Бренд работодателя

У каждой компании есть бренд работодателя. Когда кто-то говорит, пишет или упоминает компанию как место работы, он имеет в виду ее бренд работодателя. Для 69 % кандидатов и 71 % работодателей сила бренда работодателя является решающим или очень важным фактором при оценке предложений о работе.

Что такое бренд работодателя?

Брендинг работодателя включает в себя все инициативы, направленные на создание положительного имиджа компании и превращение ее в привлекательное место работы. Это стратегический актив, который напрямую влияет на способность организации привлекать и удерживать лучшие кадры.

Сильный бренд работодателя - это результат четко разработанной коммуникационной стратегии, целостной организационной культуры, прозрачных процессов найма, инвестиций в развитие и вовлечение сотрудников. Это мощный инструмент для создания долгосрочного конкурентного преимущества - 68 % HR-лидеров из ведущих организаций (WMAE) считают брендинг работодателя стратегическим приоритетом.

Может ли компания существовать без бренда работодателя?

Невозможно не иметь бренд работодателя - вопрос лишь в том, насколько активно он управляется. Если им не управлять, его будут определять другие - часто недовольные сотрудники или кандидаты. Как отмечает Дэвид Уиндли, когда это происходит, организация теряет контроль над своей репутацией работодателя на рынке труда. У компаний есть выбор: активно управлять брендом работодателя как частью своей бизнес-стратегии или оставить его на произвол судьбы и столкнуться с последствиями.

Что влияет на восприятие бренда работодателя?

Независимо от размера компании, бренд работодателя так же важен, как и бренд потребителя. Исследование LinkedIn выявило три ключевых составляющих, которые формируют репутацию работодателя:

• Стабильность;
• Возможности карьерного роста;
• Сотрудничество с высокоэффективными командами.

С другой стороны, негативный имидж работодателя часто обусловлен:

• Отсутствие гарантий занятости;
• Дисфункциональные команды;
• Плохое руководство.

Слабый бренд работодателя - это не просто проблема репутации, он имеет прямые финансовые последствия. По данным CareerArc, 91 % соискателей перед приемом на работу изучают хотя бы один онлайн или офлайн источник. Компании с многочисленными негативными отзывами платят на 10 % больше за каждого сотрудника, а половина кандидатов отклоняет предложения от организаций с сомнительной репутацией, независимо от конкурентоспособности зарплаты.

Какие еще факторы формируют бренд работодателя?

• Организационная культура - ценности, включая ценностное предложение сотрудника (EVP), миссию и стратегии внутренней коммуникации.
• Условия работы - компенсация, льготы для сотрудников, гибкий график работы и модели работы.
• Стратегии вовлечения сотрудников - программы поощрения, инициативы по признанию заслуг и культура благодарности.
• Качество подбора персонала - прозрачность процессов найма, опыт проведения собеседований и взаимодействия с кандидатами.
• Присутствие в социальных сетях - последовательность сообщений, стиль общения и качество контента. Кандидаты и клиенты быстро обнаруживают несоответствия, которые могут подорвать доверие к бренду.

Почему бренд работодателя важен?

Как сказал Джефф Безос: «Бренд для компании - это как репутация для человека: вы зарабатываете репутацию, стараясь делать трудные вещи хорошо».

Сильный бренд работодателя помогает организациям:

✅ Привлекать лучшие таланты - в компании с хорошей репутацией хотят работать профессионалы.

✅ Снизить текучесть кадров - вовлеченные сотрудники работают дольше.

✅ Повышение мотивации команды - Сильная культура и хорошие условия труда повышают производительность.

✅ Достижение лучших результатов в бизнесе - счастливые сотрудники повышают эффективность и результативность.

✅ Снижение затрат на подбор персонала - Сильный бренд органично привлекает кандидатов, снижая необходимость в агрессивных кампаниях по найму.

