Zamień codzienne zapytania HR w inteligentny proces dzięki naszym formularzom wniosków
„Czy możesz zaktualizować wynagrodzenie Oli?”
„Przeprowadziłem się do innego kraju. Czy mam przesłać jakieś dodatkowe dokumenty?”
„Właśnie awansowaliśmy Kubę. Możesz zmienić jego stanowisko w systemie?”
Brzmi znajomo, prawda?
Aktualizacje wynagrodzeń, zmiany warunków zatrudnienia i przekazywanie dokumentów to codzienne wyzwania działów HR. Każde takie zgłoszenie wymaga akceptacji, przekazania zadań innym działom oraz modyfikacji profilu w systemie.
W niektórych organizacjach nie ma jasno określonego sposobu postępowania w takich przypadkach i w obsługę angażuje się jedna lub kilka osób z HR. Trudno wtedy ustalić, kto odpowiada za realizację, jaki jest aktualny status i które etapy zostały już wykonane.
Czasem dział HR daje pracownikom możliwość samodzielnej edycji danych w ich profilach systemowych. Jeśli jednak zmiany nie zostaną sprawdzone i zatwierdzone przez przełożonego lub specjalistę HR, pojawią się błędy lub nieaktualne informacje. W efekcie powstaje bałagan, a proces przestaje być skalowalny.
Zamiast wprowadzać zmiany i rozpatrywać wnioski w różnych narzędziach lub kanałach, możesz mieć je wszystkie w jednym miejscu – w formularzach wniosków dostępnych w PeopleForce. Dostosuj je do swoich procesów, a pozostałe etapy zarządzania danymi będą realizowane automatycznie.
W tym materiale przedstawiamy codzienne sytuacje, z którymi mierzą się działy HR. Zobaczysz, jak PeopleForce dzięki swoim funkcjom automatyzuje związane z nimi procesy i pomaga wyeliminować chaos oraz nadmiar ręcznej pracy.
Formularze wniosków w PeopleForce automatyzują obsługę powtarzalnych zapytań, a jednocześnie pozwalają zachować pełną kontrolę dzięki przejrzystemu śledzeniu i ścieżkom akceptacji.
Dzięki nim możesz zarządzać m.in.:
Bez dodatkowych narzędzi. Bez chaosu. Tylko czytelne wnioski, które trafiają do właściwych osób, uruchamiają odpowiednie działania oraz aktualizują właściwe dane.
PeopleForce oferuje trzy elastyczne rodzaje formularzy, które wygodnie dopasujesz do sposobu pracy swojego zespołu:
Formularze wniosków służą nie tylko do zbierania zapytań. Ułatwiają działowi HR wprowadzanie zmian, porządkują dane, automatyzują powtarzalne zadania i przyspieszają pracę, zmniejszając liczbę błędów.
Najważniejsze funkcje formularzy wniosków
Elastyczny kreator formularzy – twórz w pełni konfigurowalne formularze, korzystając z różnych typów pól, m.in.: list rozwijanych, pól do przesyłania plików, pól wyboru daty lub dowolnych pól niestandardowych powiązanych z danymi użytkowników.
Przemyślane ścieżki zatwierdzania – konfiguruj wieloetapowe procesy akceptacji z udziałem działu HR, finansowego, prawnego lub kadry zarządzającej. Dostęp jest oparty na rolach, co pozwala kontrolować, kto może przesyłać lub przeglądać dokumenty.
Przejrzyste śledzenie i komunikacja – każdy wniosek ma swój status, historię zmian, komentarze oraz automatyczne powiadomienia. Osoby zatwierdzające mogą też odesłać wniosek do poprawy.
Kompleksowa automatyzacja – uruchamiaj procesy po złożeniu lub zatwierdzeniu wniosku, np. tworzenie zadań dla innych działów, generowanie dokumentów do podpisu czy wysyłanie dodatkowych formularzy uzupełniających.
💡 Chcesz zobaczyć, co dzieje się za kulisami procesów i jak są ze sobą powiązane? Poznaj Procesy PeopleForce →
Sprawdź, jak automatyzować tworzenie zadań, obieg dokumentów, sekwencje formularzy i inne działania dopasowane do potrzeb HR Twojej organizacji.
Pracę z formularzami wniosków najlepiej zacząć od analizy codziennych zadań działu HR.
W Room 8 korzystamy z formularzy do obsługi wniosków samoobsługowych oraz wniosków o zmianę danych w profilu, takich jak aktualizacja adresów, kontaktów, dokumentów, wynagrodzenia, premii, stanowiska i innych. Wdrożyliśmy też dla nas bardzo ważny proces – zmianę rodzaju współpracy. Proces akceptacji jest teraz znacznie prostszy. Kiedy specjalista aktualizuje dane bezpośrednio, dział HR otrzymuje powiadomienie, a w razie potrzeby może odesłać wniosek do poprawy. Dużym plusem jest też możliwość uruchamiania procesów bezpośrednio z formularza, co pozwala nam zaoszczędzić wiele pracy ręcznej. Formularze to świetna funkcja, która sprawia, że proces akceptacji jest przejrzysty i angażuje zespół.
Oto kilka przykładów z praktyki pokazujących, jak formularze wniosków w PeopleForce pomagają naszym klientom obsługiwać zgłoszenia w uporządkowany i zautomatyzowany sposób.
