4 kroki do skutecznego zarządzania stresem w pracy i 5 sprawdzonych strategii na koncentrację

Stres zawodowy to nie tylko wyzwanie dla pracownika, ale również realne zagrożenie dla całej organizacji. Prowadzi do wzrostu absencji, rotacji i spadku zaangażowania w zespole, a w dłuższej perspektywie także do osłabienia wizerunku firmy. Jak temu przeciwdziałać? Sprawdź 4 kroki skutecznego zarządzania stresem w miejscu pracy i poznaj 5 sprawdzonych strategii, które wspierają zdrowie psychiczne i koncentrację zespołu.

Czym jest stres?

Stres to reakcja na tzw. stresor, czyli zdarzenie zakłócające równowagę organizmu i uruchamiające mechanizmy adaptacyjne – fizjologiczne, psychiczne i behawioralne – mające na celu jej przywrócenie. Stresorami mogą być zarówno bodźce fizyczne (np. choroba, hałas), jak i społeczne (np. narodziny dziecka, utrata bliskiej osoby).

Stres wywołuje w organizmie zmiany chemiczne, które podnoszą ciśnienie krwi, przyspieszają tętno i zwiększają poziom cukru we krwi. Może także prowadzić do frustracji, lęku, złości czy depresji. W umiarkowanym natężeniu działa mobilizująco i zwiększa efektywność (tzw. eustres). Jednak gdy jest intensywny, utrzymuje się przez dłuższy czas, a dana osoba nie ma możliwości regeneracji – przechodzi w stan dystresu, który negatywnie wpływa na zdrowie psychiczne i fizyczne.

Czym jest stres w miejscu pracy?

Stres w miejscu pracy pojawia się, gdy wymagania zawodowe przekraczają psychiczne lub fizyczne możliwości pracownika. Czasem przyjmuje postać cichego wyczerpania, które stopniowo wpływa na zaangażowanie i zdrowie, a czasem objawia się gwałtownie – jako utrata kontroli nad emocjami, wybuchy złości, płaczliwość, trudności w koncentracji czy nagłe obniżenie efektywności.

Z raportu Gallupa „State of the Global Workplace 2024” wynika, że 41% pracowników odczuwa wysoki poziom stresu.

Najczęstsze przyczyny stresu zawodowego

Źródła stresu w pracy bywają różnorodne – to, co jednego pracownika mobilizuje, dla innego może być przytłaczające. Stres nie wynika wyłącznie z obiektywnych warunków pracy, ale także z indywidualnego sposobu postrzegania sytuacji i zdolności radzenia sobie z nią. Zgodnie z najnowszymi badaniami, do najczęstszych przyczyn stresu zawodowego należą:

• Nadmierne obciążenie pracą lub zbyt wysokie wymagania stawiane pracownikowi – pracownicy coraz częściej zmagają się z nadmiarem obowiązków, napiętymi terminami i rosnącymi oczekiwaniami. Ciągłe poczucie presji prowadzi do przeciążenia, zmęczenia i stopniowego spadku efektywności.
• Brak równowagi między pracą a życiem prywatnym – nieelastyczny czas pracy oraz zbyt wiele osobistych zobowiązań przy jednoczesnym wysokim obciążeniu zawodowym sprawiają, że utrzymanie balansu staje się trudne. W efekcie prowadzi to do chronicznego stresu. 54% pracowników biorących udział w ankiecie Mental Health UK zgodziło się ze stwierdzeniem, że duże lub rosnące obciążenie pracą oraz liczba zadań powodowały u nich stres i mogły przyczynić się do wypalenia zawodowego. 45% badanych przyznało, że regularna praca w nadgodzinach bez wynagrodzenia była dla nich źródłem stresu i mogła wpłynąć na rozwój wypalenia.

