Тести на визначення типу особистості: навіщо вони бізнесу?

Зазирнемо в майбутнє... Уявіть, HR-фахівці вміють читати думки, дізнаватися про потаємні здібності та риси характеру співробітників. Стоп! HR-менеджери й так уже вміють це робити завдяки різним тестам особистості. Разом з основними запитаннями , завданнями, тести на типи особистості допомагають визначити ідеального кандидата або розвивати співробітника, що вже працює в компанії. Які бувають тести особистості та навіщо вони бізнесу, розповідаємо в статті!

Навіщо бізнесу використовувати тести особистості?

Розгляд резюме та співбесіда дозволяють тільки на 16% спрогнозувати ефективність роботи нового співробітника у вашій компанії. Але не варто впадати у відчай: використання індивідуальних інструментів, таких як тести особистості здатні збільшити показник ефективності до 78%. Вражає? Пропонуємо дізнатися більше про сильні сторони цих перспективних HR-інструментів:

1. Більш ефективне наймання співробітників

На відміну від аналізу резюме або особистої співбесіди, оцінка особистості дозволяє визначити персональні риси кандидата: відкритість, сумлінність, товариськість, орієнтація на лідерство і т.д. Це допоможе заздалегідь розуміти, чи зможе кандидат доповнити колектив і принести користь компанії.

2. Скорочення часу на підбір кандидата

Використання тестів на початку процесу, допомагає відсіювати кандидатів, які зовсім не підходять. Це дозволяє рекрутерам зосередитися тільки на перспективних профілях протягом усього процесу відбору, а в кінці наймати кращих фахівців.

3. Створення дрім-тім

Тести на типи особистості допомагають оцінити перспективи кандидатів або співробітників, наприклад, пристрасть до навчання, амбіції, ініціативність, мотивацію, цікавість. Ви будете знати, які співробітники прагнуть до кар'єрного зростання, а які готові задовольнятися малим.

4. Зниження конфліктності

Тести дозволяють моделювати конфліктні ситуації та зрозуміти, як співробітники або кандидати будуть реагувати. Ці знання допоможуть завчасно припинити можливі непорозуміння в компанії.

5. Економія бюджету

Пошук оптимального кандидата це витратний за часом і силам процес. Він може затягнутися на тижні, а то й на місяці. Завдання даної позиції розкидаються серед колег, що збільшує навантаження. Тести по типології особистості допоможуть підібрати кращого кандидата, якому вдасться надовго стати частиною вашої компанії.

Про переваги ви вже дізналися, пропонуємо тепер ознайомитися з найбільш популярними тестами для визначення особистості.

Тест 16 особистостей: що це?

Тест 16 особистостей або на визначення типу особистості по Майерс- Бріґґс (MBTI) можна назвати одним із найпопулярніших для визначення головних рис характеру людини. З його допомогою мільйони випускників середніх шкіл по всьому світу намагаються відповісти на важливе питання "Яку сферу діяльності та професію обрати?", а HR-фахівці визначають, наскільки кандидат відповідає культурі, філософії та цілям компанії.

Лише в США понад 10 000 організацій, 2 500 вищих навчальних закладів та 200 державних установ купують і використовують тест по Майерс- Бріґґс . Але чи дійсно тест 16 особистостей це золотий стандарт тестування? Давайте разом дізнаємося!

Концепція тесту 16 особистостей

За основу тесту Майерс- Бріґґс взяли теорію Карла Юнга, де говориться, що людина сприймає світ, використовуючи чотири основних психологічних функції: відчуття, інтуїцію, почуття та мислення. Інтерпретувавши теорію Юнга, MBTI класифікує типи особистості в чотирьох осях:

1. EI: інтроверсія проти екстраверсії;
2. SN: відчуття проти інтуїції;
3. TF: мислення проти почуттів;
4. JP: судження проти сприйняття.

Відповідно до гіпотези Майерс- Бріґґс , у кожній з чотирьох пар є одна домінанта. Кожна людина, відповівши на питання тесту (є кілька сучасних варіантів, найбільш популярні на 94, 144 або 167 питань), зможе дізнатися, до якого з 16 можливих комбінацій типів він належить.

Що не так з тестом 16 особистостей?

Незважаючи на велику популярність тесту, академічний світ неприхильно ставиться до індикатора Майерс- Бріґґс :

1. Теорія Юнга , яка була взята як фундамент, ігнорується психологічною спільнотою, і навіть Юнг попереджав, що «типи» його особистості — це всього лише грубі тенденції, які він спостерігав, а не суворі класифікації.
2. Схвальні, розпливчасті описи багатьох типів мають величезну кількість збігів і можуть підходити різним людям. Це називається ефектом Форера та є технікою, що давно використовується в астрології, ворожінні та інших видах псевдонаук.
3. При повторному проходженні тесту через п'ять тижнів до 50% тестованих отримують зовсім інший результат.

У певних ситуаціях, наприклад, при прийнятті на роботу, тестовані можуть вибирати бажані відповіді для даної вакансії або через стрес віддавати перевагу невластивим їм варіантам. Це знижує прогнозування успіху фахівців на посадах.

Еннеаграма-тест: що це?

Ще один тест, який користується великою популярністю, — Еннеаграма (грец. ennea — «дев'ять»; gramma — «написання») — це тест для самоаналізу та саморозвитку, який допомагає визначити сильні та слабкі сторони, мотивацію та страхи людини. Тому його часто використовують HR-фахівці, щоб допомогти співробітникам покращувати показники ефективності.

