Згідно з Global Human Capital Trends, 82% співробітників стверджують, що корпоративна культура є сильною конкурентною перевагою компанії. Їм важливо, щоб організація діяла згідно з певними принципами, мала місію та цінувала персонал. І найкращий спосіб донести таку інформацію ще на етапі адаптації персоналу чи онбордингу – надати welcome book. А welcome pack допоможе зачарувати новачків, закріпити перше позитивне враження вже як співробітників та задовольнити потребу в базових речах для організації робочого процесу.
Welcome book — це документ, який відповідає на основні типові питання про внутрішню діяльність компанії: її цінності, місію, команду, напрямки роботи, актуальні проекти або продукти, бенефіти. Також деякі організації розповідають про те, як проходитиме період адаптації, перехід у команду на постійну основу (після випробувального терміну чи стажування) або догляд після онбордингу, що очікує новачка у перші дні роботи. Загалом структура велкам бук найчастіше виглядає так:
Формат welcome book може бути будь-яким, але найчастіше це електронний PDF-файл у корпоративному стилі.
Welcome pack або Welcome Kit — вітальні подарунки від компанії новому співробітнику з тими речами, які допоможуть ще ближче ознайомитись із традиціями, цінностями, корпоративною культурою компанії та відчути себе причетним до команди. Всі предмети обов'язково брендовані: з логотипом, слоганом компанії або важливим корпоративним посилом.
На відміну від welcome book цей інструмент більше використовується як іміджевий з метою розвитку HR бренду. Також він показує (особливо якщо в коробці є іменна листівка від директора або HR-директора), що співробітника в організації дійсно чекали, а це підвищує лояльність та залученість.
Welcome box складається з предметів, які умовно можна поділити на 3 категорії:
Важливо, щоб у вашому welcome box були речі з усіх трьох категорій.
Досліджували ситуацію з welcome box у компаніях у всьому світі та зібрали невелику колекцію. Якщо коротко, то подібний елемент корпоративного вітання та гостинності активно використовується IT-компаніями, креативними фірмами та рідше організаціями з інших сфер.
Компанія вирішила не йти звичним шляхом та створила велкам пак, в основі якого 3 книги (Carebook, Ideabook та Workbook) з різними завданнями, ідеями, посилами. Carebook допомагає відчути офісне життя та дізнатися, де знайти чай, як забронювати час у переговорі, як користуватися кавомашиною. Ideabook - книга зі 100 ідеями для розвитку креативного мислення. Workbook потрібен для обліку завдань, ідей та інших робочих записів.
Окрім книг є пляшки для води (які можна підписати), картка з місцями для обіду, відпочинку та кави, значок у вигляді логотипу компанії. Усі предмети упаковані у сумку, вид якої залежить від посади новачка та відділу, де він працюватиме.
Компанія вітає новачків з одним welcome box незалежно від посади. До нього входять:
шкарпетки;
рюкзак;
футболки;
блокнот;
ручка;
сумка;
шоколад.
Усі предмети з логотипом компанії. У Similarweb стверджують, що подібний бокс викликає у новачків почуття гордості та відчуття причетності до великого проекту, мотивуючи успішно пройти випробувальний термін чи стажування.
Велкам пак у Nike дарують лише офісним співробітникам. Наповнення залежить від відділу, де працюватиме новачок. Акцент зроблено на практичні предмети — ті, які одночасно викликають відчуття причетності до компанії, і важливі для виконання робочих обов'язків. Наприклад, маркетологам дарують крафтовий welcome kit, що складається з навушників, чашки, календаря, шпильки.
Вам також може бути цікаво: Рятуємо корпоративну культуру за порадами книги «Заряджені на результат. Культура високої ефективності практично»
Компанія через конкретні предмети демонструє цінності та особливості своїх працівників. Наприклад, термокухоль і чашка - ознака того, що в IBM люблять пити каву і чай, значить, багато працюють. Наявність 2 блокнотів (маленького та великого) — це про любов до креативності, планування, запису ідей. Крім цього, є речі, на яких немає логотипу, але є важливі фрази, слова, на кшталт “Думай” на кепці, що має мотивувати до дій. Загалом, welcome pack IBM досить об'ємний і складається з 10+ предметів.
У Social Chain трохи нестандартний велкам пак, тому що серед речей є маленька пляшка алкоголю та біблія соціальних мереж. Це тонкий натяк на те, що будь-яку проблему чи важке завдання можна вирішити, не переступаючи через свої принципи, норми моралі та без удару по репутації. Крім того, у welcome kit входить новий Макбук, футболка, блокнот, ручка.
Цей welcome pack відрізняється великою кількістю предметів усередині. Крім класичних елементів на кшталт ручок, блокнотів, наклейок є гранола, ноутбук, мишка, килимок для мишки, велика пляшка для води.
Не забудьте після прочитання статті включити складання, модернізацію welcome book та welcome box у чек-лист з підготовки до онбордингу. Вирощуйте амбасадорів свого HR бренду з першого робочого дня!
Дізнайтеся як сучасна HRM-система спрощує складні процеси та підвищує робочу ефективність, допомагаючи командам легко справлятися з щоденними обов'язками.
Дізнайтеся про те, як компанія Hubbing LATAM з нуля відбудувала процеси з PeopleForce, та інтегрувала HR-платформу в свою діяльність
У цьому кейсі ми розповідаємо, чому HRM-система має вирішальне значення для сучасної компанії і як саме PeopleForce полегшує щоденну роботу Reply.io.