• Brak możliwości awansu lub możliwości rozwoju – kiedy wysiłki pracownika nie są zauważane ani nagradzane, pojawia się frustracja i spadek motywacji. Monotonne zadania, nieatrakcyjna ścieżka kariery, brak wyzwań oraz brak możliwości zdobywania nowego doświadczenia zawodowego prowadzą do znużenia i poczucia stagnacji. Dodatkowym źródłem stresu bywa porównywanie się z innymi – pracownik widzi, że w innych firmach rozwój na podobnych stanowiskach przebiega szybciej, co rodzi przekonanie, że jego potencjał w danej organizacji nie jest wykorzystywany.
• Brak wsparcia w miejscu pracy – niedostateczne wsparcie ze strony przełożonych lub ze strony współpracowników może zwiększać poczucie osamotnienia, niepewności i presji. Pracownicy pozostawieni sami sobie są bardziej narażeni na wypalenie. Według Gallupa pracownicy w źle zarządzanych organizacjach są prawie o 60% bardziej zestresowani niż ci, którzy pracują w dobrze zarządzanych firmach. Co więcej, stres wśród osób podlegających złemu zarządzaniu jest o 30% częstszy niż wśród bezrobotnych.
• Brak bezpieczeństwa zatrudnienia – obawy o przyszłość zawodową, redukcje etatów, zmiany w kadrze zarządzającej czy pogłoski o restrukturyzacji to czynniki, które podnoszą poziom stresu w organizacji.
• Ciągłe zmiany i brak stabilności – zmiany procedur, reorganizacje zespołów – nawet te nieuniknione, mogą destabilizować poczucie bezpieczeństwa i zwiększać napięcie wśród pracowników.
• Niejasne oczekiwania i rola zawodowa – brak jednoznacznych informacji o zakresie obowiązków oraz niejasno postawione cele powodują dezorientację i stres wynikający z niepewności co do własnej pozycji w zespole.
• Nadmierna liczba spotkań – zbyt wiele spotkań, szczególnie tych nieefektywnych, które mogłyby zostać zastąpione korespondencją mailową, zabiera czas na realizację zadań, zwiększa frustrację i potęguje presję.

Skutki stresu zawodowego

Konsekwencje stresu odczuwają zarówno pracownicy, jak i cała organizacja. Do najczęściej wymienianych skutków należą:

❌ Spadek poziomu zaangażowania pracowników

Pracownicy często doświadczający stresu w miejscu pracy, tracą motywację do działania i poczucie satysfakcji z wykonywania swoich zadań. Rzadziej angażują się w działania firmowe, unikają inicjatyw i ograniczają się do wykonywania podstawowych obowiązków. Z czasem prowadzi to do apatii, rezygnacji z podejmowania wyzwań i pogorszenia atmosfery w zespole.

❌ Osłabienie produktywności i efektywności

Stres obciąża zdolności poznawcze pracowników – pogarsza koncentrację, utrudnia podejmowanie decyzji i wydłuża czas realizacji zadań. Przeciążeni pracownicy częściej popełniają błędy, mają trudności z organizacją pracy i wykazują mniejszą kreatywność. W konsekwencji firma odczuwa spadek efektywności operacyjnej, co może odbić się na jej wynikach finansowych.

❌ Spadek jakości obsługi klienta

Zestresowani pracownicy mogą być mniej cierpliwi, mniej zaangażowani i mniej skłonni do budowania pozytywnych relacji. Zwłaszcza ci, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami i pracują pod presją czasu. Wysoki poziom stresu wpływa na sposób komunikacji i obniża poziom empatii, co może prowadzić do wzrostu liczby skarg i utraty zaufania do firmy.

❌ Wzrost absencji pracowniczej

Nadmierny stres może szybko zniszczyć zdrowie pracownika – zarówno psychiczne, jak i fizyczne. Zwiększa ryzyko wyczerpania, dolegliwości psychosomatycznych oraz osłabienia odporności, przez co pracownicy częściej korzystają ze zwolnień lekarskich. Wysoki wskaźnik absencji oznacza większe obciążenie dla pozostałych członków zespołu i może prowadzić do zakłóceń w funkcjonowaniu organizacji.

