Kim jest rekruter: obowiązki, umiejętności i różnice wobec hiring managera

Rekruter to specjalista, który wyszukuje, selekcjonuje i pozyskuje kandydatów na wolne stanowiska w firmie. Znajduje osoby na rynku pracy, prowadzi pierwsze rozmowy, towarzyszy kandydatowi aż do oferty i dba o komunikację na każdym etapie. Ostateczną decyzję o zatrudnieniu zwykle podejmuje jednak hiring manager (manager ds. zatrudnienia), czyli przełożony zespołu, do którego szuka się nowej osoby.

Rekruter odpowiada za cały proces rekrutacji: od briefingu z przełożonym do pierwszego dnia pracy kandydata.

Kim jest rekruter i gdzie pracuje

Rekruter może pracować w firmie (in-house), w agencji rekrutacyjnej lub jako freelancer. Rekruter wewnętrzny szuka pracowników tylko dla swojego pracodawcy i dobrze zna zespoły oraz kulturę firmy. Rekruter agencyjny obsługuje kilku klientów jednocześnie, a freelancer zwykle realizuje pojedyncze projekty za wynagrodzeniem od sukcesu.

Ze względu na specjalizację wyróżnia się m.in. rekruterów IT, specjalistów od rekrutacji masowych, executive search dla kadry zarządzającej oraz sourcerów, którzy wyłącznie wyszukują kandydatów. W dużych firmach rekrutacja jest częścią obszaru talent acquisition.

Obowiązki rekrutera

• Briefing z hiring managerem. Wspólne ustalenie, kogo się szuka: zakres obowiązków, wymagane umiejętności, poziom, budżet i terminy.
• Ogłoszenie o pracę. Przygotowanie lub aktualizacja ogłoszenia i publikacja na portalach z ofertami, stronie kariery i w mediach społecznościowych.
• Wyszukiwanie kandydatów. Aktywne poszukiwanie osób na LinkedIn, w bazach CV, wśród poleceń i dawnych kandydatów.
• Screening. Przegląd CV i pierwsze rozmowy: motywacja, doświadczenie, oczekiwania finansowe.
• Organizacja rozmów. Uzgadnianie terminów z kandydatami i zespołem, zbieranie opinii osób rekrutujących.
• Oferta. Przygotowanie propozycji, negocjacja warunków i prowadzenie kandydata do pierwszego dnia pracy.
• Analityka. Monitorowanie czasu zamknięcia rekrutacji, źródeł kandydatów i konwersji na kolejnych etapach.

Umiejętności rekrutera

• Komunikacja i negocjacje: rekruter codziennie przedstawia ofertę kandydatom i uzgadnia oczekiwania obu stron.
• Znajomość rekrutowanych ról: rekruter IT powinien rozumieć technologie, a rekruter handlowców wskaźniki sprzedaży.
• Sourcing: wyszukiwanie kandydatów za pomocą zapytań boolowskich, społeczności branżowych i poleceń.
• Organizacja pracy: prowadzenie kilku rekrutacji i dziesiątek kandydatów równolegle.
• Praca z ATS i danymi: prowadzenie lejka w systemie zamiast w arkuszach i mailach.

Kim jest hiring manager

Hiring manager (manager ds. zatrudnienia) to przełożony, który potrzebuje nowego pracownika: lider zespołu, kierownik działu lub projektu. Określa, jakiej osoby potrzebuje zespół, prowadzi rozmowę merytoryczną, podejmuje ostateczną decyzję i odpowiada za wdrożenie nowej osoby.

• określa kompetencje i rezultaty oczekiwane od nowej osoby;
• zatwierdza treść ogłoszenia i budżet;
• ocenia umiejętności zawodowe podczas rozmowy technicznej lub zadania rekrutacyjnego;
• decyduje o złożeniu oferty;
• prowadzi onboarding i pierwszy okres pracy wspólnie z działem HR.

Rekruter a hiring manager: tabela różnic

Rekruter a specjalista HR

Rekruter odpowiada za jeden etap pracy z ludźmi: od otwarcia rekrutacji do rozpoczęcia pracy przez kandydata. Specjalista HR zajmuje się całym cyklem zatrudnienia: dokumentacją, urlopami, ocenami, rozwojem, zaangażowaniem i odejściami. W mniejszych firmach obie role często łączy jedna osoba, a wraz ze wzrostem zespołu rekrutację wydziela się jako osobną funkcję.

Jak rekruter i hiring manager współpracują

• Briefing na start. 30 minut rozmowy na początku oszczędza tygodnie: rekruter wie, kogo szukać, a hiring manager widzi, czy wymagania są realistyczne.
• Ustalone terminy odpowiedzi. Na przykład hiring manager odpowiada na przesłane CV w ciągu 48 godzin, bo dobrzy kandydaci nie czekają tygodniami.
• Wspólne kryteria oceny. Jedna karta oceny dla wszystkich rekrutujących sprawia, że decyzje są porównywalne.
• Analiza odmów. Gdy kandydaci odrzucają oferty, rekruter zbiera powody, a zespół decyduje, co zmienić w warunkach lub procesie.

Jak zostać rekruterem

Nie ma jednej obowiązkowej ścieżki wykształcenia. Do zawodu często trafiają osoby po kierunkach związanych z HR, psychologią czy zarządzaniem, a także z branży, dla której później rekrutują: byli programiści zostają dobrymi rekruterami IT. Na start sprawdza się stanowisko młodszego rekrutera lub researchera w agencji albo w dziale HR, a dalej rozwój w stronę talent acquisition lub HR.

Rekrutacja w PeopleForce

W PeopleForce rekruter i hiring manager pracują w jednym lejku modułu Recruit: widzą wszystkich kandydatów na kolejnych etapach, dodają notatki i opinie. Karty oceny ujednolicają kryteria dla wszystkich rekrutujących, a planowanie rozmów uzgadnia terminy z kalendarzami uczestników.

Screening AI pomaga szybciej przejrzeć napływające CV, a baza talentów przechowuje mocnych kandydatów na kolejne rekrutacje.

Najczęstsze pytania

Kim jest rekruter?

Rekruter to specjalista, który wyszukuje, selekcjonuje i pozyskuje kandydatów na wolne stanowiska oraz prowadzi ich aż do rozpoczęcia pracy.

Czym zajmuje się rekruter?

Rekruter ustala z przełożonym profil kandydata, publikuje ogłoszenia, wyszukuje osoby, prowadzi pierwsze rozmowy, organizuje spotkania z zespołem i przygotowuje ofertę.

Kim jest hiring manager?

Hiring manager to przełożony zespołu, do którego szuka się nowej osoby. Określa wymagania, prowadzi rozmowę merytoryczną i podejmuje ostateczną decyzję o zatrudnieniu.

Czym rekruter różni się od specjalisty HR?

Rekruter odpowiada za zatrudnianie, a specjalista HR za cały cykl pracy z pracownikiem: dokumentację, urlopy, oceny, rozwój i odejścia.

Kto decyduje o zatrudnieniu?

Decyzję o zatrudnieniu zwykle podejmuje hiring manager, czyli przełożony przyszłego pracownika. Rekruter przedstawia rekomendację.