Trust Hub

Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja dokonana dnia: 01 czerwca 2025 r.

Witamy na Platformie PeopleForce. Niniejsze warunki świadczenia usług subskrypcji dla Klienta (dalej jako „Regulamin”) zostały zawarte pomiędzy:

Odpowiednim podmiotem PEOPLEFORCE, określonym zgodnie z zasadami zawartymi w tym dokumencie (dalej jako „PeopleForce” lub „My”) i Ty (zwany dalej „Klientem” lub „Ty”) i razem  jako Strony”
Wszelkie referencje w Regulaminie do „PeopleForce” oznaczają PeopleForce LTD i spółki z grupy kapitałowej PeopleForce. Spółka z grupy PeopleForce LTD to dowolna spółka lub podmiot znajdujący się pod kontrolą lub wpływem PeopleForce LTD. Terminy „kontrolowany” i „kontrola” oznaczają zdolność do zarządzania danym podmiotem.
Przykładowo, ale nie wyłącznie, spółki z grupy kapitałowej PeopleForce mogą obejmować: PEOPLEFORCE Sp. z o.o.; PEOPLEFORCE LLC; PeopleApps OÜ.

Klient może wybrać jeden z podmiotów stowarzyszonych PeopleForce jako wyznaczony podmiot rozliczeniowy. PeopleForce nie zmieni wybranego podmiotu rozliczeniowego bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta.

Dla uniknięcia wątpliwości, określenie „Klient” lub „Ty” obejmuje także pracowników lub inne osoby korzystające z Usług.

Dostęp do Usług i korzystanie z nich oznacza akceptację przez Klienta wszystkich warunków Regulaminu, a także wszystkich Zasad PeopleForce opublikowanych na stronie internetowej (w sekcji „Trust Hub”), w szczególności Polityki Prywatności PeopleForce. PeopleForce ma prawo do aktualizacji swoich Polityk i Regulaminów w okresie obowiązywania Umowy.

Definicje

O ile nie zdefiniowano inaczej, wszelkie terminy pisane wielką literą w Regulaminie mają następujące znaczenie: 

Usługi – oznaczają zakres usług obejmujący:

(1) zapewnienie Klientowi dostępu do Platformy PeopleForce (dalej jako „Platforma”, „Oprogramowanie”);

(2) zapewnienie Klientowi wsparcia technicznego (dalej jako „Wsparcie Techniczne”).

Platforma - kompleksowa platforma HRM dostosowana do potrzeb średnich przedsiębiorstw, umożliwiająca zarządzanie doświadczeniami pracowników oraz automatyzację rutynowych zadań. Platforma jest oprogramowaniem HRM jako usługa w modelu SaaS („software as a service”), oferującym wielofunkcyjne moduły HRM. Platforma jest chroniona prawami autorskimi oraz prawami własności intelektualnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Regulamin - dokument określający warunki świadczenia usług subskrypcyjnych przez PeopleForce, w szczególności kwestie techniczne, zasady i procedury korzystania z platformy, politykę ochrony danych, warunki płatności oraz zobowiązania i prawa przysługujące Klientowi oraz PeopleForce.

Usługi Zewnętrzne - oznaczają wszelkie funkcje, produkty lub usługi udostępniane przez PeopleForce w ramach Platformy, w tym między innymi funkcjonalność AI, zintegrowane usługi podpisu elektronicznego lub oprogramowanie podmiotów trzecich, które jest powiązane, zintegrowane lub w inny sposób wykorzystywane w związku z Usługami Głównymi. Takie usługi mogą podlegać odrębnym warunkom użytkowania, politykom prywatności lub ograniczeniom licencyjnym nałożonym przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

Autoryzowani Użytkownicy (dalej jako „Autoryzowani Użytkownicy”, lub „Użytkownicy”) — osoby fizyczne, które: (i) mają dostęp do Usług i z nich korzystają oraz / lub (ii) których dane osobowe są przetwarzane za pośrednictwem Usług, w tym dane pracowników Klienta oraz osób upoważnionych. Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za Usługi w zależności liczby Autoryzowanych Użytkowników.

Strony trzecie (dalej jako „Strony trzecie”, lub „Kontrahenci”) — osoby fizyczne lub organizacje, z której usług może korzystać PeopleForce jako podwykonawców wspierających Platformę PeopleForce, pod warunkiem zawarcia odrębnych umów, w tym umowy o świadczenia usług, umowy o zachowaniu poufności (NDA) oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).