Ponadto, jak wskazuje Royal Society for the Prevention of Accidents, pracownicy narażeni na silny stres są bardziej podatni na popełnianie błędów w pracy, co powoduje wzrost wypadków w miejscu pracy.

❌ Wzrost rotacji pracowników

Pracownicy, którzy przez długi czas funkcjonują w stresującym środowisku pracy, częściej decydują się na odejście w poszukiwaniu lepszych warunków. Wysoka rotacja generuje duże koszty dla firmy – związane z rekrutacją, wdrażaniem nowych pracowników oraz utratą wiedzy i doświadczenia. Może również obniżać morale pozostałych członków zespołu, którzy muszą nieustannie dostosowywać się do zmian kadrowych i przejmować dodatkowe obowiązki.

❌ Niszczenie wizerunku firmy

Pracownicy, którzy wyrażają się nieprzychylnie o swojej pracy zawodowej lub opisują publicznie negatywny wpływ pracy na ich zdrowie psychiczne i fizyczne, stanowią poważne zagrożenie dla employer brandingu. Opinie publikowane w mediach społecznościowych, na portalach rekrutacyjnych czy w rozmowach branżowych szybko zyskują zasięg i wpływają na postrzeganie firmy jako pracodawcy. Mogą przez to skutecznie zniechęcać potencjalnych kandydatów do aplikowania na stanowiska w organizacji.

Negatywne opinie obecnych i byłych pracowników często są również brane pod uwagę przez klientów, partnerów biznesowych czy inwestorów – co pokazuje, że wpływ stresu wykracza poza obszar HR i uderza w reputację całej organizacji.

4 kluczowe kroki do skutecznego zarządzania stresem w miejscu pracy

Zarządzanie stresem w organizacji to proces, który wymaga systemowego podejścia, odpowiedniej wiedzy o potrzebach pracowników i stałego zaangażowania – nie powinien ograniczać się wyłącznie do reagowania na kryzysy. Cztery poniższe kroki pomogą Ci skutecznie wspierać dobrostan zespołu i przeciwdziałać skutkom stresu w Twojej firmie.

Krok 1. Rozpoznawanie wczesnych sygnałów stresu i problemów ze zdrowiem psychicznym

Wczesne wykrywanie objawów stresu u pracownika to jeden z najważniejszych etapów profilaktyki. Pierwsze sygnały mogą być subtelne: spadek zaangażowania, rosnąca liczba błędów, drażliwość. Z czasem osoby zestresowane stają się wyczerpane fizycznie i towarzyszy im poczucie winy, że nie dają z siebie wszystkiego. Coraz bardziej wycofują się z życia zespołowego, a ich efektywność drastycznie spada.

Zadaniem specjalistów HR i liderów nie jest wyłączna obserwacja tych zmian. Powinni oni stworzyć bezpieczną przestrzeń do rozmowy o samopoczuciu. Dobrym pomysłem są regularne rozmowy 1:1, ankiety pulsowe, badania satysfakcji oraz anonimowe formularze feedbackowe – narzędzia, które pomagają wychwycić pierwsze oznaki przeciążenia i zareagować, zanim problem się pogłębi.

Krok 2. Tworzenie wspierającego środowiska pracy

Otoczenie zawodowe ma ogromny wpływ na to, jak pracownicy radzą sobie ze stresem. Jasne oczekiwania, dostępność liderów, kultura oparta na zaufaniu i otwartej komunikacji – to czynniki, które znacząco redukują napięcie.

Wspierające środowisko to również takie, w którym nie karze się za błędy, lecz traktuje je jako okazję do uczenia się. Gdzie feedback jest konstruktywny, a sukcesy – nawet te drobne – są zauważane i doceniane. Takie podejście buduje poczucie bezpieczeństwa psychologicznego, realnie obniża poziom stresu w zespole i sprzyja rozwojowi kariery pracowników.

Krok 3. Szkolenia z zakresu zarządzania stresem

W ramach działań prewencyjnych warto postawić na edukację zespołu. Szkolenia dotyczące radzenia sobie ze stresem, budowania odporności psychicznej, zarządzania energią czy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym pomagają pracownikom lepiej zrozumieć własne reakcje, a także wyposażyć ich w konkretne techniki, które mogą stosować na co dzień.

