База данных персонала (CRM)

База данных персонала (CRM): определение и возможности

Главная icon HR-глоссарий для HR-команд icon

База данных персонала (CRM)

Эффективное управление данными о сотрудниках имеет решающее значение для любой организации. Несогласованная информация, длительные административные процессы и проблемы с отчетностью - это обычные препятствия, с которыми сталкиваются многие компании. Централизованная база данных сотрудников помогает упростить документооборот, оптимизировать кадровые операции и повысить производительность организации. Узнайте, как эффективно управлять ею, и откройте для себя преимущества, которые она может принести вашему бизнесу.

Что такое база данных сотрудников?

База данных сотрудников - это структурированный и систематически организованный сбор информации о персонале компании. Для эффективного функционирования она должна включать в себя:

  • основные личные данные всех сотрудников;
  • историю трудоустройства;
  • информацию о зарплате;
  • записи об обучении;
  • оценки работы;
  • другие ключевые данные управления персоналом.

Традиционные бумажные записи о сотрудниках и заполняемые вручную журналы устаревают. Современные базы данных сотрудников - часто называемые директориями или порталами - преимущественно цифровые. Хотя некоторые из них функционируют как отдельные приложения, большинство интегрированы в комплексные системы управления персоналом (HRM).

Преимущества централизованной базы данных сотрудников

Четкое представление организационной структуры

Возможность классифицировать сотрудников по отделам и ролям в базе данных сотрудников упрощает управление организацией, улучшает внутреннюю коммуникацию и способствует принятию стратегических решений на уровне руководства.

Благодаря настраиваемым профилям сотрудников, включая возможность добавления персонализированных полей и автоматизацию обновления данных, компании могут собирать информацию, соответствующую их оперативным потребностям.

Оптимизированное управление талантами

Централизованная база данных дает целостное представление о навыках и опыте сотрудников, позволяя лучше выявлять таланты, планировать карьерный рост и управлять преемственностью. Это гарантирует, что кадровое планирование будет соответствовать как текущим, так и будущим потребностям организации. Многие системы также поддерживают автоматические уведомления по электронной почте и SMS, что улучшает коммуникацию и координацию в коллективе.

Оптимизация HR-процессов и самообслуживание сотрудников

Централизация данных о сотрудниках позволяет автоматизировать такие важные HR-процессы, как прием на работу, управление отпусками и оценка результатов работы. Это повышает эффективность работы отдела кадров и сокращает время, затрачиваемое на выполнение административных задач, позволяя HR-специалистам сосредоточиться на стратегическом планировании численности персонала.

С помощью портала для сотрудников члены команды могут самостоятельно получать доступ к своим данным, контрактам и расписанию, подавать заявления на отпуск и регистрироваться на тренинги, не требуя прямого вмешательства HR.

Минимизация юридических рисков и соблюдение нормативных требований

Последовательное хранение и обработка данных снижают риск ошибок и несоблюдения трудового законодательства и правил защиты данных, таких как GDPR. Это помогает смягчить потенциальные юридические и финансовые последствия, связанные с утечкой данных.

Современные HRM-системы оснащены передовыми функциями безопасности, включая шифрование и многофакторную аутентификацию, защищающими конфиденциальную информацию о сотрудниках от несанкционированного доступа и киберугроз.

Расширенная аналитика данных и отчетность

Регулярно обновляемые данные позволяют в режиме реального времени отслеживать такие важные HR-показатели, как текучесть кадров, производительность труда и динамика заработной платы. Такой подход, основанный на данных, позволяет принимать обоснованные стратегические решения в соответствии с целями компании.

Контролируемый доступ к данным и безопасность

Независимо от того, является ли база данных сотрудников отдельным приложением или модулем HRM-платформы, она обеспечивает гранулярный контроль доступа на основе ролей пользователей. Это гарантирует, что сотрудники смогут получить доступ только к той информации, которая относится к их обязанностям, что повышает безопасность данных.

Лучшие практики управления базой данных сотрудников

Чтобы база данных сотрудников оставалась точным и надежным ресурсом, рассмотрите возможность внедрения следующих передовых методов:

Регулярное обновление данных: Информация о сотрудниках должна регулярно пересматриваться и обновляться во избежание расхождений и неточностей.

Управление контролем доступа: Если база данных интегрирована в HRM-систему, она должна обеспечивать гибкие настройки прав доступа. Администраторы должны периодически пересматривать права доступа, чтобы обеспечить соответствие организационной политике.

Мониторинг активности пользователей: Регулярно проводите аудит и анализируйте системные журналы, чтобы выявить потенциальные угрозы безопасности и предотвратить неправомерное использование данных.

Надежные меры безопасности: Внедряйте и часто обновляйте передовые протоколы безопасности, такие как многофакторная аутентификация, шифрование и контроль доступа, чтобы снизить риски, связанные с утечкой данных.

Соблюдение нормативных требований: Следите за соблюдением законов о защите данных (например, GDPR) и отраслевых стандартов, обеспечивая постоянное соответствие требованиям путем проактивного обновления политик.

✅ Бесшовная интеграция с другими системами: Интегрируйте базу данных с платформами для подбора, обучения и аналитики, чтобы повысить эффективность управления персоналом и обеспечить бесперебойный обмен информацией в организации.

Автоматизация административных задач: База данных должна поддерживать автоматическое создание документов, отчетов и уведомлений, что позволит снизить ручную нагрузку и повысить операционную эффективность HR.

База данных сотрудников на платформе PeopleForce HRM

Выбор правильной HRM-системы - залог успешной цифровой трансформации в управлении персоналом. Одним из таких решений является платформа PeopleForce, которая предлагает расширенный функционал баз данных, помогающий компаниям оптимизировать управление талантами и согласовать стратегию управления персоналом с бизнес-целями. С PeopleForce вы можете:

Автоматизировать HR-процессы - сократить количество ручных, повторяющихся задач, таких как создание контрактов и утверждение заявок, позволяя HR-командам сосредоточиться на стратегических инициативах.

Расширить возможности сотрудников с помощью самообслуживания - Позволить сотрудникам обновлять личные данные, получать доступ к важным документам и отправлять запросы, не требуя непосредственного участия HR.

Обеспечьте безопасность данных и соответствие нормативным требованиям - Воспользуйтесь встроенными мерами безопасности, которые защищают данные сотрудников и обеспечивают соответствие нормативным требованиям, таким как GDPR.

Свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами, чтобы узнать, как PeopleForce может улучшить ваши HR-процессы.

Забронируйте демо бесплатно
Узнайте, как PeopleForce может помочь вашей компании.