Akceptacja - pełna i dobrowolna akceptacja Regulaminu przez Klienta, dokonywana poprzez aktywację Profilu Klienta podczas procesu rejestracji na stronie internetowej https://peopleforce.io/pl oraz dokonanie płatności zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Polityki PeopleForce – polityki firmy, jak Polityka Prywatności, Polityka Cookies oraz Polityka ograniczenia dostępu do usług, publikowane na stronie internetowej PeopleForce i wymagające akceptacji Klienta.

Treści – wszelkie informacje i materiały, przesyłane lub publikowane przez Klienta na Platformie;

Informacje poufne – wszelkie informacje, które Strona ujawnia drugiej Stronie bezpośrednio lub pośrednio, w tym informacje określone jako poufne przez Stronę ujawniającą. Obejmują one informację dotyczące dzialalności, interesów, planów, zamiarów, klientów, celów, finansów, danych technicznych, analiz, spraw administracyjnych, osobistych, operacyjnych, procesów, polityk, know-how, personelu, informacji o produktach lub usługach, dostawców, dystrybutorów, agentów, tajemnic handlowych, projektów, własności intelektualnej (takiej jak prawa autorskie, znaki towarowe i patenty), a także wszelkie inne informacje, które w uzasadniony sposób mogą być uznane za poufne.

Przepisy dotyczące ochrony danych — wszelkie obowiązujące przepisy prawa Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych osobowych i prywatności w tym m.in. RODO, brytyjskie RODO oraz ustawę o ochronie danych z 2018 r. (wraz z powiązanymi) regulacjami.

1. Postanowienia ogólne.

1.1 PeopleForce zobowiązuje się do świadczenia Usług na rzecz Klienta, a Klient zobowiązuje się uiszczać odpowiednią opłatę za świadczenie Usług (dalej jako „Opłata za Usługę”, „Opłata”) oraz przestrzegać warunków korzystania z Platformy (Regulaminu).

(a) Opłata za Usługę naliczana jest na podstawie wybranych modułów Platformy i ich funkcjonalności, określonych na stronie internetowej https://peopleforce.io/pl w sekcji „Produkty” oraz liczby podłączonych Użytkowników.

(b) Opłata za Usługę będzie dostosowywana proporcjonalnie do zmian w liczbie Użytkowników i wybranych modułach Platformy.

(c) Cennik Usług dostępny jest na stronie internetowej pod adresem: https://peopleforce.io/pl/pricing. Klient może samodzielnie obliczyć koszt Usługi, wybierając odpowiednie moduły oraz podając liczbę Użytkowników w udostępnionej tabeli.

1.2 Dostęp. Uzyskując dostęp do Platformy PeopleForce, stajesz się „Klientem”, „Autoryzowanym Użytkownikiem”, lub „Użytkownikiem”. Korzystanie z Platformy wymaga pełnej akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności PeopleForce.

Jeżeli nie akceptujesz tych postanowień, prosimy nie uzyskiwać dostępu do Platformy PeopleForce ani z niej nie korzystać.

(a) Klient zapewnia, że osoba akceptująca Regulamin w jego imieniu jest prawnie upoważnionym reprezentantem, posiadającym niezbędne uprawnienia do akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. Płatności. Podatki

2.1 Płatności.

2.1.1 PeopleForce oferuje Plan Cenowy (określony na stronie internetowej w sekcji Ceny: https://peopleforce.io/pl/pricing) z różnymi stawkami zaleznymi od (і) wybranych modułów oraz (іі) liczby Użytkowników podłączonych do tych modułów na Platformie.

(a) Klient może wybrać umowę abonamentową miesięczną lub roczną.

(b) Zmiany stawek mogą nastąpić wyłącznie po odnowieniu subskrypcji.

(c) Opłaty nie podlegają zwrotowi, a zobowiązania płatnicze nie podlegają anulowaniu.

(d) Opłata będzie korygowana w przypadku zwiększenia liczby Użytkowników i modułów.

Ostateczne warunki subskrypcji, w tym wybrane moduły, liczba użytkowników, opłaty za usługę, warunki płatności i inne szczegóły, zostaną określone przez PeopleForce na fakturze (w przypadku płatności fakturą) oraz w panelu konta Klienta i/lub elektronicznym potwierdzeniu (w przypadku płatności kartą).

2.1.2 Klient zobowiązuje się do uiszczania opłat za Usługi na podstawie faktury, która pozostaje ważna przez 5 dni roboczych, lub poprzez obciążenie karty kredytowej. Klient upoważnia PeopleForce do dokonywania automatycznych obciążeń karty kredytowej w momancie, gdy płatność staje się należna (z góry za dany okres).