Programy edukacyjne powinny być dostępne dla całego zespołu, niezależnie od stanowiska. Dobrym pomysłem są szkolenia prowadzone przez psychologów i trenerów specjalizujących się w stresie zawodowym, oparte na praktycznych ćwiczeniach i skoncentrowane na rozwiązaniach, które można wdrożyć natychmiast po zakończeniu szkolenia.

Krok 4. Wsparcie dobrostanu i elastyczne formy pracy

Według badania American Psychological Association z 2024 roku, 33% pracowników twierdzi, że nie ma dość elastyczności w pracy, by zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Z kolei 45% pracuje więcej godzin tygodniowo, niż by chciało – a wśród osób z niepełnosprawnościami poznawczymi, emocjonalnymi czy psychicznymi ten problem dotyczy aż 57% pracowników.

Tylko 60% badanych uznało, że ich firma szanuje czas wolny. W niektórych grupach pracowników ten odsetek był jeszcze niższy – np. w zależności od rodzaju pracy czy obowiązków.

Elastyczne podejście do pracy to jedno z najskuteczniejszych narzędzi w walce ze stresem. Praca zdalna lub hybrydowa, ruchome godziny czy dodatkowe dni wolne pomagają pracownikom się zregenerować i zachować zdrowie psychiczne. Dlatego warto budować kulturę, która wspiera dobrostan – zarówno przez dostęp do opieki psychologicznej, jak i działania promujące aktywność fizyczną, odpoczynek i równowagę.

5 sprawdzonych strategii zwiększających koncentrację w pracy

Wspieranie koncentracji i redukowanie stresu to podstawowe elementy zdrowego środowiska pracy. Poniższe pięć strategii możesz wdrożyć w swojej organizacji już dziś – bez dużych nakładów finansowych.

1. Techniki mindfulness i zarządzania emocjami

Mindfulness polega na świadomym kierowaniu uwagi na bieżące doświadczenia – bez oceniania, nadmiernego analizowania czy automatycznych reakcji. Dobrze zaplanowane działania w tym obszarze mogą przynieść konkretne efekty zarówno dla pracownika, jak i całego zespołu: mniejsze napięcie, lepsze skupienie, większą odporność emocjonalną. Z perspektywy HR to świetne uzupełnienie polityki well-beingowej i kultury pracy opartej na empatii, świadomości i trosce o zdrowie psychiczne zespołu.

Badania Stanford University School of Medicine pokazują, że osoby regularnie praktykujące mindfulness doświadczają nawet 30% spadku objawów stresu oraz zyskują większe poczucie kontroli nad swoim życiem. To realny argument, by włączyć uważność do codziennej pracy i rytuałów zespołowych.

Oto kilka prostych praktyk, które możesz wdrożyć w swojej organizacji niezależnie od branży czy modelu pracy – stacjonarnego, hybrydowego lub zdalnego:

• Świadome oddychanie (1–2 minuty) – zachęć zespół do krótkich przerw na oddech, np. po intensywnym spotkaniu lub przed rozpoczęciem nowego bloku zadań.
• Skanowanie ciała – to technika, która pomaga zauważyć napięcia w ciele i świadomie je rozluźnić. Wystarczy kilka minut – można ją zaproponować np. jako ćwiczenie na zakończenie tygodnia lub w ramach krótkich webinarów well-beingowych.
• Elementy uważności na spotkaniach – kilka spokojnych oddechów na początku spotkania, minuta ciszy po intensywnym warsztacie, zamknięcie projektu prostym ćwiczeniem wdzięczności – te elementy wzmacniają skupienie i pomagają zespołowi złapać równowagę.
• Uważna przerwa od ekranu – zamiast scrollowania telefonu – krótki spacer, kilka głębokich oddechów przy otwartym oknie albo spojrzenie na zieleń za oknem. To małe zmiany, które robią dużą różnicę w poziomie przeciążenia poznawczego.
• Uważne picie kawy lub herbaty – zaproponuj chwilę przerwy bez komputera – tylko z napojem i uwagą skierowaną na smak, zapach, temperaturę. Taki reset można połączyć z elementem integracji: wspólną „uważną kawą” w zespole.

