База данных персонала (CRM)
База данных персонала (CRM): определение и возможности
Информационная база данных персонала представляет собой комплекс всех сведений о сотрудниках компании, хранящийся и управляемый в определенной форме.
Устаревшие формы информационных баз данных персонала были представлены в виде папок, карточек, журналов. Однако в наши дни HR-специалисты сканируют и сохраняют печатную документацию о работниках в цифровом формате с помощью таких систем управления персоналом как PeopleForce.
Централизованная база данных персонала при помощи специальной HR системы позволяет HR-менеджерам осуществлять следующие возможности:
- быстрый поиск сотрудников по различным параметрам;
- экспорт всего каталога сотрудников в один клик;
- принимать на работу новых сотрудников;
- видеть наглядную организационную структуру компании;
- видеть причины, почему сотрудники покидают компанию по каким-либо причинам;
- поддерживать актуальные персональные сведения о сотрудниках;
- иметь доступ к истории занятости и отзывов сотрудника предыдущих лет;
- подготавливать и отправлять письма, подтверждающие прием на работу.
Ресурс PeopleForce представил функционирующую информационную базу в виде подробного справочника персонала. К примеру, «Справочник сотрудников» хранит все персональные сведения работников, включая экстренные контакты. Информационная база персонала хранит все данные о занятости, заработной плате, оценках производительности, проектах и задачах, графиках и отпусках работников. Каждый из сотрудников может добавить сертификаты, лицензии, профессиональные навыки в персональный профиль.
Информационная система PeopleForce также позволяет не только хранить сведения, но и создавать комплексные отчеты на базе данных персонала. Все сведения в отчетах легко трансформируются в формат Excel.csv.