Przedstawiamy wskaźnik efektywności – Twój sposób na sprawiedliwą ocenę pracowników

W świecie, gdzie funkcjonuje wiele działów i ról, ocenianie kompetencji oraz efektywności w sprawiedliwy i bezstronny sposób bywa nie lada wyzwaniem dla managerów, czy HR-owców.

Wyobraź sobie, że musisz zmierzyć określone kompetencje pracownika, np. jego umiejętności komunikacyjne. Jak wiadomo, są one przydatne na różnych stanowiskach – od sprzedaży, po dział techniczny. Jednak czy dla każdej z ról ich znaczenie jest takie samo? Z pewnością nie. W takich przypadkach przydałoby się coś, co nada kompetencjom zróżnicowane priorytety. W przeciwnym razie oceny nie będą odzwierciedlały faktycznych osiągnięć pracowników, a to może doprowadzić do niepotrzebnych konfliktów, wypalenia zawodowego, czy rotacji.

Wdrożyliśmy rozwiązanie, które pomoże Ci bardziej sprawiedliwie oceniać zespół. Poznaj nową funkcję na naszej platformie HR – wskaźnik efektywności.

Obejrzyj nasz materiał wideo i sprawdź możliwości naszej platformy w zakresie oceny kompetencji.

Kluczowe zalety wskaźnika efektywności

Nowa funkcja pozwoli Ci na:

1. Rozróżnienie znaczenia kompetencji. Samodzielnie określisz znaczenie i wagę wybranej kompetencji dla różnych stanowisk i działów.
2. Precyzyjne ocenianie efektywności każdego członka zespołu. Skuteczniej ocenisz efektywność danego pracownika, dostosowując ocenę do jego unikalnej roli i zestawu umiejętności.
3. Zdefiniowanie niestandardowych, ważonych wskaźników kompetencji. Nadasz priorytety konkretnym umiejętnościom, istotnym dla danej roli.
4. Łatwe podsumowania efektywności. Otrzymasz niezbędne informacje o efektywności pracownika, które pomogą Ci lepiej zrozumieć wynik cyklu oceny.
5. Podejmowanie merytorycznych decyzji dotyczących rozwoju zawodowego pracowników. Wykorzystasz wyniki efektywności do jeszcze lepszego kierowania rozwojem zawodowym pracowników.

Czym jest wskaźnik efektywności i do czego służy?

Wskaźnik efektywności to łatwa w interpretacji, znormalizowana wartość z zakresu od 0 do 100, która określa ogólną efektywność pracownika. Na początku cyklu wybierasz kompetencje, które chcesz ocenić dla danego pracownika. Następnie nadajesz każdej kompetencji indywidualną wagę, w zależności od tego, jak ważna jest ona dla danej roli.

Przyjrzyjmy się dla przykładu ocenie kompetencji określanej jako „umiejętności komunikacyjne”. Praktycznie każda rola w zespole wymaga posiadania jakichś umiejętności komunikacyjnych. Przydają się one zarówno w dziale technicznym, jak i w sprzedaży, jednak dla roli sprzedawcy będą miały kluczowe znaczenie. Wobec tego, aby nasza ocena była sprawiedliwa, musimy nadać większą wagę umiejętnościom komunikacyjnym dla roli sprzedawcy, niż tej samej kompetencji dla innej roli w firmie.

Ważne! Łączna waga wszystkich wybranych kompetencji musi być równa 100%. Jeżeli oceniasz dwie kompetencje, np. umiejętności komunikacyjne i pracę zespołową, to gdy nadasz pierwszej z nich wagę 70%, druga powinna mieć wartość 30%.

Nieprawidłowa ocena kompetencji może negatywnie wpłynąć na trafność decyzji związanych z awansami, zmianami ról, wynagrodzeniem lub na inne aspekty rozwoju zawodowego. Nasze rozwiązanie gwarantuje Ci sprawiedliwą i precyzyjną ocenę wyników dostosowaną do ról oraz obowiązków pracowników.