2.1.3 Płatności mogą być dokonane w walutach GBP, USD, Euro, UAH lub PLN, przy czym kurs waluty ustalany jest według Europejskiego Banku Centralnego na dzień płatności. Obowiązująca waluta będzie zależeć od kraju rejestracji podmiotu stowarzyszonego PeopleForce otrzymującego płatność.

2.1.4 PeopleForce może fakturować Opłatę za pośrednictwem spółek ze swojej grupy kapitałowej, a Klient będzie zobowiązany do zapłaty należności odpowiednim podmiotom z grupy kapitałowej PeopleForce.

2.1.5 Możemy zapewnić 14-dniowy bezpłatny okres próbny Platformy. Aby rozpocząć, Klient musi podać dane kontaktowe (email oraz numer telefonu) oraz zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności PeopleForce, a następnie dostosować funkcje Platformy, zgodnie ze swoimi potrzebami.

2.2 Podatki. Opłaty PeopleForce nie obejmują podatków, opłat, ceł ani podobnych należności rządowych w tym podatków krajowych lub zagranicznych nałożonych przez federalne, stanowe lub lokalne organy podatkowe w związku z Usługą, takich jak VAT, podatki od sprzedaży, użytkowania lub potrącenia podatkowe (łącznie „Podatki”). Klient jest odpowiedzialny za opłacenie wszelkich Podatków związanych z zakupami dokonanymi na podstawie Regulaminu. Jeżeli PeopleForce będzie miała prawny obowiązek uiszczenia Podatków, za które odpowiada Klient, PeopleForce wystawi stosowną fakturę, którą Klient będzie zobowiązany uregulować, chyba że przedstawi ważne zaświadczenie o zwolnieniu z podatku zatwierdzone przez odpowiedni organ podatkowy. Dla uniknięcia wątpliwości, PeopleForce jest odpowiedzialny wyłącznie za podatki naliczane na podstawie jej dochodów, majątku i zatrudnienia.

2.3 Opóźnienia w płatnościach. W przypadku braku terminowej płatności PeopleForce może, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Klienta, podjąć następujące działania:
(i) tymczasowo zawiesić dostęp do Platformy, wybranych modułów lub całej Platformy;
(ii) wstrzymać świadczenie Usług do momentu uregulowania zaległych należności przez Klienta.

(a) Po pisemnym powiadomieniu Klienta, PeopleForce da mu 14-dniowy termin (od dnia, w którym płatność stała się wymagalna) na dokonanie pełnej płatności zgodnie z fakturą.

2.4 Zmiany Regulaminu i Opłat. PeopleForce zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i Opłat w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem wcześniejszego powiadomienia Klienta:

(a) w przypadku planów miesięcznych: co najmniej 30 dni kalendarzowych przed datą obowiązywania nowej Opłaty.

(b) w przypadku planów rocznych: co najmniej 60 dni kalendarzowych przed datą obowiązywania nowej Opłaty.

Jeżeli Klient nie zgadza się z nową ceną, może o tym poinformować PeopleForce przed datą płatności, a Regulamin będzie obowiązywał do końca okresu wypowiedzenia, po czym Klient musi zaprzestać korzystania z Platformy usuwając swoje konto. W przeciwnym razie dostęp do Platformy zostanie zablokowany.

W przypadku rozwiązania umowy z planem rocznym lub miesięcznym, PeopleForce nie zwróci kwot już zapłaconych za pozostały okres subskrypcji.

(a) PeopleForce zapewni Klientowi rozsądny termin na dokonanie pełnej płatności zgodnie z fakturą.

3. Prawo do korzystania z usług

3.1 Rejestracja. Prawo do korzystania z Usług przysługuje wyłącznie zarejestrowanym Klientom. Aby uzyskać dostęp do Platformy, Klient zobowiązany jest zaakceptować niniejszy Regulamin oraz, Politykę Prywatności, a także podać swoje imię i nazwisko, ważny adres e-mail oraz inne wymagane przez PeopleForce informację.

3.1.1 W trakcie rejestracji Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych informacji w zakresie wskazanym w formularzu rejestracyjnym oraz do ich aktualizowania w razie zmiany. Podczas rejestracji Klient wprowadza nazwę swojej firmy w alfabecie łacińskim, która będzie używana do uzyskiwania dostępu do Platformy (Przykład: nazwa w alfabecie łacińskim „Nazwa”; odpowiedni link udostępniany Klientowi to: https://name.PeopleForce.io).

