¿Qué es la entrevista de permanencia?
Una entrevista de permanencia es una forma de intervención en la que un empleado, que puede estar teniendo un desempeño por debajo de lo esperado o que ha declarado su intención de abandonar la empresa, se sienta con un manager para discutir sobre lo que le haría quedarse. A veces, esta entrevista también puede tener lugar como un proceso estándar para ayudar a mejorar la tasa de compromiso de los empleados en la empresa.
Las preguntas que se hacen durante una entrevista de permanencia se enfocan naturalmente en lo que haría que un empleado se quedara en su puesto, y si su desempeño es bajo, en lo que se puede hacer para ayudarlo a mejorar. Al final de la entrevista se debería ser capaz de activar un plan de acción enfocado en la retención de los empleados, basado en las respuestas que, como manager, se han recibido.