# | Przykład wniosku | Osoba inicjująca | Typ formularza | Jak to działa? | Rekomendowana automatyzacja |
1 | Zmiana nazwiska po ślubie | Użytkownik | Wniosek samoobsługowy o zmianę danych | ✔️ Użytkownik składa wniosek o zmianę nazwiska i przesyła dokument potwierdzający. ✔️ HR zatwierdza wniosek. ✔️ Profil z nowymi danymi aktualizuje się automatycznie. | Po akceptacji wniosku możesz uruchomić proces generowania dokumentów (np. umowy, NDA itp.) z nowym nazwiskiem. |
2 | Aktualizacja miejsca zamieszkania lub lokalizacji podatkowej | Użytkownik | Wniosek samoobsługowy o zmianę danych | ✔️ Użytkownik składa wniosek o zmianę adresu i przesyła aktualne dokumenty podatkowe. ✔️ HR i finanse zatwierdzają wniosek. ✔️ Odpowiednie pola w profilu aktualizują się automatycznie. | Po akceptacji wniosku dodaj zadania dla działu prawnego i kadr, aby zaktualizowały dokumenty i zsynchronizowały dane podatkowe. |
3 | Wniosek o awans po ocenie okresowej | Przełożony | Wniosek o zmianę danych w profilu użytkownika | ✔️ Przełożony składa wniosek o zmianę stanowiska pracownika (np. z Mid na Senior). ✔️ HR i managerowie C-level zatwierdzają wniosek. ✔️ Stanowisko w profilu aktualizuje się automatycznie. | Wyślij e-mail z gratulacjami do osoby, która otrzymała awans oraz zespołu. Automatycznie prześlij formularz zmiany wynagrodzenia. |
4 | Wniosek o zmianę wynagrodzenia | Przełożony | Wniosek o zmianę danych w profilu użytkownika | ✔️ Przełożony proponuje podwyżkę w związku z wynikami oceny okresowej. ✔️ HR, finanse i managerowie C-level zatwierdzają wniosek. ✔️ Pole wynagrodzenia w profilu aktualizuje się automatycznie. | Wyślij powiadomienie i przypisz zadanie do działu finansów o konieczności aktualizacji wynagrodzenia w systemie płacowym. |
5 | Wypłata kwartalnej lub rocznej premii | Przełożony | Wniosek o zmianę danych w profilu użytkownika | ✔️ Przełożony składa wniosek o przyznanie i wypłatę premii. ✔️ HR i finanse zatwierdzają wniosek. ✔️ Kwota premii zapisuje się automatycznie w profilu pracownika. | Przypisz zadanie do działu finansów o wypłatę należnej premii. |
6 | Wniosek o wyjazd służbowy | Użytkownik, przełożony lub dział HR | Wniosek niestandardowy | ✔️ Użytkownik składa wniosek z informacjami o delegacji i uzasadnieniem. ✔️ Wniosek trafia do przełożonego i działu HR w celu akceptacji. | Przypisz zadania i listę kontrolną delegacji oraz wyślij powiadomienie do osoby odpowiedzialnej za organizację wyjazdu. |
7 | Zwrot kosztów poniesionych z własnych środków | Użytkownik | Wniosek niestandardowy | ✔️ Użytkownik składa wniosek i dołącza rachunki. ✔️ Wniosek jest weryfikowany i zatwierdzany przez dział finansów. | Przypisz zadanie do działu finansów, aby zrealizował zwrot kosztów. |
Niezależnie od tego, czy zaczniesz od prostego formularza zmiany nazwiska, czy zgłoszenia awansu, formularze wniosków pozwolą Ci stworzyć prostszy, szybszy i lepiej kontrolowany proces zmiany danych.
Nie wiesz, którego formularza użyć w PeopleForce? Ten praktyczny przewodnik poprowadzi Cię od pytania „Jakiego rodzaju jest ten wniosek?” do odpowiedniego formularza, który zapewnia przejrzysty proces akceptacji i aktualne dane w systemie.
Formularze wniosków w PeopleForce są bardzo funkcjonalne, ale działają naprawdę skutecznie dopiero wtedy, gdy stoją za nimi dobrze ułożone procesy.
Możesz stworzyć idealny formularz, ale bez jasno określonego przebiegu działań i ścieżki akceptacji, nikt nie będzie z niego korzystać.
Dlatego kluczowe znaczenie mają spójna struktura, kultura organizacyjna i skuteczna komunikacja.
Możesz zacząć już teraz. Przejdź do zakładki Ustawienia → Formularze wniosków w PeopleForce i zbuduj swój pierwszy formularz. Jeśli potrzebujesz wsparcia, skorzystaj z Centrum Pomocy i naszych przewodników krok po kroku.
Chcesz wiedzieć, jakie prośby i zapytania składa zespół oraz jak często się powtarzają? Zacznij od prostego systemu obsługi zgłoszeń w PeopleForce Desk.
Dopiero poznajesz PeopleForce? Sprawdź, jak działa w praktyce. 👉 Zamów demo i zobacz, jak formularze wniosków, procesy i aktualizacje danych pracowników mogą działać razem w jednym miejscu.
Zarządzanie obszarem kadr i płac oznacza pracę w kilku różnych narzędziach, konieczność współpracy między działami oraz ręczne operowanie na arkuszach kalkulacyjnych. A gdyby tak systemy HRM i ERP mogły się wreszcie ze sobą bezproblemowo komunikować?
Integracje ułatwiające codzienną pracę, rozwiązania oparte na AI i jeszcze więcej możliwości personalizacji – pierwsza połowa 2025 roku to szereg usprawnień w module Recruit.
Pierwsze pół 2025 za nami! Sprawdź kluczowe zmiany w politykach i zarządzaniu nieobecnościami oraz nowości w sekcji „Najnowsze funkcje” w PeopleForce.