3.1.2 Klient w trakcie rejestracji podaje adres e-mail, który będzie uzywany jako login do Platformy. Klient samodzielnie wybiera (również unikalną, nazwę użytkownika (login) oraz hasło. PeopleForce zastrzega sobie prawo do odmowy używania niektórych loginów oraz ustalania wymagań dotyczących hasła (np. Długość, dopuszczalne znaki).

3.2 Hasło i zabezpieczenie. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo wybranego przez siebie hasła oraz za jego poufności.

3.2.1 Każdemu Klientowi przypisywany jest unikalny identyfikator umożliwiający dostęp do Platformy. Klient musi zapewnić, że każde konto użytkownika jest wykorzystywane wyłącznie w ramach jego działalności i nie jest udostępniane osobom trzecim.

3.2.2 PeopleForce udostępnienia Platformę wyłącznie za pośrednictwem interfejsu internetowego i/lub aplikacji mobilnej, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3.2.3 PeopleForce stosuje odpowiednie metody zabezpieczenia uwierzytelniania dostępu do Platformy, w tym: a) zarządzanie hasłami użytkowników za pomocą narzędzi do ich ochrony; b) szyfrowanie przesyłanych haseł.

3.2.4 Klient ponosi odpowiedzialność za ochronę loginów, haseł oraz innych kodów dostępu do Platformą.

3.2.5 Klient niezwłocznie powiadomić PeopleForce o utracie hasła lub nieuprawnionym dostępie do konta przez osoby trzecie.

3.3 Dostęp. PeopleForce zapewnia Klientowi dostęp do Platformy o funkcjonalnościach opisanej na stronie internetowej https://peopleforce.io/pl; Dostęp do Platformy zostanie przyznany w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego od otrzymania pełnej płatności zgodnie z wybranym Planem Cenowym (zgodnie z punktem 2.1).

3.3.1 PeopleForce zastrzega sobie prawo do tymczasowego wstrzymania dostępu Klienta do Platformy lub jej poszczególnych elementów w celu przeprowadzenia prac technicznych. O planowanych pracach Klient zostanie poinformowany co najmniej 24 godziny wcześniej. W przypadku awaryjnych prac technicznych powiadomienie może nastąpić po fakcie.

3.4 Aktualizacja oprogramowania. Platforma jest ciągle rozwijana, w związku z czym PeopleForce zastrzega sobie prawo do aktualizacji funkcji i modułów Platformy. Modyfikacje te nie zmieniają podstawowego celu i funkcjonalności Platformy i nie pogarszają jej jakości. (i) Klient ma prawo odmówić świadczenia usług po aktualizacji co może skutkować wcześniejszym rozwiązaniem umowy. W takim wypadku PeopleForce nie zwraca dokonanych płatności.

3.5 Ograniczenia użytkowania. Poza prawami wyraźnie przyznanymi w niniejszym Regulaminie, Klientowi nie przysługują żadne inne prawa ani interesy związane z Usługami.

Klientowi zabrania się:

(a) korzystania z Usług w celach innych niż określone w Regulaminie;

(b) wynajmowania, sprzedawania, sublicencjonowania, cedowania lub przekazywania praw do korzystania z Usług;

(c) omijania lub naruszania zabezpieczeń Usług;

(d) korzystania z Usług w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich;

(e) modyfikowania, adaptowania, edytowania lub tłumaczenia treści Usług bez wyraźnej zgody;

(f) wykorzystywania Usług do zbierania danych bez zgody PeopleForce;

(g) podejmowania prób uzyskania dostępu do kodu źródłowego Platformy;

(h) stosowania technik „multipleksacji” lub innych metod, które mogą ograniczać liczbę urządzeń korzystających z Usług;

(i) usuwania informacji o prawach autorskich;

(j) próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usług;

(k) podawania fałszywych danych tożsamości w celu uzyskania dostępu do Usług;

(l) angażowania się w działania, które mogą zaszkodzić bezpieczeństwu danych lub prywatności innych użytkowników;

(m) przesyłania treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa własności intelektualnej, prywatność lub inne przepisy;

(n) angażowania się w nękanie lub zbieranie danych bez zgody;

(o) rozpowszechniania niechcianych reklam (spam);

(p) przesyłania wirusów lub złośliwego oprogramowania;

(q) angażowania się w jakiekolwiek działania niezgodne z prawem;

(r) omijania zasad użytkowania Usług;

(s) Klienci zgadzają się nie używać, nie rozwijać, nie dystrybuować ani nie wdrażać żadnych zautomatyzowanych systemów, w tym między innymi botów, scraperów, crawlerów, narzędzi do automatyzacji procesów (RPA), skryptów lub innych podobnych technologii, w celu uzyskania dostępu, interakcji lub wyodrębniania danych z platformy internetowej PeopleForce bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Takie narzędzia automatyzacji mogą być jednak używane wyłącznie za pośrednictwem naszego oficjalnie udostępnionego interfejsu API i zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z interfejsu API.

