Як вибрати найкращу HRM-систему для вашої компанії

03 Грудня 2019

За даними американського дослідження, HRM-система використовується лише в 62% компаній для усунення простих і повторюваних завдань. Решта так і не може ефективно використовувати свій час, щоб налагодити всі основні HR процеси. Погана організація процесів може впливати на eNPS співробітників, відгуки про Вашу компанію та плинність кадрів, які готові йти в інші компанії, де все вирішується у кілька разів швидше. Щоб такого не траплялося, важливо побудувати прозорі та зрозумілі HR-бізнес-процеси, що можливо за допомогою системи HRM. 

Пропонуємо гайд від експертів у галузі HR з підбору HRM-системи для вашої компанії, щоб ви більше не відкладали на потім це питання. У ньому зібрали 7 основних критеріїв, які допоможуть оцінити кілька варіантів та зробити правильний вибір.

Критерій №1. Інтуїтивно зрозуміла панель управління

Від цього параметра залежить швидкість і зручність використання системи як з боку HR, так і співробітників. Останнім має бути легко запросити відпустку в 1 клік, побачити, хто наступного тижня працює з дому, а хто має річницю в компанії. Коли є безліч пріоритетніших завдань, немає часу довго розумітися на загальних організаційних питаннях, навіть на етапі адаптації. 

Також добре продуманий інтерфейс дозволить вам максимально швидко впровадити використання HRM-системи в компанії (від 2 до 5 днів!) та позбутися хаосу. Далі ви самі, без підказок, можете знаходити все, що потрібно. 

Характеристики зручної панелі керування:

  • Добре продумана ієрархія доступів усередині системи. 

  • Назви розділів та підпунктів чіткі та розроблені відповідно до професійної HR термінології.

  • Звітність та аналітика зберігаються окремо від іншої, текстової інформації про співробітників та кандидатів, але також структуровані за напрямками HR та розподілені так, що їх можна знаходити за конкретними фільтрами-запитами.

 Інтуїтивно зрозуміла панель управління

Критерій №2. Можливість створення звітності та аналізу HR-аналітики

Важливо, щоб HRM-система давала можливість робити звітність, вести статистику, фіксувати результати не тільки у вигляді цифр або текстової інформації, а й у формі графіків, діаграм, схем, які складалися б автоматично. 

Також необхідно, щоб була функція збереження даних у різних форматах, складання трендів та прогнозів. Це значно спрощує процес аналізу та дає можливість швидко приймати рішення. 

 

Критерій №3. Інтеграція

Серед важливих програм можуть бути календар, месенджер, задачник, опитувальники, можливість додати вкладення, формувати шаблони документів. Ідеально, якщо всі ці елементи будуть вбудовані в систему. HRM-система PeopleForce, наприклад, інтегрована з календарем та безліччю робочих порталів для зручності. 

 Інтеграція

Критерій №4. Адаптивність під різні типи пристроїв

Адже HR-менеджер не завжди сидить біля ноутбука або ПК, і іноді важливу інформацію йому треба подивитися по дорозі на роботу. З допомогою чого може це зробити? За допомогою телефону або планшета. Тому важливо, щоб для цього йому не довелося щоразу входити на сайт системи, а була можливість завантажити програму, і вже в ній знаходити потрібні дані. Це дуже економить час і спрощує життя HR-у.

Адаптивність під різні типи пристроїв

Вам також може бути цікаво: [Інфографіка] З чого складається HR бренд компанії і навіщо він потрібний

Критерій №5. Регулярні оновлення

Оновлення - це пряма ознака того, що розробники дійсно зацікавлені у своєму продукті і поступово намагаються зробити його найкращим на ринку. І для цього вони збирають зворотний зв'язок - як негативний, так і позитивний, щоб точно зрозуміти, в якому напрямку рухатися, що саме покращувати, які елементи додати, чого в принципі не вистачає (адже вони самі не завжди можуть помітити якісь недоліки). 

Нормальна регулярність оновлень – раз на 1-2 місяці. При такій частоті зазвичай компанії позитивно налаштовані на отримання ідей-пропозицій від користувачів і готові їх розглядати, пробувати застосовувати і додавати функціонал, що бракує, відразу, а не через рік.

Регулярні оновлення

Критерій №6. Активна технічна підтримка із персональним підходом

Навіть якщо не 24/7, то хоча б у «офісний» час — з 9 до 19. Це важливо, оскільки збій у роботі системи може призупинити діяльність всього HR-відділу, і є ймовірність, що зірвуться всі плани на день наради, співбесіди та інші заходи. 

Перевірити роботу технічної служби можна ще до покупки тарифу використання HRМ системи. Для цього варто звернутися з питань, що цікавлять, різними способами: по телефону, через електронну пошту або соцмережі. Нормальний час відповіді – до 1 години, ідеальний – до 15 хвилин. Якщо довше, можна зробити припущення, що служба так працює завжди і сподіватися на поліпшення не потрібно. 

 Активна технічна підтримка із персональним підходом

Критерій №7. Можливість безкоштовно протестувати демо-версію

Ідеально, якщо тривалість тестового періоду не менше двох тижнів. Так як кілька днів не вистачає, щоб оцінити весь функціонал, двох тижнів — загалом, може бути достатньо, щоб встигнути попрацювати і з аналітикою, і з особистими кабінетами співробітників, і з календарем.

Можливість безкоштовно протестувати демо-версію

HRM-система дійсно вигідна і швидко окупається підвищенням продуктивності менеджера з персоналу, фокусом на більш глобальних завданнях, прискоренням та спрощенням рутинних процесів на кшталт найму та відсилання фідбеку кандидатам. І якщо вибирати її за критеріями, які ми перерахували, HR-відділ буде ефективним, завжди щасливим (оскільки не буде емоційного вигоряння від рутини) та із задоволенням та ентузіазмом працювати над підвищенням прибутковості вашого бізнесу.

Замовляйте демо безкоштовно

Подивіться, як PeopleForce зможе допомогти вашій компанії.

Запросити демо

Підписатися на розсилку новин