de cuatro habilidades laborales clave:

  • Herramientas digitales y habilidades tecnológicas.
  • Comodidad con análisis y datos
  • Habilidades de gestión empresarial.
  • Diseño y habilidades creativas.
  • ¿Qué significa esto para los empleadores?

Creemos que la Generación Z tendrá la capacidad de exigir una mayor personalización en la forma en que avanzan en su trayectoria profesional. Para que las organizaciones atraigan y retengan a los mejores y más brillantes de la generación, será necesaria una mentalidad diferente.

image

Para atraer a la Generación Z, los empleadores deben estar preparados para adoptar una velocidad de evolución que coincida con el entorno externo. Eso significa desarrollar programas sólidos de capacitación y liderazgo, con un enfoque real y tangible en la diversidad.

Desarrolla el perfil de un gran empleado, establece programas internos de aprendizaje o contrata personas inteligentes y talentosas y luego asócialas con un rol una vez dentro de la organización.

  • Considera la posibilidad de asociarse a nivel universitario para adoptar los mejores talentos femeninos y atraer a más candidatas para puestos tecnológicos.
  • Crea trayectorias profesionales entrelazadas y múltiples formatos de trabajo.
  • Configura mercados internos para combinar proyectos con las habilidades necesarias.
  • Aprovecha la experiencia de la Generación X, la Generación Y y los Boomers para ayudar a orientar a la Generación Z hasta convertirla en líderes fuertes.

Considera el atractivo de la industria en la que te encuentras y la reputación de tu empresa y planifica en consecuencia.

Reserva una demo gratis con nosotros
Descubra cómo PeopleForce puede ayudar a tu empresa.