3.5.1 PeopleForce zastrzega sobie prawo do odebrania dostępu do Platformy, jeśli Klient naruszy którykolwiek z warunków określonych w punkcie 3.5.

3.6 Treści Klienta i prawa do korzystania z Treści Klienta. Klient, przesyłając jakiekolwiek dane osobowe lub inne dane (zgodnie z Polityką Prywatności PeopleForce), potwierdza, że posiada pełne uprawnienia oraz podstawę prawną do przekazania tych danych do PeopleForce.

3.7 Opcjonalne, dodatkowe usługi konfiguracyjne
PeopleForce może świadczyć na rzecz Klienta opcjonalne, dodatkowe usługi związane z konfiguracją i wdrożeniem Platformy. Usługi te mogą obejmować, między innymi: ogólne ustawienia systemowe, konfigurację struktury organizacyjnej, konfigurację modułów People HR, zarządzanie danymi, definiowanie ról i poziomów dostępu, automatyzację procesów onboardingu i offboardingu, konfigurację integracji oraz inne podobne działania.

Dokładny zakres tych usług, ich nazwy oraz warunki płatności są ustalane indywidualnie z Klientem i mogą być potwierdzone na piśmie (w formie odrębnych ofert handlowych lub innych podobnych dokumentów), w tym również za pośrednictwem poczty elektronicznej, co stanowi prawnie wiążące porozumienie między Stronami.

Powyższe usługi nie wchodzą w skład standardowego zakresu Usług świadczonych na podstawie niniejszej Umowy. Lista takich usług ma charakter otwarty i może być dostosowywana do indywidualnych potrzeb Klienta.

4. Prywatność i ochrona danych

4.1 Gromadzenie i przetwarzanie danych; Bezpieczeństwo. W celu świadczenia Usług, zapewnienia ich ciągłego działania i/lub ze względów bezpieczeństwa PeopleForce gromadzi, przetwarza i przechowuje określone Dane Osobowe. PeopleForce szanuje prywatność Klienta i zobowiązuje się do ochrony danych powierzonych przez Klienta. Klient ma prawo do informacji o środkach bezpieczeństwa stosowanych przez PeopleForce w odniesieniu do danych gromadzonych podczas rejestracji konta oraz korzystania z Usług. Dodatkowe informacje na temat tych środków bezpieczeństwa znajdują się w zakładce „Trust Hub” oraz w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (dalej jako „DPA”), które stanowią integralną część Regulaminu.

4.1.1 Strony zobowiązują się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz regulacji dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności. Dane osobowe będą gromadzone i przetważane zgodnie z obowiązującym prawem. PeopleForce zobowiązuje się do wdrożenia odpowiednich środków ochrony Danych Klienta zgodnych z  normami ISO 27001:2022 oraz wymogami RODO.

4.1.2 Klient oświadcza, że przekazywane przez niego dane osobowe zostały zgromadzone zgodnie z prawem oraz że ich przekazanie lub udostępnienie PeopleForce jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym uzyskano wszelkie wymagane zgody od osób, których dane dotyczą. Jest to niezbędne do świadczenia Usług oraz realizacji obowiązków określonych w Regulaminie.

4.2. PeopleForce zobowiązuje się:

(a) przetwarzać dane osobowe zgodnie z warunkami Regulaminu i DPA;

(b) zapewniać, że osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych zobowiązane są do zachowania poufności lub podlegają odpowiednim prawnym w tym zakresie;

(c) wspierać Klienta, na jego koszt, w zakresie odpowiedzi na zapytania organów nadzorczych, osób, których dane dotyczą, oraz klientów w szczególności poprzez dostarczanie informacji o procedurach PeopleForce dotyczących przetwarzania danych osobowych;

(d) niezwłocznie poinformować Klienta o wszelkich incydentach naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych Klienta lub jego Użytkowników;

(e) przetwarzać dane osobowe wyłącznie w systemach i urządzeniach PeopleForce, zgodnie z zakresem koniecznym do świadczenia Usług oraz wypełniania obowiązków wynikających z Regulaminu i/lub DPA;

(f) powstrzymywać się od wynajmowania, sprzedaży lub innej formy dystrybucji danych osobowych, chyba że jest to integralny element Usług uzgodniony przez Strony lub wymagany prawem;

(g) wyznaczyć konkretną osobę kontaktową, która będzie odpowiedzialna za współpracę z Klientem w zakresie przetwarzania danych osobowych;

(h) na żądanie Klienta dostarczać pisemne raporty dotyczące środków bezpieczeństwa i obowiązków związanych z przetwarzaniem danych;

(i) przeprowadzać regularne audyty wewnętrzne i zewnętrzne aby zapewnić zgodność z normami ISO 27001:2022 i RODO.

