Mentoring

Mentoring to relacja rozwojowa, w której osoba z większym doświadczeniem (mentor) wspiera mniej doświadczoną osobę (mentee) w rozwoju zawodowym: dzieli się wiedzą, doradza i pomaga podejmować decyzje dotyczące kariery. W firmach mentoring jest częścią wdrażania nowych pracowników, rozwoju liderów i zatrzymywania talentów.

Co to jest mentoring

Mentoring to długofalowa współpraca mentora i mentee, której celem jest rozwój kompetencji i kariery mentee. Słowo pochodzi od Mentora, przyjaciela Odyseusza, który według Homera opiekował się jego synem. W odróżnieniu od szkolenia mentoring nie ma sztywnego programu: tematy rozmów wynikają z celów i bieżących wyzwań osoby, która się rozwija. To jedno z narzędzi rozwoju zawodowego w organizacji.

Kim jest mentor i co robi

Mentor to osoba z doświadczeniem w danej dziedzinie, która dzieli się wiedzą i praktyką z mniej doświadczonym współpracownikiem. Mentor w pracy:

• pomaga określić cele zawodowe i plan ich realizacji;
• dzieli się własnymi doświadczeniami, także porażkami;
• udziela informacji zwrotnej i wskazuje obszary do rozwoju;
• wprowadza w nieformalne zasady firmy i poszerza sieć kontaktów mentee.

Cele mentoringu

Dobry cel mentoringu jest konkretny i mierzalny, np. „w ciągu 6 miesięcy samodzielnie prowadzić projekt dla klienta”, a nie ogólny, jak „rozwijać się”.

Rodzaje mentoringu w organizacji

Mentoring a coaching

Mentor dzieli się własnym doświadczeniem i doradza. Coach nie podaje gotowych odpowiedzi, tylko zadaje pytania, dzięki którym osoba sama znajduje rozwiązanie. Mentoring trwa zwykle dłużej i obejmuje szerszy rozwój kariery, a coaching skupia się na jednym konkretnym celu.

Jak wdrożyć program mentoringowy w firmie

1. Określenie celu programu: onboarding, rozwój liderów, sukcesja lub zatrzymanie wiedzy.
2. Wybór mentorów z doświadczeniem, czasem i chęcią do dzielenia się wiedzą.
3. Dobór par według celów, kompetencji i zainteresowań.
4. Ustalenie zasad: częstotliwość spotkań, czas trwania (zwykle od 3 do 12 miesięcy), poufność.
5. Zbieranie informacji zwrotnej od obu stron i ocena postępów względem celów.

Mentoring a Kodeks pracy

Kodeks pracy nie reguluje mentoringu wprost. Zgodnie z art. 94 pkt 6 Kodeksu pracy pracodawca jest obowiązany ułatwiać pracownikom podnoszenie kwalifikacji zawodowych, a programy mentoringowe są jednym ze sposobów realizacji tego obowiązku. Udział w mentoringu w godzinach pracy jest czasem pracy, dlatego spotkania warto planować w ramach normalnego harmonogramu.

Mentoring w PeopleForce

W module Perform spotkania 1:1 sprawdzają się także jako spotkania mentoringowe: można je planować cyklicznie, przygotowywać tematy rozmów z szablonów i zapisywać ustalenia z osobą odpowiedzialną i terminem.

Najczęstsze pytania

Mentoring – co to jest w skrócie?

To wsparcie, które doświadczona osoba daje mniej doświadczonej, dzieląc się wiedzą i pomagając w rozwoju zawodowym.

Na czym polega mentoring w pracy?

Na regularnych spotkaniach mentora i mentee, w czasie których omawiane są cele, wyzwania i postępy, a mentor dzieli się doświadczeniem i daje informację zwrotną.

Ile trwa mentoring?

Program mentoringowy trwa zwykle od 3 do 12 miesięcy, ze spotkaniami co 2–4 tygodnie.