Oprócz uważności warto wzmocnić w pracownikach kompetencję, która realnie wpływa na jakość komunikacji, współpracy i odporność na stres – zarządzanie emocjami. Polega ono na umiejętności ich rozpoznawania, rozumienia i świadomego reagowania. Oto kilka sprawdzonych technik:

• Nazwij, zanim zareagujesz – zachęcaj pracowników, by w sytuacjach stresowych lub napięciowych najpierw nazwali to, co czują, np. „Czuję frustrację, bo projekt utknął” albo „Czuję napięcie przed prezentacją”. Już samo uświadomienie sobie emocji obniża ich intensywność i pozwala przejąć nad nimi kontrolę.
• Model STOP – ta technika zaczerpnięta z praktyk mindfulness pomaga odzyskać spokój i działać bardziej świadomie. Można ją stosować jako element krótkich ćwiczeń w ciągu dnia lub przed trudnymi rozmowami.
  • S – Stop (zatrzymaj się na chwilę);
  • T – Take a breath (weź spokojny oddech);
  • O – Observe (zauważ, co czujesz i myślisz);
  • P – Proceed (działaj z większą świadomością).
• Zmiana perspektywy (reframing) – technika polegająca na świadomym „przekierowaniu” interpretacji sytuacji. Zamiast: „Znowu się nie wyrobię!”, pracownik może pomyśleć: „To trudne zadanie, ale mam plan i wsparcie!”. Reframing obniża poziom stresu i wspiera elastyczne myślenie w sytuacjach presji.
• Bezpieczna przestrzeń do rozmów – regularne check-iny, sesje well-beingowe, wsparcie mentora lub HR partnera pomagają stworzyć środowisko, w którym można otwarcie mówić o trudnościach emocjonalnych. Poczucie bezpieczeństwa psychologicznego buduje zaufanie i zapobiega narastaniu napięć w zespole.

2. Lepsza organizacja zadań i priorytetów

Niejasne oczekiwania i informacyjny chaos należą do najczęstszych źródeł stresu w pracy. Brak struktury, powielające się komunikaty czy zbyt ogólne wytyczne utrudniają koncentrację i zwiększają frustrację wśród pracowników. Dobrze zaplanowana organizacja zadań – wspierana odpowiednimi narzędziami HR – pomaga odzyskać kontrolę i poprawia efektywność działania całego zespołu. Oto kilka sposobów, które warto wdrożyć, aby uporządkować pracę:

• Ustalaj tygodniowe cele i priorytety – krótkie, regularne podsumowania pomagają zespołowi zrozumieć, co jest naprawdę ważne. Można je połączyć z indywidualnymi check-inami lub statusami projektów.
• Wykorzystaj harmonogramy i kalendarze w systemie HR – kalendarz dostępny na platformie HR umożliwia zespołowi łatwe śledzenie zaplanowanych działań, terminów i zadań realizowanych przez innych członków. Dzięki temu wszyscy są na bieżąco.
• Zautomatyzuj przypomnienia – przypomnienia o zadaniach, terminach lub obowiązkach, wysyłane automatycznie przez system, wspierają samodzielność pracowników i zmniejszają presję ze strony przełożonych. To szczególnie pomocne w zespołach rozproszonych i w pracy asynchronicznej.
• Zadbaj o dostęp do aktualnej bazy wiedzy – udostępnienie posiadanych zasobów – regulaminów, instrukcji, checklist, czy nagrań onboardingowych – w formie centralnej bazy wiedzy, to sposób na ograniczenie dezorientacji. Pracownik nie musi każdorazowo pytać o podstawowe rzeczy – wystarczy, że sięgnie do uporządkowanych materiałów.
• Wprowadź elementy grywalizacji – systemy punktowe, wyzwania zespołowe czy odznaki za zrealizowane zadania mogą wspierać motywację i ułatwiać śledzenie postępów. Szczególnie dobrze działają w młodych zespołach, w których liczy się poczucie wpływu i widoczność osiągnięć.
• Uspójnij komunikację – zadbaj o jasną, konkretną komunikację. Zamiast poleceń typu: „Proszę o realizację ASAP”, lepiej sprawdzi się informacja np.: „Proszę o przygotowanie prezentacji do środy do 15:00. Brief do zadania przesyłam w kalendarzu”.