✅ Повышение авторитета благодаря защите интересов сотрудников - положительный опыт сотрудников, которым они делятся в социальных сетях, укрепляет доверие.

✅ Укрепление отношений с клиентами - Компании, которые заботятся о своих сотрудниках, воспринимаются как надежные и заслуживающие доверия.

Как HR может способствовать развитию бренда работодателя?

Создание бренда работодателя требует тесного сотрудничества между HR, руководством и маркетингом. HR играет стратегическую роль в нескольких ключевых областях:

Подача информации об организационной идентичности

Современные кандидаты ищут не только конкурентоспособную зарплату. HR и маркетинг должны последовательно доносить ценности компании как внутри компании, так и за ее пределами, согласовывая стратегии брендинга работодателя с каналами коммуникации - страницами карьеры, корпоративными блогами и социальными сетями.

Аутентичность может быть усилена с помощью рассказов об историях успеха сотрудников, культуре на рабочем месте и повседневном опыте. Участие в ярмарках вакансий и отраслевых мероприятиях еще больше повышает узнаваемость бренда работодателя, облегчая взаимодействие с высококлассными специалистами.

Управление вовлеченностью сотрудников и репутацией

Сильный бренд работодателя строится на опыте сотрудников. HR должен регулярно отслеживать удовлетворенность и вовлеченность сотрудников с помощью опросов и ключевых показателей эффективности. Эти данные помогают уточнять стратегии брендинга работодателя и учитывать меняющиеся ожидания сотрудников.

Еще одним важнейшим инструментом являются программы по защите интересов сотрудников. HR должен инициировать и поддерживать мероприятия, поощряющие сотрудников делиться своим опытом как внутри компании, так и за ее пределами. Подлинные отзывы и рекомендации сотрудников значительно повышают доверие к бренду.

Создание привлекательного и благоприятного рабочего места

HR играет важную роль в создании рабочей среды, способствующей сотрудничеству и благополучию сотрудников. Это включает в себя внедрение гибкого графика работы, конкурентоспособные пакеты льгот и инициативы по улучшению самочувствия, которые повышают удовлетворенность работой.

Помимо благополучия, не менее важен и карьерный рост. Предоставление доступа к высококачественным средствам обучения, четкие карьерные перспективы, программы наставничества и возможности непрерывного обучения не только мотивируют сотрудников, но и укрепляют репутацию компании как работодателя, инвестирующего в таланты и будущее лидерство.

Оптимизация HR-процессов и улучшение опыта сотрудников

HR играет ключевую роль в формировании положительного опыта сотрудников (EX), обеспечивая прозрачность процессов, способствуя открытому общению и поддерживая культуру сотрудничества - от первоначального взаимодействия с кандидатом до онбординга и ежедневного взаимодействия на рабочем месте.

Использование современных HR-технологий, включая чат-боты с искусственным интеллектом, оценки компетенций и HR-платформы, такие как PeopleForce, оптимизирует процессы подбора персонала и укрепляет восприятие бренда работодателя. Автоматизация важнейших процессов отбора не только повышает операционную эффективность, но и улучшает опыт и вовлеченность кандидатов.

Использование HR-технологий для укрепления бренда работодателя

По данным компании Mercer, доверие сотрудников к организации напрямую влияет на вовлеченность, карьерный рост и удержание персонала. Работодатели, которые эффективно рассказывают о своих ценностях, культуре и уникальных преимуществах, не только привлекают лучшие кадры, но и повышают уровень удержания и позиционирования на рынке.

PeopleForce позволяет компаниям создавать сильный бренд работодателя, оптимизируя подбор персонала, автоматизируя HR-процессы, улучшая опыт сотрудников и отслеживая ключевые показатели удовлетворенности и вовлеченности. Это позволяет организациям повысить эффективность и создать стабильную, процветающую рабочую среду.

Попробуйте нашу платформу бесплатно в течение 14 дней - запросите демо-версию уже сегодня!