¿Qué es una entrevista conductual?
Se trata de una técnica de entrevista utilizada frecuentemente por los responsables de contratación para determinar si el candidato que tienen delante reúne las condiciones psicológicas necesarias para su empresa. Durante la entrevista, se hacen preguntas abiertas al candidato sobre sus experiencias pasadas. Se anima al candidato a dar una respuesta lo más amplia posible con sus propias palabras.
De este modo, el entrevistador puede hacer preguntas de seguimiento detalladas y calibrar las reacciones emocionales del candidato. El proceso también ayuda al manager de contratación a comprender cómo reaccionaría el candidato ante situaciones similares en el futuro. Al emplear esta técnica, también es buena idea observar el lenguaje corporal y el tono de voz del candidato.