Історії клієнтів

Preteco: прозорий рекрутинг від початку до кінця

Як Preteco перетворив рекрутинг на прозорий процес від початку до кінця з PeopleForce 🚀

image

2 тижні

щоб завантажити дані всієї команди

2 місяці

щоб впровадити всі модулі

3 країни

Аргентина, Болівія та Уругвай в одній платформі

Tech-консалтинг Preteco працює на ринку 27 років і має команди в Аргентині, Болівії та Уругваї. Компанії треба було впорядкувати рекрутинг, який жив у таблицях і листах. З PeopleForce Preteco перетворив його на прозорий процес від початку до кінця, зібрав дані всієї команди в одному місці й автоматизував онбординг, відпустки та внутрішні запити.

Коротко про кейс

  • Клієнт: Preteco, tech-консалтинг із 27-річною історією та близько 100 співробітниками в Аргентині, Болівії та Уругваї, перетворив рекрутинг на прозорий процес від початку до кінця з PeopleForce: за 2 тижні завантажив у систему дані всієї команди, приблизно за 2 місяці впровадив платформу повністю й автоматизував онбординг за допомогою воркфлоу.

  • Індустрія: IT-консалтинг / професійні послуги

  • Локація: Аргентина, Болівія та Уругвай

  • Співробітників: 100

  • Модулі: Recruit, Core HR, Desk

Знайомтеся: Preteco

Tech-консалтинг із командами в трьох країнах

Preteco супроводжує компанії в їхньому технологічному розвитку. Він працює у трьох напрямах: технології, розробка й дані, які сьогодні поєднуються в рішеннях зі штучним інтелектом для бізнесу. Компанія присутня в Аргентині, Болівії та Уругваї й працює за моделлю професійних послуг: кожен співробітник надає послуги клієнту, а координують цю роботу PMO та відділ Delivery. Команду People & Culture очолює Наталія Масуччо.

image

Проблема

Рекрутинг, у якому беруть участь багато людей, але без інструмента, що все об'єднує

Що більше ставала компанія, то більше процесів роботи з людьми почали боліти. Найбільше болів рекрутинг. Ось з якими викликами стикалася команда People & Culture:

  • Ручний рекрутинг. У процесі беруть участь кілька відділів, але не було інструмента, який би збирав інформацію, етапи й звіти.

  • Час ішов на збирання даних. Замість аналізувати інформацію й ухвалювати рішення, команда годинами її збирала.

  • Відпустки без видимості. У консалтингу відпустка співробітника впливає на клієнта. PMO і Delivery дізнавалися про неї з внутрішніх звітів або з листа.

  • Онбординг координували вручну. Кандидат, графіки внутрішніх відділів та адміністративні задачі оформлення велися окремо.

  • Розпорошені запити. Питання співробітників надходили поштою, у чат або WhatsApp, і їх неможливо було впорядкувати чи виміряти.

“Замість того щоб працювати з даними й ухвалювати рішення на їхній основі, ми витрачали багато часу на те, щоб ці дані зібрати.”
Natalia Masuccio
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco

Зміни

Чому Preteco обрав PeopleForce?

Preteco шукав інструмент, який насамперед закриє рекрутинг. Познайомившись із PeopleForce, команда побачила, що платформа має й інші модулі, щоб упорядкувати решту HR, і вирішила їх додати. Впровадження було поступовим: за пару тижнів у системі були дані всієї команди, а приблизно за два місяці платформа запрацювала повністю. Замість гучного запуску команда поступово залучала інші відділи, щоб вони публікували власні оголошення. Так співробітники сприйняли PeopleForce як інструмент усієї компанії, а не лише HR.

Рекрутинг: Увесь процес підбору в одному місці, з чіткими етапами й однаковою інформацією для кожного відділу, що бере в ньому участь. (Recruit)

Основа: Особові справи, документи й відпустки зібрані в одному місці, а менеджери, PMO і Delivery їх бачать. (Core HR)

Запити: Питання співробітників розподіляються за категоріями, з відстеженням і даними, які допомагають діяти на випередження. (Desk)

“Нам дістався неймовірний customer success, який чудово вів нас крізь впровадження, підтримував і допомагав зрушити з місця. І так досі.”
Natalia Masuccio
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco

Результати

Як Preteco зробив рекрутинг прозорим? До і після

Сьогодні всі учасники підбору бачать ту саму історію: супроводжують кандидата від першого контакту до фінального фідбеку, і ця охайність відчувається в якості послуг, які Preteco надає клієнтам. «Ми бачимо весь процес, і через це люди, які в ньому беруть участь, працюють з більшою віддачею», — розповідає Наталія. Зміни дійшли й до відпусток: PMO і Delivery в реальному часі бачать, хто у відпустці, і можуть заздалегідь планувати заміни.

image
image

Онбординг, що запускається сам

З воркфлоу PeopleForce Preteco автоматизував три напрями, які раніше координував вручну щоразу, коли до команди приєднувалася нова людина:

  • Для новачка: Персоналізовані листи, уся потрібна інформація протягом процесу й розклад першого тижня.

  • Для внутрішніх відділів: Кожен відділ отримує свою задачу й знає, що і коли має зробити, щоб приділити час новій людині.

  • Для адміністративних задач: Оформлення нового співробітника запускається автоматично, без нагадувань.

image

Результат видно в опитуваннях, які проводять під час виходу на роботу й онбордингу: фідбек дуже добрий, і люди відзначають, наскільки впорядкований процес.

Упорядковані запити, щоб діяти на випередження

Запити, які раніше надходили поштою, у чат або WhatsApp, сьогодні подають у PeopleForce з вибором категорії. Так команда People & Culture бачить, скільки людей питають про те саме, наприклад про податок на доходи чи розрахунковий лист, і коли кількість запитів зростає, може відповісти на випередження навчанням або загальним повідомленням. Співробітники помітили, що так простіше, ніж через старі канали, а інші відділи, як-от маркетинг, почали публікувати свої оголошення в PeopleForce, бо знають, що туди заглядають усі.

“Головна цінність, по-перше, у тому, що тобі вирішують проблеми: платформа повністю розуміє твій біль і закриває його. А по-друге, від інших платформ її відрізняє супровід, який ми отримуємо весь час, поки працюємо з PeopleForce.”
Natalia Masuccio
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco

Чому Preteco рекомендує PeopleForce

  • Прозорий рекрутинг від початку до кінця з однаковою інформацією для всіх відділів.

  • Дані команди зібрані за 2 тижні, а вся платформа запрацювала приблизно за 2 місяці.

  • Відпустки видно в реальному часі менеджерам, PMO і Delivery.

  • Автоматизований онбординг із воркфлоу, які координують усі відділи.

  • Запити співробітників упорядковані за категоріями, з даними, щоб діяти на випередження.

  • Постійний супровід команди Customer Success під час впровадження і після нього.

Хочете прозорий рекрутинг від початку до кінця, як у Preteco? 🚀

Дізнайтеся, як PeopleForce може допомогти вашій команді.

Поширені питання про кейс Preteco

Як Preteco зробив рекрутинг прозорим?

Скільки часу Preteco впроваджував PeopleForce?

Якими модулями PeopleForce користується Preteco?

Чи підходить PeopleForce для консалтингової компанії з командами в кількох країнах?