Глобальный найм

Что такое глобальный найм?

Глобальный найм (также известный как глобальное трудоустройство) касается процесса найма и привлечения талантов из разных стран — как для удалённых позиций, так и для позиций, основанных в международных офисах компании. Это позволяет организациям получить доступ к лучшим кадрам по всему миру, снимая географические барьеры и способствуя разнообразным, мультикультурным командам, состоящим из специалистов из различных сфер и часовых поясов.

В отличие от широкого понятия глобальной занятости, которое охватывает весь спектр управления международными сотрудниками, глобальный найм сосредоточен именно на поиске и адаптации кандидатов из-за границы страны-работодателя.

Почему все больше работодателей обращаются к глобальному трудоустройству?

Решение нанимать сотрудников по всему миру часто основывается на четких стратегических целях и практических преимуществах, включая:

Доступ к глобальному резерву талантов

Глобальный найм позволяет компаниям нанимать специалистов независимо от их местоположения — особенно в сферах, где ограничено количество квалифицированных местных талантов, таких как ИТ, инженерия или анализ данных.

Оптимизация затрат

Международный аутсорсинг может помочь поддерживать высокий уровень качества работы и одновременно снизить операционные расходы, поскольку затраты на рабочую силу в многих странах значительно ниже по сравнению с внутренним рынком. Кроме того, модели удаленной работы снижают затраты на офисную инфраструктуру.

Гибкость в выборе часовых поясов и круглосуточное обслуживание

Распределенные команды, работающие в разных часовых поясах, позволяют компаниям работать почти круглосуточно. Это особенно важно в сферах обслуживания клиентов и технологических проектов, где скорость реагирования и непрерывный рабочий процесс имеют ключевое значение.

Культурное разнообразие и инновации

Международные команды привносят разнообразные взгляды, стили работы и опыт. Это способствует лучшей коммуникации с глобальными клиентами, более глубокому пониманию их потребностей и более креативному, инновационному решению проблем.

Быстрое расширение на новые рынки

Найм местных работников за границей помогает компаниям выходить на новые рынки без необходимости немедленно создавать полноценное операционное присутствие. Местные сотрудники приносят знания о рынке, правовом окружении, культуре рабочего места и языку – ускоряя узнаваемость бренда и привлечение клиентов. Их инсайты помогают избежать дорогостоящих ошибок и повышают шансы эффективно внедрить рыночную стратегию роста.

Гибкие модели сотрудничества

Глобальный найм поддерживает развитие удалённых и гибридных команд, позволяя организациям адаптировать режимы работы для удовлетворения потребностей как бизнеса, так и его сотрудников — независимо от местоположения.

Модели глобального подбора персонала – что вам нужно знать

Глобальный найм может принимать различные формы, и выбор правильной модели зависит от таких факторов, как местное законодательство, стратегия организации и характер запланированного сотрудничества. Ниже приведено сравнительное обзор, описывающий наиболее часто используемые решения для найма, чтобы помочь вам оценить ваши варианты.

Вызовы глобального найма

Хоча глобальний найм пропонує суттєві переваги, він також приносить ряд викликів, які потрібно ретельно враховувати за допомогою політик HR та операційних процесів. Основні сфери, які потребують особливої уваги, включають:

Трудовое законодательство, налоги и визы

Эффективное глобальное трудоустройство зависит от строгого соблюдения местных трудовых законов, налоговых систем и иммиграционных правил в стране, где проживает сотрудник. HR-команды должны обеспечить соответствие трудового договора – будь то трудовой контракт или другая форма сотрудничества – всем юридическим требованиям соответствующей юрисдикции.

Каждый рынок имеет свои правила относительно:

• минимальная заработная плата;
• рабочее время и сверхурочные;
• обязательные льготы для работников (например, социальное обеспечение, оплачиваемый отпуск);
• правовая классификация работника;
• налоговые и регуляторные требования к социальным взносам;
• разрешения на работу и визовые требования для иностранных граждан.