Jak obliczamy i prezentujemy wynik wskaźnika efektywności?

Ogólny wynik wskaźnika efektywności jest obliczany na podstawie przypisanych wag i punktacji określanej podczas oceny. Więcej szczegółów na temat wzoru obliczeniowego znajdziesz w naszej Bazie Wiedzy.

Wszystkie informacje o kompetencjach są przeliczane na znormalizowaną wartość z zakresu od 0 do 100 i wyświetlają się w łatwym do znalezienia widgecie. Pracownicy mogą w wygodny sposób sprawdzić wartość wskaźnika efektywności, tylko gdy managerowie podzielą się wynikami cyklu oceny. Taki wgląd ułatwia późniejszą dyskusję na temat uzyskanych rezultatów między managerem a pracownikiem.

Wykorzystując platformę HR od PeopleForce w procesie oceny nie tracisz czasu na żmudne działania w arkuszach kalkulacyjnych i prostowanie ewentualnych pomyłek, jakie mogą pojawić się w zawiłych formułach obliczeniowych.

Zautomatyzuj, przyspiesz i uprość ocenę efektywności swoich pracowników, zachowując przy tym sprawiedliwość i bezstronność.

Jakie korzyści daje zastosowanie wskaźnika efektywności?

1. Spersonalizowane oceny wyników. Wagi kompetencji zapewniają firmom elastyczność w dostosowywaniu ocen do różnych ról i koncentrowaniu się na tym, co jest naprawdę ważne.
2. Gwarancja bezstronności i sprawiedliwości ocen. Ujednolicona metryka i ustandaryzowane obliczenia ułatwiają managerom realizowanie przeglądów efektywności, a pracownicy zyskują wygodny wgląd w swoje wyniki i lepiej rozumieją decyzje swoich przełożonych.
3. Podejmowanie decyzji opartych na kompetencjach. Wskaźnik wydajności ma kluczowe znaczenie przy podejmowaniu decyzji o dalszym rozwoju zawodowym pracownika oraz pomaga w analizie zjawisk takich jak np. przeciążenie obowiązkami, czy wypalenie zawodowe.

Korzyści dla managerów:

To coś więcej niż tylko zautomatyzowana funkcja wskazująca wynik. To „tajna broń”, która pomaga managerom prowadzić otwarte i szczere rozmowy z członkami zespołu po zakończeniu cyklu oceny. Wskaźnik efektywności to świetny punkt wyjścia do dyskusji z pracownikami o ich dalszym rozwoju i obszarach wymagających poprawy.

Korzyści dla pracowników:

Wskaźnik efektywności to dla pracownika źródło cennych i bezstronnych informacji, a nie orientacyjne podsumowanie kompetencji, czy stronnicza opinia. Pozwala lepiej zrozumieć, jak poprawić jakość pracy, ułatwia współpracę z managerem, a także zwiększa zaangażowanie i poczucie lojalności wobec firmy.

Postaw na sprawiedliwe oceny w swoich przeglądach wyników

Wskaźnik efektywności jest kluczem do optymalizacji procesu oceniania pracowników. Czyni je bardziej zrozumiałym i prostszym. W PeopleForce automatyzujemy wszystko, co ułatwi Tobie i Twoim pracownikom omawianie wyników oceny i planowanie ścieżek kariery.

Jeśli masz jakieś uwagi dotyczące naszej nowej funkcji, chętnie poznamy Twoją opinię. Napisz do nas, jeśli chcesz podzielić się swoimi przemyśleniami lub masz jakieś pytania.

⚠️ Sięgnij do naszej bazy wiedzy po szczegółowy przewodnik dotyczący korzystania z nowej funkcji.

Jeśli nie chcesz, aby ominęły Cię informacje o kolejnych wydaniach i aktualizacjach naszej platformy, bądź z nami w kontakcie!