3. Mikroprzerwy i świadome odpoczywanie

Krótki spacer, kilka oddechów przy otwartym oknie, chwila ciszy bez ekranu – mikroprzerwy są prostym i skutecznym sposobem na regenerację w ciągu dnia, świetnie łącząc się z innymi technikami mindfulness. Regularny odpoczynek pozwala pracownikom utrzymać poziom energii do działania i zapobiega efektowi „przegrzania” umysłu.

4. Wsparcie zespołowe i mentoring

Poczucie osamotnienia w pracy sprzyja wypaleniu i obniżeniu zaangażowania. Dlatego tak ważna jest rola wspierającego zespołu oraz liderów, którzy są dostępni i otwarci na rozmowę. Programy mentoringowe i buddy systemy mogą skutecznie wspierać pracowników w radzeniu sobie ze stresem, obniżać jego poziom i budować poczucie bezpieczeństwa – zwłaszcza w trudnych momentach, takich jak awans czy rozpoczęcie nowego projektu.

5. Ograniczanie czynników stresogennych w środowisku pracy

Nie wszystkie źródła stresu w miejscu pracy da się zniwelować, jednak wiele z nich można zidentyfikować i skutecznie ograniczyć. Przeciążenie obowiązkami, nadmiar spotkań, hałas, brak jasnych informacji czy częste zmiany priorytetów – to tylko niektóre czynniki, które wpływają na zdolność koncentracji i podnoszą poziom napięcia wśród pracowników. Nawet jeśli nie są od razu widoczne, kumulują się z upływem czasu i wpływają na efektywność oraz relacje w zespole.

Warto zacząć od zebrania opinii pracowników – np. w formie krótkiej ankiety. Oto przykładowe pytania, które mogą pomóc zidentyfikować źródła stresu i trudności, z jakimi mierzą się pracownicy:

• Co najbardziej rozprasza Twoją uwagę w pracy?
• Jakie sytuacje lub inne czynniki w Twoim otoczeniu wywołują stres?
• Co mogłoby poprawić Twój komfort i zmniejszyć codzienny stres?
• Jakie sposoby radzenia sobie ze stresem są dla Ciebie najbardziej pomocne w pracy?
• Jak stres związany z pracą wpływa na Twoje życie prywatne lub czas wolny?
• Jakie strategie zarządzania czasem pomagają Ci utrzymać kontrolę nad zadaniami?
• Jakiego rodzaju wsparcia potrzebujesz w trudnych sytuacjach zawodowych?

Zebrane odpowiedzi pozwolą Ci zidentyfikować konkretne obszary wymagające usprawnień. Dzięki temu możesz wprowadzić realne zmiany, które pozytywnie wpłyną na samopoczucie i efektywność zespołu – bez konieczności dużych inwestycji.

Zapobieganie stresowi w miejscu pracy to wspólna odpowiedzialność

Stresu w pracy nie da się całkowicie wyeliminować, ponieważ jest on naturalną reakcją organizmu i pojawia się w odpowiedzi na zmiany, wyzwania, presję czy niepewność. Zamiast jednak walczyć z ideą „braku stresu”, warto:

• uczyć pracowników, jak rozpoznawać reakcję stresową – u siebie i innych oraz radzić sobie ze stresem w różnych okolicznościach;
• tworzyć środowisko pracy, które wspiera odporność psychiczną – bez kultury presji i ciągłej dostępności;
• dbać o profilaktykę, zapewniając elastyczność, właściwą organizację pracy i bezpieczną przestrzeń do rozmów o emocjach;
• zachęcać do praktyk, które wspierają koncentrację, równowagę i pozytywny stan fizyczny.