4.3 Zobowiązania Klienta. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie wszelkich wymaganych zgód oraz upoważnień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych przez PeopleForce zgodnie z wytycznymi Klienta.

5. Gwarancja

5.1. Reprezentacje. PeopleForce gwarantuje i potwierdza Klientowi, że:

(a) przez cały okres subskrypcji Usługi będą zgodne z Regulaminem oraz

(b) wszelkie usługi wsparcia świadczone przez PeopleForce na mocy Regulaminu będą realizowane profesjonalnie i kompetentnie przez personel posiadający odpowiednie umiejętności, przeszkolenie i wiedzę specjalistyczną niezbędną do świadczenia takich usług.

6. Zwolnienie i ograniczenie odpowiedzialności

6.1. Zwolnienie od odpowiedzialności. PeopleForce nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek szkody, utracone korzyści, dochody zyski, informacje lub oszczędności związane z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Platformy, nawet w przypadku wcześniejszego powiadomienia przez Klienta o możliwości takich szkód lub jakichkolwiek roszczeń osób trzecich, z wyjątkiem odpowiedzialności za naruszenie poufności, bezpieczeństwa przetwarzania danych Klienta (w tym ich przechowywania) oraz naruszenie świadczenia Wsparcia Technicznego.

6.1.1 W przypadku naruszenia przez PeopleForce warunków poufności lub bezpieczeństwa przetwarzania danych Klienta (w tym ich przechowywania), PeopleForce będzie zobowiązany do naprawienia wszystkich bezpośrednich szkód poniesionych przez Klienta w wyniku takiego naruszenia.

6.1.2 Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności wobec drugiej Strony, ani wobec jakiejkolwiek osoby trzeciej, z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania, naruszenia obowiązku ustawowego lub innego czynu niedozwolonego)  za utratę przychodów, działalności gospodarczej, przewidywanych oszczędności, zysków, ani za jakiekolwiek pośrednie, szczególne lub wynikowe szkody, straty, koszty lub inne roszczenia, niezależnie od ich przyczyny.

6.2 Odpowiedzialność Klienta. Klient zobowiązuje się zabezpieczyć, bronić i chronić PeopleForce, jej podmioty zależne, członków zarządu, dyrektorów, pracowników oraz agentów przed wszelkimi kosztami, odszkodowaniami, wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej), wyrokami, stratami oraz innymi zobowiązaniami („Zobowiązania”) powstałymi w wyniku działań, roszczeń, żądań, postępowań lub pozwów osób trzecich („Roszczenia”) wynikającym z:

(a) korzystaniem przez Klienta do Platformy i/lub Usług z naruszeniem Regulaminu;

(b) Treść lub danych przekazanych przez Klienta;

(c) naruszenia przez Klienta jakichkolwiek praw osób trzecich.

6.3 Odpowiedzialność PeopleForce. PeopleForce zobowiązuje się do zwrotu bezpośrednich strat oraz do obrony i zwolnienia Klienta oraz jego podmiotów powiązanych, członków zarządu, dyrektorów i pracowników z odpowiedzialności wynikającej z:

(i) postanowień Regulaminu dotyczących poufności; 

(ii) bezpieczeństwa przetwarzania danych, w przypadku nieuprawnionego naruszenia bezpieczeństwa danych z konta Klienta;

6.3.1 Niezależnie od powyższego, PeopleForce nie ponosi odpowiedzialności za Roszczenia osób trzecich powstałe w związku z korzystaniem z Platformy i/lub Usług w sposób naruszający prawa własności intelektualnej takich osób trzecich, jeżeli:

(i) korzystania z Platformy i/lub Usług w zmodyfikowanej formie lub w połączeniu z materiałami lub oprogramowaniem nie dostarczonym przez PeopleForce; 

(ii) Treści, informacje lub dane zostały dostarczone przez Klienta, jego użytkowników lub osoby trzecie.

6.4 Wzajemna odpowiedzialność.

Strony zobowiązują się:

(a) niezwłocznie powiadomić drugą Stronę o Roszczeniu (w przypadku zgłoszenia do PeopleForce na adres security@peopleforce.io). 