Несвоевременное соблюдение местных правил может привести не только к штрафам или юридическим процедурам, но и к ущербу репутации и внутренним нарушениям.

Культурные и языковые различия

Управление персоналом и сотрудничество в глобальном контексте требует высокой культурной чувствительности и проактивного подхода к языковым барьерам. Если эти факторы игнорировать, это может привести к недопониманию, неправильной оценке кандидатов или даже случайной дискриминации.

Разные культуры имеют различные нормы относительно самопрезентации, невербальной коммуникации, этикета собеседований и отношения к иерархии и обратной связи. Отличия в языке – как в уровне владения языком компании, так и в тонкостях значений – могут влиять на ясность общения, опыт кандидата и вовлеченность сотрудников.

Чтобы минимизировать риск культурных недоразумений, команды по управлению персоналом должны:

• Привлекайте местных рекрутеров или консультантов, которые понимают культурный контекст целевого рынка;
• обеспечивайте инклюзивность в объявлениях о вакансиях и внутренних коммуникациях;
• инвестируйте в обучение межкультурной компетентности для рекрутеров, HR-бизнес-партнёров и менеджеров;
• обеспечивайте доступ к языковой поддержке или переводам при необходимости.

Ожидания от выгод и местная конкуренция

Выравнивание пакетов компенсаций и льгот с реалиями местного рынка — одна из крупнейших задач в глобальном найме. Ожидания кандидатов различаются от страны к стране, так же как и рыночные стандарты, формирующиеся местными работодателями. Эти различия выходят за рамки уровней зарплат — они включают предпочтительные виды трудоустройства, объем невыплачиваемых льгот, ожидаемую гибкость и доступ к возможностям профессионального развития.

Например, на одном рынке частная охрана здоровья и страхование жизни могут быть приоритетом, тогда как для других кандидатов важнее может быть гибкий график работы, финансовая поддержка для обучения или дополнительные отпуска. Во многих регионах соискатели также придают больше значения ценностям компании, этическим практикам и инициативам CSR.

С точки зрения HR, это означает, что необходимо:

• мониторинг местных рынков труда и анализ пакетов льгот, предлагаемых конкурентами;
• адаптация структуры компенсаций и льгот к экономическим и культурным реалиям каждой страны;
• сотрудничество с местными партнерами или консультантами, которые понимают региональную ситуацию и могут помочь создать убедительное предложение.

Хорошо структурированный пакет компенсаций и льгот значительно повышает ваши шансы привлечь лучших кадров. В долгосрочной перспективе он также поддерживает сохранение и вовлеченность сотрудников.

Разница в часовых поясах

Набор сотрудников из разных частей мира связан с организационными вызовами – особенно в планировании собеседований, командных встреч и процессов принятия решений. Разницы в часовых поясах могут вызывать задержки в коммуникации, календарные расхождения и продленные сроки найма, что негативно влияет на опыт кандидатов. Именно поэтому важным является тщательное планирование и правильные инструменты.

HR-платформи, такі як PeopleForce, підтримують глобальні робочі процеси з підбору персоналу та спрощують координацію у командах, розташованих у різних географічних регіонах. За допомогою таких рішень ваша HR-команда може:

• автоматизируйте планирование собеседований и собирайте структурированный обратный связь от кандидатов;
• обеспечьте прозрачность процесса независимо от местоположения;
• поддерживайте бесперебойную коммуникацию между членами команды и кандидатами в разных часовых поясах.

5 советов по более эффективной организации международного трудоустройства

Вы только начинаете с международного набора кадров или стремитесь оптимизировать свои текущие процессы, приведённые советы помогут вам увереннее и успешнее ориентироваться в глобальном найме.

