Potenciando la gestión de RRHH para empresas a través de un moderno software de RRHH

Retener a los empleados es una de las cinco prioridades principales de los managers de recursos humanos. ¿Te está costando retener a tus empleados, y aún más, para que den lo mejor de sí mismos? Si es así, hola, estás en el lugar correcto.

Sabemos que los managers de recursos humanos y los líderes de equipo no lo tienen fácil. Por eso hemos querido hablar del papel crucial que desempeña el software de gestión de recursos humanos en las organizaciones. Estas soluciones pueden aliviar un peso importante al automatizar hasta un día entero de la semana laboral que puedes utilizar para concentrarte en los asuntos que más necesitan tu atención.

Sigue leyendo para descubrir el abanico de posibilidades que ofrecen los sistemas de gestión de recursos humanos.

Retos actuales de la gestión de RRHH en las empresas

Las investigaciones muestran que tres de cada cuatro empleados buscan el apoyo de sus managers, mientras que los líderes hacen malabarismos con un 51% más de carga laboral de la que pueden gestionar. Esto hace que más del 70% de los líderes de RRHH se sientan abrumados y poco preparados para capacitar a los empleados.

No es fácil mejorar la capacitación, motivación y productividad de los empleados. Tampoco lo es contratar nuevos talentos, sobre todo teniendo en cuenta la escasez de dinero que preocupa a muchas empresas debido a la inflación.

Algunas fuentes afirman que el coste promedio por contratación es de $4.700 dólares, mientras que otras estiman que el total es de hasta cuatro veces el salario del puesto. Imaginemos los costes de tomar decisiones de contratación equivocadas o de no prestar suficiente atención a la incorporación, que puede provocar que el empleado abandone el puesto en los primeros 90 días de trabajo.

Oportunidades que ofrecen los Sistemas de gestión de recursos humanos

La tecnología de RRHH se encuentra entre las cinco principales prioridades para los managers en 2024. No es de extrañar: para superar los retos actuales, necesitas un potente sistema de gestión de RRHH que sirva a cada uno de los empleados de la organización, desde los líderes y profesionales de RRHH hasta los equipos y empleados por individual. Tenemos justo la solución: un sistema HRM.

Estas son las herramientas que deben incluir los sistemas HRM modernos:

• Un lugar para centralizar todas las tareas de RRHH, los datos de los empleados y los flujos de trabajo.
• Un sistema integrado de seguimiento de candidatos.
• Una solución para supervisar el éxito de su empresa con objetivos OKR y KPI.
• Un método para medir la satisfacción y el compromiso de los empleados con encuestas.
• Una herramienta para hacer seguimiento de las horas de trabajo y gestionar mejor las cargas de trabajo.
• Un servicio de asistencia personalizable donde los empleados pueden enviar sus preguntas e inconvenientes.

Casos de éxito en el uso de plataformas de RRHH

Si deseas obtener los beneficios anteriores y crear un equipo de empleados motivados, necesitas una plataforma de gestión de RRHH que pueda satisfacer todas tus necesidades. Sigue leyendo para explorar cómo estas herramientas pueden ayudarte en el camino hacia tu propio desarrollo profesional y hacia la capacitación de tus empleados.

Agilización de los procesos de preincorporación e incorporación

Aunque a primera vista son sinónimos, estos dos términos significan algo ligeramente distinto. La preincorporación o preboarding, es la breve fase previa a la incorporación en la que los nuevos empleados se familiarizan con su futuro entorno laboral, después de ser contratados y antes de incorporarse al trabajo. También es el momento en el que el manager de RRHH recopila información sobre el nuevo empleado, reúne documentos adicionales, etc.

Un sistema unificado de gestión de RRHH ayuda a evitar los montones de papeles y perderse en los correos electrónicos. Puedes configurar un cuestionario para que los recién llegados rellenen toda la información necesaria sobre sí mismos. A continuación, la plataforma puede añadir automáticamente los datos al perfil del empleado en su directorio.

Puedes personalizar el formulario para preguntar cualquier cosa que necesites saber:

• Información personal, como aficiones o intereses
• Preferencias de espacio de trabajo y equipamiento
• Documentos o certificados adicionales
• Contactos en caso de emergencia
• Enfermedades, alergias, etc.