Концепція тесту Еннеаграма

Еннеаграма описує 9 типів особистості, які зустрічаються серед всіх людей. Вона має вигляд кола, на якому на однаковій відстані розміщені та пронумеровані від 1 до 9 типи особистості:

1. Перфекціоніст: принциповий, цілеспрямований, стриманий.
2. Помічник: великодушний, демонстративний, приємний людям і володіє власницьким характером.
3. Організатор: видатний, цілеспрямований і орієнтований на імідж.
4. Митець: експресивний, драматичний, егоцентричний і темпераментний.
5. Спостерігач: проникливий, винахідливий, таємничий та ізольований.
6. Скептик: чарівний, відповідальний, тривожний і підозрілий.
7. Ентузіаст: спонтанний, різнобічний, жадібний і розсіяний.
8. Бос: упевнений у собі, рішучий, норовливий і агресивний.
9. Миротворець: сприйнятливий, обнадійливий, самовдоволений і смиренний.

Всі вони між собою з'єднані стрілками, які показують, що поведінка людей мінлива в залежності від життєвих ситуацій: у стресі, радості, спокою тощо.

Тест розроблений в 1970-х роках, і з того часу з'явилося безліч інтерпретацій і варіантів. При тестуванні людина повинна обрати варіант з двох тверджень. Відповіді тестованого можуть дати уявлення про його підхід до особистісних відносин і його стиль роботи в професійному середовищі.

Що не так з Еннеаграма-тестом?

Подібно до багатьох особистісних тестів, Еннеаграма вважається псевдонауковим. Відсутні остаточні дослідження, які підтверджують його точність або ефективність. Тому тест рекомендується використовувати в більшості випадків для особистих цілей.

Але не поспішайте її викреслювати зі списку тестів на типи особистості! Знання вашого власного типу або особистості колеги, або кандидата на роботу може допомогти HR-фахівцеві передбачити та запобігти проблемам між співробітниками.

Вам також може бути цікава стаття: Топ-25 методів оцінки персоналу при прийомі на роботу

Тест Томаса-Кілманна: що це?

Працювати в гармонії і без конфліктів — мрія майже всіх працівників і керівників. Наблизитися до її реалізації компанії може допомогти тест Томаса-Кілманна або TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument). Це опитувальник, який визначає поведінку та реакції людини в конфліктній ситуації та пропонує оптимальні варіанти вирішення. Це надзвичайно корисний інструмент, оскільки за даними Кеннета В. Томаса, чверть свого часу менеджери витрачають на врегулювання конфліктів.

Концепція TKI

Автори тесту визначають 5 стилів вирішення конфліктів:

а) змагання. Модель поведінки, у якій людина не бажає йти на компроміс і відмовляється співпрацювати.

б) поступливість. У такій ситуації людина вирішує конфлікт на шкоду власним  інтересам.

в) компроміс. Ситуація, у якій людина готова співпрацювати та наполегливо відстоювати свої інтереси.

г) ігнорування. Людина намагається ухилитися від конфлікту, не задовільнивши запити жодної зі сторін.

д) співробітництво. Уміння знаходити "золоту середину" ситуації, де враховані інтереси обох учасників конфлікту.

Після проходження тесту співробітник дізнається про свій стиль вирішення конфліктів, у яких ситуаціях його рекомендовано застосовувати, а також дізнається цінності інших стилів. Використання оцінки Томаса-Кілманна дозволяє людям зосередитися і розвинути свої сильні сторони.

Big Five (OCEAN)

Багато психологів упевнені, що типів особистості існує всього 5. Усі ці типи об'єднали під назвою Big Five ("Велика П'ятірка"). Також зустрічаються назви-абревіатури OCEAN або CANOE. На відміну від багатьох інших тестів Big Five отримала схвалення й емпіричну підтримку багатьох учених. До того ж типи особистостей, які виділені в опитувальнику, зустрічаються у людей з 50 культур світу, що говорить про універсальність тесту.

Концепція Big Five

«Велика п'ятірка» — це широкі категорії особистісних якостей. Дослідники не завжди погоджуються з точними визначеннями для кожної категорії. Найчастіше в джерелах використовуються такі назви та трактування типів:

• conscientiousness - сумлінність: рівень турботи, яку ви проявляєте в життєвих і робочих ситуаціях.
• agreeableness - доброзичливість: параметр вимірює, наскільки добре ви ладнаєте з іншими людьми.
• neuroticism - нейротизм: вимірює емоційні реакції, як ви реагуєте на ту чи іншу ситуацію.
• openness - відкритість: вимірює ваш рівень творчих здібностей і ваше прагнення до знань і нового досвіду.
• extraversion - екстраверсія: цей параметр вимірює ваш рівень товариськості.

Для визначення типу необхідно пройти один з опитувальників за методом "Великої п'ятірки". Вони бувають від 10 пунктів (наприклад, TIPI) до 240 (NEO-PI-R) і більше. HR-фахівці та психологи використовують теорію "Великої п'ятірки" в особистісних тестах кар'єрного росту, для набору й оцінки кандидатів.

Використовувати тести по типології особистості чи ні — вирішувати лише вам. Але ми впевнені в одному, що чим більше сучасних HR-рішень ви будете застосовувати, тим ефективніше та продуктивніше працюватимете. Переходьте на digital-сторону світу HR — спробуйте продукт, що допоможе підвищити продуктивність команди – Perform від HR платформи PeopleForce. Для отримання безоплатного 14-денного доступу надішліть запит за цим посиланням та пройдіть демо з нашим фахівцем.