Przerost zatrudnienia
Outstaffing to rodzaj modelu rekrutacji zdalnej, w którym dostawca (rekruter) zapewnia specjalistę lub grupę specjalistów do projektu klienta (firmy) na czas trwania kontraktu. Firma może administrować i zarządzać - wynajętym - zespołem lub specjalistą. Rekruter wybiera i zatrudnia pracowników, zajmuje się prawnymi aspektami współpracy i wypłaca wynagrodzenia.
1. Optymalizacja przepływu pracy i budżetu;
2. Zmniejszenie liczby zadań księgowych i specjalistów ds. kadr;
3. Minimalizacja ryzyka dla firmy w przypadku wystąpienia problemów prawnych.
Ten model rekrutacji zdalnej składa się z następujących podstawowych procedur:
1. Proces rekrutacji: wybór profili kandydatów, selekcja kandydatów, spotkanie wstępne, rozmowa kwalifikacyjna i wysłanie oferty pracy.
2. Proces wprowadzenia na rynek pracy: zapewnienie miejsca pracy, udogodnień komunikacyjnych, zapoznanie z produktami i firmą, śledzenie i monitorowanie.
3. Proces bieżący: dyskusje, śledzenie postępów w realizacji projektu, rozwiązywanie problemów, wypełnianie zobowiązań wynikających z umów oraz realizacja zadań.
Outstaffing przynosi pewne korzyści biznesowe:
1. Kontrola nad pracownikami lub zespołem: firma ma prawo do zarządzania pracownikiem zewnętrznym oraz innymi pracownikami zatrudnionymi przez nią w ramach outstaffingu.
2. Oszczędność budżetu: usługi specjalistów outstaff są tańsze niż pracowników etatowych, ponieważ eliminują koszty zarządzania ryzykiem i koszty ogólne.
3. Elastyczność zespołu: po zakończeniu projektu lub zadania firma może zakończyć, przedłużyć, odnowić współpracę lub zatrudnić nowy zespół specjalistów.
4. Proste zarządzanie priorytetami: firma może poświęcić cały swój czas na rozwój projektu, a rekruter zajmie się wszystkimi sprawami organizacyjnymi.
5. Wysoka wydajność i produktywność: specjaliści zewnętrzni mogą wzmocnić zespół projektowy i pomóc w szybszym i bardziej efektywnym osiągnięciu założonych wskaźników KPI.
6. Obniżenie kosztów projektu: dzięki zespołowi outstaffów firma zatrudnia mniejszą liczbę oficjalnych pracowników. W rezultacie płaci mniej podatków, wynagrodzeń i innych kosztów.
Model outstaffingu nie jest jeszcze powszechnie stosowany w biznesie ze względu na istniejące wady:
1. Skomplikowane zarządzanie komunikacją: aby zgłębić temat i dołączyć do zespołu klienta, pracownicy zewnętrzni potrzebują czasu i odpowiedniego wprowadzenia. W rezultacie wykonanie zadania może zająć dużo czasu.
2. Motywacja zespołu to duże wyzwanie: pracownicy etatowi często kibicują realizacji projektu, natomiast dla pracownika zewnętrznego jest to tylko kolejna tymczasowa praca. Kierownikowi może być trudno zmotywować pracownika zewnętrznego do osiągnięcia maksymalnych wyników.
3. Strefy czasowe. Pracownik outstaffowy może mieszkać i być zatrudniony w outstaffingu w innym kraju. Ze względu na różnicę czasu, rozmowy telefoniczne lub inne formy komunikacji mogą być problematyczne. W rezultacie dochodzi do przerw lub opóźnień w realizacji zadań.
Czasami outstaffing bywa mylony z innym popularnym modelem zdalnego zatrudniania: outsourcingiem. Aby rozróżnić te dwa pojęcia, należy zdefiniować znaczenie terminu " outsourcing ".
Outsourcing to delegowanie zadań biznesowych do osób trzecich, które są specjalistami w danej dziedzinie.
W ramach outstaffingu firma zatrudnia specjalistę lub zespół. Stają się oni integralną częścią załogi pracowniczej, którą firma ma prawo zarządzać. W outsourcingu zewnętrzny zespół samodzielnie rozwiązuje problemy. W tym przypadku firma może komentować, wprowadzać poprawki, ale nie zarządza zespołem outsourcingowym.