Los flujos de preincorporación que ofrecen estos sistemas ayudan a preparar a los nuevos talentos antes de su primer día, logrando que conecten inmediatamente, que se sientan parte del equipo y que conozcan sus responsabilidades.

El día que el empleado se integra al trabajo es cuando comienza la fase de incorporación. Los expertos de Forbes afirman que este proceso es "esencial si se quiere retener a los empleados, reducir la rotación y maximizar la productividad".

Antes de que te lo preguntes, un sistema HRM también te respalda en este aspecto.

Su flujo de trabajo optimizado te ayudará a proporcionar a los empleados una transición fluida y agradable, maximizando el compromiso de los recién llegados. Con un software de incorporación de empleados flexible, puedes crear cualquier cantidad de programas para los diferentes departamentos, cada uno con sus propios plazos específicos.

Un buen sistema debe ser altamente personalizable para que puedas incluir tareas, texto, imágenes, instrucciones en vídeo y cualquier otro complemento con el fin de mantener a los empleados comprometidos, lo que nos lleva a nuestro siguiente punto.

Mejora del compromiso y la retención de los empleados

El compromiso de los empleados continúa siendo bajo, y potenciarlo se mantiene como una de las principales preocupaciones de los equipos de gestión de RRHH.

Una de las mejores formas de optimizar la capacitación, la motivación y la retención de los empleados es darles voz y asegurarse de que sea escuchada. Las plataformas de RRHH hacen precisamente eso. De la siguiente manera:

• Recopilación de feedback, de forma regular y sistemática.
• Puntuación general del sentimiento.
• Encuestas eNPS para hacer seguimiento de los niveles de satisfacción del personal y saber cómo y dónde mejorar.
• Visualización de tendencias y dinámicas basadas en los resultados de las opiniones de los empleados.
• Plantillas y preguntas preestablecidas que puedes personalizar libremente.
• Identificación de los factores clave que afectan al compromiso del personal.
• Recordatorios e invitaciones a encuestas automatizadas y flexibles.
• Tasas de respuesta y estadísticas segmentadas.
• Fácil exportación para presentar los resultados a los managers.
• Seguimiento de comentarios y opiniones para obtener insights a un nivel más personal.

Cuando se crea un lugar de trabajo en el que los empleados se sienten capaces de actuar y sus problemas se resuelven con rapidez, se fomenta instantáneamente la lealtad del personal y se reduce la rotación.

Mejora de la toma de decisiones basada en datos

El control total de una empresa significa saber cuándo tomar decisiones que le permitan avanzar. Para ello, necesitas un acceso constante a los análisis e informes de RRHH.

Éstos son algunos de los insights que las herramientas de RRHH pueden ofrecerte:

• Informes de personal por divisiones o ubicación.
• Informes detallados de capacidad para una asignación precisa de recursos a los proyectos
• Informes sobre el balance de permisos, incluidos los días de enfermedad o los permisos sin remuneración.
• Rotación de empleados con filtros por ubicación, departamento, puesto y tipo de empleo
• Informes de KPI y OKR que facilitan el establecimiento de objetivos inteligentes y el seguimiento del progreso.
• Los datos de la evaluación del desempeño pueden desglosarse por equipos o por individuo y compararse entre sí.
• Embudo del ciclo laboral para determinar cuándo es habitual que los candidatos abandonen y mejorar tus esfuerzos de reclutamiento.
• Informes personalizado
• Encuestas de satisfacción de los empleados y eNPS

Hablando de satisfacción laboral del personal, sabemos que no es fácil para los empleados hablar de estos temas con los managers. Por eso hemos incluido la función Safe Speak para que tu equipo pueda expresarse libremente a través de informes directos 100% anónimos. Este espacio seguro ayuda a tratar temas difíciles y a promover una cultura de empresa sana y transparente.

La función Safe Space cumple la Directiva de la UE sobre protección de denunciantes y puede compartirse con terceros, por ejemplo, con candidatos a puestos vacantes.

Esta función garantiza que tomarás decisiones basadas, no sólo en cifras, sino también en la compasión. Es una forma de crear un entorno justo, de empleados con poder, en el que ninguna voz quede sin ser escuchada.