Rolą HR i liderów jest wsłuchanie się w potrzeby zespołu i odpowiadanie na nie z wyprzedzeniem, zanim stres przerodzi się w wypalenie zawodowe. Wspierające środowisko pracy, oparte na wartościach organizacyjnych takich jak szacunek i współpraca, naturalnie ogranicza niepotrzebne napięcia.

Stres w pracy: FAQ

Czy można całkowicie pokonać stres w pracy?

Stres zawodowy to naturalna reakcja na codzienne wyzwania – goniące terminy, odpowiedzialność i zmiany. Nie da się go całkowicie pozbyć, ale można nim skutecznie zarządzać i ograniczać jego negatywny wpływ. Pomagają w tym dobra organizacja, jasna komunikacja i wspierająca kultura pracy.

Kiedy stres w pracy staje się niebezpieczny?

Stres zawodowy staje się niebezpieczny dla zdrowia pracownika, jeśli:

• jest chroniczny i długotrwały;
• negatywnie wpływa na zdrowie fizyczne;
• obniża zdolność koncentracji i podejmowania decyzji;
• pogarsza relacje z innymi;
• prowadzi do wypalenia zawodowego.

Pracownicy mogą też próbować radzić sobie z napięciem poprzez niezdrowe mechanizmy kompensacyjne – np. sięganie po używki (alkohol, nikotyna, leki, substancje psychoaktywne), nadmierne jedzenie czy kompulsywne zakupy. Takie zachowania często są próbą odreagowania przeciążenia emocjonalnego i prowadzą do poważnych problemów zdrowotnych lub pogłębiają już istniejące trudności.

Jak długotrwały stres w miejscu pracy wpływa na zdrowie psychiczne pracowników?

Długotrwały stres związany z miejscem pracy jest poważnym zagrożeniem dla zdrowia psychicznego pracowników. Wywołuje m.in. trudności z koncentracją i logicznym myśleniem, spadek motywacji, drażliwość, zaburzenia snu, stany lękowe, a w bardziej zaawansowanych przypadkach – depresję oraz wypalenie zawodowe, czyli stan emocjonalnego, fizycznego i mentalnego wyczerpania, który rozwija się stopniowo i może prowadzić do całkowitego wycofania z życia zawodowego. Pracownicy dotknięci tym zjawiskiem przestają odczuwać satysfakcję z pracy, mają trudności w relacjach zawodowych i coraz częściej myślą o odejściu z organizacji.

Według raportu „Psychological Safety in the Changing Workplace” z 2024 roku, pracownicy, którzy odczuwają wysoki poziom bezpieczeństwa psychologicznego w pracy, znacznie rzadziej doświadczają negatywnych skutków związanych z codziennym funkcjonowaniem zawodowym. Przykładowo, jedynie 27% z nich odczuwa napięcie lub stres w typowym dniu pracy, podczas gdy wśród osób z niskim poziomem bezpieczeństwa psychologicznego ten odsetek wynosi aż 61%.

Jak długotrwały stres w miejscu pracy wpływa na zdrowie fizyczne pracowników?

Przewlekłe napięcie emocjonalne obciąża nie tylko psychikę, ale cały organizm. Stres powoduje wzrost ciśnienia krwi, zwiększa ryzyko choroby serca, a nawet może spowodować zawał serca. Często prowadzi do zaburzeń trawiennych, problemów ze snem, bólów głowy, spadku odporności oraz przewlekłego bólu mięśni i stawów. Osłabiony organizm staje się bardziej podatny na infekcje, a proces powrotu do zdrowia po chorobie wydłuża się.

Według raportu „Workforce State of Mind” aż 77% pracowników potwierdza, że stres negatywnie wpływa na ich zdrowie fizyczne.