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Marca empleadora (employer branding)
¿Qué es la marca empleadora?
¿Qué es la marca empleadora (employer branding)?
La marca empleadora es la reputación de una empresa como lugar de trabajo: lo que piensan y dicen de ella sus colaboradores, los candidatos y el mercado laboral. El employer branding es el trabajo de gestionar esa reputación para atraer y retener a las personas que la empresa necesita.
Toda empresa tiene una marca empleadora, la gestione o no. Si no lo hace, la definen las reseñas, los comentarios de ex colaboradores y la experiencia de cada candidato en el proceso de selección. Se apoya en la propuesta de valor para el empleado (EVP): lo que la empresa ofrece a cambio del trabajo de cada persona.
Qué influye en la marca empleadora
Factor | Qué mira la gente |
|---|---|
Cultura y liderazgo | Cómo se trabaja en el día a día, cómo se toman decisiones y cómo tratan los jefes a su equipo |
Compensación y beneficios | Sueldo, beneficios, flexibilidad y modalidad de trabajo |
Desarrollo | Posibilidades de crecer, aprender y cambiar de puesto dentro de la empresa |
Experiencia del candidato | Claridad de los avisos, rapidez de las respuestas y trato en las entrevistas |
Reputación online | Reseñas en portales de empleo, presencia en LinkedIn y lo que comparten los colaboradores |
Propósito y valores | Misión de la empresa, valores y coherencia entre lo que dice y lo que hace |
Beneficios de una marca empleadora fuerte
- Más y mejores candidatos: la gente postula a empresas que conoce y recomienda.
- Menor costo por contratación: se necesita menos inversión en avisos y búsquedas.
- Menos rotación: quien eligió la empresa por lo que es tiende a quedarse.
- Ofertas aceptadas con más frecuencia: la reputación pesa tanto como el sueldo en la decisión final.
- Equipos más comprometidos: los colaboradores se convierten en embajadores de la empresa.
Cómo construir la marca empleadora en 6 pasos
- Escucha a tu equipo: encuestas de clima y eNPS para saber cómo se vive la empresa hoy.
- Define la EVP: qué ofrece la empresa que la hace distinta para los perfiles que buscas.
- Revisa la experiencia del candidato: avisos claros, respuestas rápidas y devolución a quienes no avanzan.
- Cuida el onboarding: los primeros meses confirman o desmienten lo que se prometió en la búsqueda.
- Activa a los colaboradores: historias reales, programa de referidos y presencia en redes.
- Mide y ajusta: sigue los indicadores de la tabla de abajo cada trimestre.
Cómo medir la marca empleadora
Indicador | Qué muestra |
|---|---|
eNPS | Cuántos colaboradores recomendarían la empresa como lugar de trabajo |
Tasa de aceptación de ofertas | Qué parte de las ofertas termina en contratación |
Costo por contratación | Cuánto cuesta atraer a cada nueva persona |
Rotación en el primer año | Si la experiencia real coincide con lo prometido |
Postulaciones por aviso y por referidos | Qué tan atractiva es la empresa sin pagar más difusión |
Calificación en portales de reseñas | Cómo te ven candidatos y ex colaboradores |
Cómo te ayuda PeopleForce
Con Recruit publicas tus búsquedas en un career site propio y en portales de empleo y das a cada candidato una experiencia ordenada y rápida. Con Pulse mides el eNPS y el clima del equipo, y en Perform los valores de la empresa y los kudos hacen visible el reconocimiento en el día a día.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el employer branding?
Es la estrategia para construir y comunicar la reputación de una empresa como lugar de trabajo, con el objetivo de atraer y retener talento.
¿Cuál es la diferencia entre marca empleadora y EVP?
La EVP es lo que la empresa ofrece a sus colaboradores. La marca empleadora es cómo se percibe esa oferta en el mercado laboral.
¿Quién es responsable de la marca empleadora?
La lidera RR. HH. junto con marketing y la dirección, pero la construyen todos: cada jefe y cada colaborador influye en cómo se ve la empresa desde afuera.
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