1. Проведите исследование рынка и поймите местные условия

Первый шаг в создании эффективной глобальной стратегии найма — это тщательный анализ страны или региона, где вы планируете рекрутинг. Это помогает избежать неправильных предположений и адаптировать ваше предложение к местным реалиям. Рассмотрите вопросы:

• Где вы можете найти специалистов с необходимыми навыками по разумной стоимости?
• Каковы местные расходы на жизнь и условия трудоустройства?
• Какие текущие ориентиры заработной платы в вашей целевой отрасли?
• Какие законы регулируют трудоустройство, налогообложение и льготы для работников в регионе?

2. Адаптируйте сообщение вашего работодателя к культурному контексту

Успешный коммуникационный процесс при подборе персонала на международных рынках требует осведомленности о местных ценностях, ожиданиях и стилях общения кандидатов. Перед размещением вакансии узнайте, что является наиболее важным для кандидатов в этом регионе — стабильность работы, возможности для развития, гибкость или, возможно, престиж организации? Сообщение, адаптированное к местным предпочтениям, повысит эффективность рекрутинга и укрепит имидж вашего работодателя.

3. Разработайте стратегию набора сотрудников с учетом разнообразия и инклюзии

Организации, которые активно поддерживают разнообразие, получают не только репутационное преимущество, но и измеримые бизнес-выгоды. Согласно данным LinkedIn, компании со специализированными DEI-командами (Разнообразие, Равенство и Инклюзия) имеют на 22% больше шансов быть признанными лидерами отрасли с высококвалифицированными талантами и на 12% больше шансов восприниматься как инклюзивные рабочие места. На самом деле 76% кандидатов утверждают, что разнообразие играет важную роль в их процессе принятия решений при рассмотрении предложений о работе.

В международном кадровом составе важно внедрять практики, способствующие равным возможностям, например:

• стандартизация вопросов для собеседований;
• анонимизация резюме при первичном отборе;
• нацеливание привлечения на недопредставленные группы.

4. Работайте с опытными глобальными экспертами по подбору персонала

Сотрудничество с внешними профессионалами, специализирующимися на глобальном привлечении талантов, может значительно упростить процесс найма. Эти партнеры обладают знаниями местного законодательства, культуры и рынка труда, имеют доступ к соответствующим сетям талантов и могут взять на себя ключевые операционные задачи – от предварительного отбора кандидатов и обеспечения соответствия до ознакомления с сотрудником. Благодаря этому поддержка ваша команда HR сможет больше сосредоточиться на стратегических инициативах.

5. Автоматизируйте процессы и поток информации с помощью современных инструментов

Глобальный найм включает широкий спектр административных задач – от контрактов и налоговых документов до информации о льготах и данных о местной соответствию. Чтобы избежать информационной перегрузки, задержек и дорогих ошибок, оптимизируйте свои процессы и поток документации с помощью централизованной платформы HR. С правильным решением вы сможете:

• храните все данные кандидатов и сотрудников организованными и доступными в одном месте;
• позвольте HR-командам быстрее реагировать на операционные потребности и изменения;
• поддерживайте лучший контроль за местным юридическим соблюдением;
• обеспечьте преемственность подхода к найму в глобальных операциях.

Будущее глобального найма

Глобальный найм — это эффективный способ получить доступ к лучшим талантам независимо от места расположения. Всё больше компаний переходят на эту модель, чтобы преодолеть пробелы в навыках, снизить операционные расходы и ускорить рост на новых рынках.

Согласно 2024 отчёту от Globalization Partners, 72% руководителей бизнеса были готовы искать таланты на международном уровне для удовлетворения потребностей рабочей силы. Однако для достижения успеха важно учитывать местные законы, культурные различия и ожидания кандидатов – включая уровень заработной платы, льготы и стили коммуникации. Также важно организовывать работу в распределённых командах, особенно когда они охватывают несколько часовых поясов.

Если вы планируете расширять найм на новые рынки, убедитесь, что вы тщательно подготовились и выбрали инструменты, которые помогут вам эффективно и правильно управлять всем процессом.