(b) zapewnić Stronie zwalniającej wyłączną kontrolę nad obroną Roszczenia oraz wszelkimi negocjacjami w sprawie ewentualnego kompromisu lub ugody, pod warunkiem, że żadna ugoda nie będzie wiążąca dla Strony zwolnionej bez jej uprzedniej pisemnej zgody; 

(c) zaoferować Stronie zwalniającej uzasadnione wsparcie, informacje oraz pomoc w zakresie Roszczenia, z zastrzeżeniem, że brak niezwłocznego zgłoszenia Roszczenia lub zapewnienia wsparcia i informacji nie zwalnia Strony zwalniającej z jej zobowiązań, chyba że takie zaniedbania wywołają szkodę dla Strony zwalniającej. Strona zwolniona z odpowiedzialności ma prawo, na własny koszt, zaangażować doradcę prawnego.

7. Wsparcie techniczne

7.1. PeopleForce zapewnia Klientowi wsparcie techniczne (dalej „Wsparcie Techniczne”), a opłaty za te usługi są wliczone w Opłatę za Usługę. Wszystkie warunki dotyczące Wsparcia Technicznego są dostępne tutaj.

8. Poufność

8.1. Każda ze Stron niniejszym gwarantuje i zobowiązuje się wobec drugiej Strony do zachowania w tajemnicy wszystkich Informacji Poufnych oraz do niewykorzystania ani nieujawniania tych informacji osobom trzecim, bezpośrednio lub pośrednio, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez Regulamin.

8.1.1. Ograniczenia nie mają zastosowania w odniesieniu do Informacji Poufnych:

(a) które były znane Stronie otrzymującej przed ich przekazaniem przez Stronę ujawniającą;

(b) które są publicznie dostępne lub staną się  publiczne dostępne, pod warunkiem że nie jest to wynikiem naruszenia Regulaminu przez Stronę otrzymującą;

(c) w zakresie, w jakim ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz właściwego sądu, organ administracyjny, sądowy, rządowy lub inny podobny organ o właściwej jurysdykcji, pod warunkiem że Strona otrzymująca, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, powiadomi Stronę ujawniającą o takim ujawnieniu z możliwie największym wyprzedzeniem.

9. Rozwiązanie umowy

9.1. W przypadku świadczenia Usług w abonamencie miesięcznym, początkowy okres obowiązywania wynosi jeden miesiąc. Następnie umowa będzie automatycznie odnawiana co miesiąc, chyba że którakolwiek ze Stron ją wypowie.

9.2. W przypadku umów z roczną subskrypcją, początkowy okres obowiązywania wynosi jeden rok. Następnie umowa będzie automatycznie odnawiana co roku, chyba że którakolwiek ze Stron ją wypowie.

9.3. Obie Strony zachowują prawo do rozwiązania umowy z ważnego powodu.

9.3.1. W przypadku, gdy dalsze świadczenie usług stanie się niemożliwe z powodu naruszenia przez Klienta istotnych warunków niniejszej Umowy, w tym między innymi naruszenia punktu 3.5 niniejszej Umowy, Usługodawca powiadomi Klienta o zamiarze rozwiązania niniejszej Umowy w rozsądnym terminie, ale nie krótszym niż 30 dni kalendarzowych przed datą rozwiązania.

9.3.2. Klient może jednostronnie rozwiązać umowę z PeopleForce poprzez usunięcie konta i usunięcie z niego Treści. W takim przypadku wpłacone środki za przyszłe okresy korzystania z Usługi nie zostaną Klientowi zwrócone.

9.4 Wypowiedzenie umowy musi zostać złożone w formie określonej w sekcji 11.2. Regulaminu. Wszelkie licencje i prawa udzielone na podstawie Regulaminu zostają natychmiast cofnięte.

10. Przechowywanie danych

10.1 PeopleForce będzie przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Konkretna długość okresu przechowywania danych osobowych może się różnić w zależności od kontekstu i rodzaju gromadzonych danych.

10.1.1 Co do zasady, dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak długo Klient będzie mieć aktywne konto lub jak długo będzie to konieczne do świadczenia Usług. W przypadku zamknięcia konta lub jego dezaktywacji, dane osobowe mogą być nadal przechowywane przez ograniczony czas zgodnie z wymogami prawa lub w uzasadnionych celach biznesowych.

10.1.2 Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną bezpiecznie usunięte. Należy pamiętać, że niektóre dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne w celu spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygnięcia sporu, wyegzekwowania umów lub w innych celach zgodnych z prawem, w tym obowiązków rachunkowych i podatkowych.

