Reclutamiento: Todo el proceso de selección en un solo lugar, con etapas definidas y la misma información para cada área que interviene. (Recruit)
Estimador de Eficiencia de HR
Descubrí cómo funciona el Estimador de Eficiencia de HR de PeopleForce y calculá tu ahorro.
Calculá tu impacto
Casos de éxito
Preteco: reclutamiento trazable, de punta a punta
Cómo Preteco convirtió su reclutamiento en un proceso trazable de punta a punta con PeopleForce 🚀
2 semanas
para cargar toda la información del equipo
2 meses
para dejar implementados todos los módulos
3 países
Argentina, Bolivia y Uruguay en una plataforma
Con 27 años en el mercado y equipos en Argentina, Bolivia y Uruguay, la consultora tecnológica Preteco necesitaba ordenar un reclutamiento que vivía en planillas y mails. Con PeopleForce lo convirtió en un proceso trazable de punta a punta, centralizó la información de todo su equipo y automatizó el onboarding, las licencias y las consultas internas.
Resumen del caso
Cliente: Preteco, consultora tecnológica con 27 años de trayectoria y unos 100 colaboradores en Argentina, Bolivia y Uruguay, convirtió su reclutamiento en un proceso trazable de punta a punta con PeopleForce: dejó operativa la información de todo el equipo en 2 semanas, implementó la plataforma completa en unos 2 meses y automatizó su onboarding con workflows.
Industria: Consultoría tecnológica / Servicios profesionales
Ubicación: Argentina, Bolivia y Uruguay
Empleados: 100
Quién es Preteco
Una consultora tecnológica con equipos en tres países
Preteco acompaña a las organizaciones en su evolución tecnológica. Trabaja sobre tres ejes, tecnología, desarrollo y data, que hoy convergen en soluciones de inteligencia artificial aplicadas al negocio. Tiene presencia en Argentina, Bolivia y Uruguay, y un modelo de servicios profesionales en el que cada colaborador presta servicios a un cliente, coordinado por una PMO y un área de Delivery. El equipo de Personas & Cultura está liderado por Natalia Masuccio.
El problema
Un reclutamiento colaborativo, pero sin una herramienta que lo consolide
A medida que la consultora creció, varios procesos de personas empezaron a doler. El principal era el reclutamiento. Estos eran los desafíos del equipo de Personas & Cultura:
Reclutamiento manual. Un proceso que necesita la intervención de varias áreas, sin una herramienta que consolidara la información, las etapas y los reportes.
Tiempo construyendo datos. En lugar de analizar la información para tomar decisiones, el equipo pasaba horas armándola.
Licencias sin visibilidad. En una consultora, las vacaciones de un colaborador impactan en el cliente. La PMO y Delivery se enteraban por reportes internos o por algún mail.
Onboarding coordinado a mano. El candidato, las agendas de las áreas internas y las tareas administrativas del alta se manejaban por separado.
Consultas dispersas. Las preguntas de los colaboradores llegaban por mail, chat o WhatsApp, sin forma de ordenarlas ni medirlas.
“En vez de trabajar mirando los datos y tomar decisiones en función de eso, pasábamos mucho tiempo construyendo los datos.”
Natalia Masuccio
Gerente de Personas & Cultura, Preteco
El cambio
¿Por qué Preteco eligió PeopleForce?
Preteco salió a buscar una herramienta que resolviera primero su reclutamiento. Al conocer PeopleForce, descubrió que además ofrecía otros módulos para ordenar el resto del área, y decidió sumarlos. La implementación fue gradual: en un par de semanas tenían cargada toda la información del equipo, y en unos dos meses la plataforma quedó completa. En lugar de un gran lanzamiento, fueron sumando a otras áreas para que publicaran sus propios anuncios, y así el equipo la adoptó como una herramienta de toda la compañía, no solo de Recursos Humanos.
La base: Legajos, documentación y licencias centralizados, con visibilidad para managers, PMO y Delivery. (Core HR)
Consultas: Las preguntas de los colaboradores se canalizan por categoría, con seguimiento y datos para anticiparse. (Desk)
“Nos tocó un customer success increíble que nos acompañó en la implementación guiándonos de forma excelente, acompañándonos, destrabándonos. Y hasta el día de hoy.”
Natalia Masuccio
Gerente de Personas & Cultura, Preteco
Resultados
¿Cómo logró Preteco un reclutamiento trazable? El antes y el después
Hoy todos los que participan del proceso de selección ven la misma historia: acompañan al candidato desde el primer contacto hasta el feedback final, y esa prolijidad se nota en la calidad del servicio que Preteco da hacia afuera. "Nos da trazabilidad de todo el proceso, y sabiendo eso, el compromiso de los que intervienen se empuja un poco más", cuenta Natalia. El cambio también llegó a las licencias: la PMO y Delivery ven en tiempo real quién está de vacaciones y pueden planificar reemplazos con anticipación.
Un onboarding que se dispara solo
Con los workflows de PeopleForce, Preteco automatizó los tres frentes que antes coordinaba a mano cada vez que se sumaba alguien al equipo:
Para el nuevo ingresante: Correos personalizados, toda la información durante el proceso y la agenda de su primera semana.
Para las áreas internas: Cada área recibe su tarea y sabe qué tiene que hacer y en qué momento, para dedicarle tiempo a la persona que llega.
Para las tareas administrativas: El alta del nuevo colaborador se dispara automáticamente, sin depender de recordatorios.
El resultado se ve en las encuestas que hacen al ingreso y durante el onboarding: el feedback es muy bueno y destaca el orden del proceso.
Consultas ordenadas para anticiparse
Las consultas que antes llegaban por mail, chat o WhatsApp hoy se canalizan en PeopleForce, eligiendo una categoría. Así el equipo de Personas & Cultura ve cuántas personas preguntan por el mismo tema, como el impuesto a las ganancias o el recibo de sueldo, y cuando se dispara una consulta puede responder de forma proactiva con una capacitación o una comunicación general. Los colaboradores descubrieron que es más fácil hacerlo así que por los canales de antes, y hasta otras áreas, como marketing, empezaron a usar PeopleForce para sus anuncios porque saben que todos lo miran.
“El principal valor, primero, es que te resuelven los problemas: la plataforma comprende completamente tu punto de dolor y te lo resuelve. Y segundo, lo que lo hace distinto a otras plataformas es el acompañamiento que tenemos durante la vida con PeopleForce.”
Natalia Masuccio
Gerente de Personas & Cultura, Preteco
Por qué Preteco recomienda PeopleForce
Reclutamiento trazable de punta a punta, con la misma información para todas las áreas.
Información del equipo centralizada en 2 semanas y plataforma completa en unos 2 meses.
Licencias con visibilidad en tiempo real para managers, PMO y Delivery.
Onboarding automatizado con workflows que coordinan a todas las áreas.
Consultas de los colaboradores ordenadas por categoría, con datos para anticiparse.
Acompañamiento sostenido del equipo de Customer Success, en la implementación y después.
¿Quieres un reclutamiento trazable de punta a punta como Preteco? 🚀
Conoce cómo PeopleForce puede ayudar a tu equipo.