Mejora de la gestión del desempeño

Como se mencionó anteriormente, una plataforma de RRHH debe hacer seguimiento automático de los KPI (indicadores clave de rendimiento) y OKR (objetivos y resultados clave). Estos datos permiten alinear los esfuerzos de cada miembro del equipo con los objetivos de la empresa. Más del 85% de los líderes se esfuerzan por establecer vías claras de desarrollo profesional. PeopleForce puede ser un recurso valioso para superarlo y dar más sentido y propósito a la trayectoria de los empleados.

Seguir el progreso de cada departamento significa que nunca te desvías del camino. Puedes crear árboles de objetivos personalizables con listas de control para cada miembro del equipo y establecer procesos con plazos. A continuación, relájate y deja que la plataforma se encargue de que tu organización siga en el camino del crecimiento.

Las herramientas de desempeño ofrecen aún más posibilidades para la gestión del desempeño de los empleados. Por ejemplo, puedes crear encuestas automatizadas de 360 grados para recoger opiniones constructivas y sinceras sobre los miembros del equipo, desde múltiples perspectivas. Considéralas una oportunidad de aprendizaje y un método para mejorar tus dotes de liderazgo mediante la obtención de feedback ascendente del personal.

Asegúrate de resumirlo todo con reuniones 1 a 1 productivas. Crea una lista de control con los temas de conversación y los puntos de acción, que se trasladarán automáticamente a la siguiente reunión si no se terminan. De este modo, nunca pasarás por alto nada que necesite atención.

Mayor agilidad y adaptabilidad

Conéctalo todo con el sistema HRIS para conseguir la máxima automatización, productividad y flexibilidad. Te ayudará a actuar con mayor rapidez porque podrás decir adiós a los documentos dispersos y a los datos inconexos. El sistema HRIS debe centralizarlo todo, incluyendo:

• Información salarial.
• Seguimiento y solicitudes de tiempo libre.
• Pasos de incorporación y desincorporación.
• Flujos de trabajo para procesos de cualquier nivel de complejidad.
• Una base de conocimientos donde los empleados puedan encontrar cualquier información que necesiten.

Siéntete seguro sabiendo que tu empresa se adapta fácilmente a cualquier cambio interno o externo. Los sistemas HRIS ayudan a responder a los problemas de forma rápida y acertada, manteniéndote informado sobre el número de empleados, la carga de trabajo y el bienestar.

Los sistemas modernos de gestión de RRHH se integran con otras herramientas que ya estás utilizando para que el trabajo funcione de forma más eficiente. Por ejemplo, nuestra plataforma de RRHH, PeopleForce, se integra con:

• Slack
• Google
• Microsoft
• Telegram
• LinkedIn
• Zoom
• WhatsApp
• Zapier

Ventajas para los managers de Recursos Humanos

Deténte un momento a pensar en las numerosas ventajas que ofrecen los sistemas de RRHH como el nuestro:

• Los sistemas de RRHH pueden gestionar el 70% de todas las tareas rutinarias de RRHH y contratación.
• Nuestros clientes afirman que les libera unas 20 horas de su tiempo cada semana.
• Todo lo que se necesita es una persona y más o menos dos semanas para ponerlo en marcha (dependiendo del tamaño de la empresa).
• Los usuarios informan de un aumento del 25% en la velocidad de trabajo y la productividad con nuestro sistema, lo que te dará todo un día de trabajo extra.
• Al contratar PeopleForce, te unes a más de 800 empresas que ya han confiado en nosotros y les ha encantado la experiencia.

Aprovechando el poder de los Recursos Humanos en el management

El software progresivo de RRHH puede hacerte la vida más fácil al:

•  Agilizar la preincorporación y la incorporación
• Mejorar el compromiso y la retención de empleados
• Mejorar la toma de decisiones basada en datos
• Mejorar la gestión del desempeño
• Aumentar la agilidad y la adaptabilidad.

El sistema de gestión de RRHH todo en uno es la clave para capacitar a los empleados y conseguir un equipo resiliente, que pueda hacer frente a los retos empresariales y personales.

Nuestra plataforma de RRHH cubre todos los casos de uso que hemos mencionado. Reserva tu demo gratuita y disfruta de 14 días gratuitos para explorar la amplia gama de capacidades de Recursos humanos que ofrece PeopleForce.