10.1.3 Klient może skontaktować się z PeopleForce pod adresem security@peopleforce.io z prośbą o usunięcie przechowywanych danych osobowych. Prośba zostanie rozpatrzona i dalsze kroki zostaną podjęte w rozsądnym terminie bez zbędnej zwłoki.

10.1.4 Szczegółowe informacje na temat przechowywania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

11. Usługi osób trzecich (Usługi Dodatkowe)

11.1 Funkcje AI

Funkcje AI PeopleForce są oferowane przez PeopleForce jako część Usług. Korzystając z tych funkcji, użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje Załącznik AI, który jest załączony do niniejszej Umowy przez odniesienie.

11.2 Usługi podpisu elektronicznego (Usługa ePodpisu)

Usługa ePodpisu to opcjonalna funkcja dostępna w module Core HR Professional platformy PeopleForce, umożliwiająca Klientom podpisywanie dokumentów elektronicznie za pośrednictwem zintegrowanych dostawców zewnętrznych, w tym Autenti (https://www.autenti.com) i Signaturit (https://www.signaturit.com). Korzystanie z Usługi ePodpisu jest całkowicie dobrowolne i powinno być aktywowane oddzielnie poprzez kontakt z Customer Success Managerem lub Działem Wsparcia PeopleForce.

Usługa ta jest świadczona przez niezależne platformy zewnętrzne. Korzystając z niej, wyrażasz zgodę na warunki użytkowania i politykę prywatności odpowiedniego dostawcy. Koszt usługi eSignature Service jest ustalany oddzielnie przez PeopleForce i nie jest wliczony w koszt modułów platformy. Usługi te nie są również objęte pojęciem „Usługi” w rozumieniu niniejszej umowy. Taryfy za usługi są ustalane bezpośrednio przez PeopleForce, zgodnie z wybranym typem eSignature i zgodnie z pakietem taryfowym i/lub oddzielną ofertą handlową. Plan taryfowy może być ustalony na piśmie (poprzez oddzielne oferty handlowe lub podobne dokumenty), w tym pocztą elektroniczną, co nadaje takim umowom moc prawną.

PeopleForce nie jest stroną żadnej umowy podpisanej za pośrednictwem Usługi ePodpisu. PeopleForce nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność, ważność, wykonalność lub skutki prawne jakiegokolwiek dokumentu podpisanego przy użyciu Usługi ePodpis. Prawa i obowiązki wynikające z takiego dokumentu pozostają wyłącznie pomiędzy podpisującymi go stronami. Jedyną rolą PeopleForce jest zapewnienie integracji technicznej z platformami podpisów elektronicznych podmiotów trzecich.

11.3 Usługi stron trzecich

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie i przestrzeganie wszelkich licencji, subskrypcji lub praw niezbędnych do korzystania z usług, produktów lub aplikacji stron trzecich, które mogą być powiązane, zintegrowane lub dostępne za pośrednictwem Usług („Usługi stron trzecich”).

Dla jasności, PeopleForce nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, dokładność lub bezpieczeństwo jakichkolwiek Usług stron trzecich i zrzeka się wszelkich gwarancji z nimi związanych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego i nienaruszania praw.

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, niniejsza Umowa i nasza Polityka prywatności nie regulują żadnych danych przetwarzanych, przechowywanych lub przesyłanych przez Usługi stron trzecich. Użytkownik korzysta z takich usług na własne ryzyko i z zastrzeżeniem ich odpowiednich warunków i zasad.

12. Postanowienia końcowe

12.1 Cesja. Klient nie ma prawa cedować ani przenosić jakichkolwiek swoich praw lub obowiązków wynikających z Regulaminu, chyba że jest to wyraźnie dozwolone w Regulaminie lub za uprzednią pisemną zgodą PeopleForce. Taka zgoda musi być sporządzona w formie odrębnego dokumentu i podpisana przez obie Strony.

12.2 Powiadomienia: Wszelkie powiadomienia, prośby, żądania oraz inne informacje wynikające z Regulaminu muszą być sporządzone w formie pisemnej w języku angielskim i przesłane drogą elektroniczną na adres contact@peopleforce.io.

12.3 Zmiany. PeopleForce zastrzega sobie jednostronne prawo do zmiany lub modyfikacji Regulaminu, jeśli uzna to za konieczne. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dalsze korzystanie z Usług objętych Regulaminem po dacie wejścia w życie jakichkolwiek zmian Regulaminu oznacza akceptację jego zmienionej treści.

(і) W przypadku, gdy Klient nie zgadza się z proponowanymi zmianami Regulaminu, ma prawo rozwiązać umowę zgodnie z Punktem 9.3.2.