Rekrutacja: Cały proces rekrutacji w jednym miejscu, z jasno określonymi etapami i tymi samymi informacjami dla każdego działu, który w nim uczestniczy. (Recruit)
Feedback i sprawiedliwe wynagradzanie
Zbuduj przejrzysty system premii oparty na wynikach.
Przeczytaj artykuł
Historie klientów
Preteco: rekrutacja przejrzysta od początku do końca
Jak Preteco zamieniło rekrutację w proces przejrzysty od początku do końca z PeopleForce 🚀
2 tygodnie
na wprowadzenie danych całego zespołu
2 miesiące
na wdrożenie wszystkich modułów
3 kraje
Argentyna, Boliwia i Urugwaj na jednej platformie
Firma konsultingowa IT Preteco działa na rynku od 27 lat i ma zespoły w Argentynie, Boliwii i Urugwaju. Musiała uporządkować rekrutację, która żyła w arkuszach i mailach. Dzięki PeopleForce zamieniła ją w proces przejrzysty od początku do końca, zebrała dane całego zespołu w jednym miejscu i zautomatyzowała onboarding, urlopy oraz wewnętrzne zapytania.
Krótko o case study
Klient: Preteco, firma konsultingowa IT z 27-letnim doświadczeniem i około 100 pracownikami w Argentynie, Boliwii i Urugwaju, zamieniła rekrutację w proces przejrzysty od początku do końca z PeopleForce: w 2 tygodnie wprowadziła do systemu dane całego zespołu, w około 2 miesiące wdrożyła całą platformę i zautomatyzowała onboarding za pomocą automatycznych procesów.
Branża: Konsulting IT / usługi profesjonalne
Lokalizacja: Argentyna, Boliwia i Urugwaj
Pracownicy: 100
Kim jest Preteco
Firma konsultingowa IT z zespołami w trzech krajach
Preteco wspiera organizacje w ich rozwoju technologicznym. Działa w trzech obszarach: technologia, rozwój oprogramowania i dane, które dziś łączą się w rozwiązaniach sztucznej inteligencji dla biznesu. Firma jest obecna w Argentynie, Boliwii i Urugwaju i działa w modelu usług profesjonalnych: każdy pracownik świadczy usługi dla klienta, a jego pracę koordynują PMO i dział Delivery. Zespołem People & Culture kieruje Natalia Masuccio.
Problem
Rekrutacja z udziałem wielu osób, ale bez narzędzia, które wszystko łączy
Wraz ze wzrostem firmy coraz więcej procesów kadrowych zaczęło sprawiać problemy. Największym była rekrutacja. Z takimi wyzwaniami mierzył się zespół People & Culture:
Ręczna rekrutacja. Proces wymaga udziału kilku działów, a nie było narzędzia, które zbierałoby informacje, etapy i raporty.
Czas na budowanie danych. Zamiast analizować informacje i podejmować decyzje, zespół godzinami je zbierał.
Urlopy bez widoczności. W firmie konsultingowej urlop pracownika wpływa na klienta. PMO i Delivery dowiadywały się o nim z wewnętrznych raportów albo z maila.
Onboarding koordynowany ręcznie. Kandydat, kalendarze działów wewnętrznych i zadania administracyjne związane z przyjęciem były obsługiwane osobno.
Rozproszone zapytania. Pytania pracowników przychodziły mailem, na czacie lub przez WhatsApp i nie dało się ich uporządkować ani zmierzyć.
„Zamiast pracować na danych i podejmować na ich podstawie decyzje, spędzaliśmy mnóstwo czasu na budowaniu tych danych.”
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco
Zmiana
Dlaczego Preteco wybrało PeopleForce?
Preteco szukało narzędzia, które w pierwszej kolejności rozwiąże problem rekrutacji. Po poznaniu PeopleForce okazało się, że platforma oferuje też inne moduły do uporządkowania reszty HR, więc firma postanowiła je dodać. Wdrożenie przebiegało stopniowo: po kilku tygodniach w systemie były dane całego zespołu, a po około dwóch miesiącach platforma działała w pełni. Zamiast wielkiego startu zespół stopniowo włączał inne działy, by publikowały własne ogłoszenia. Dzięki temu pracownicy przyjęli PeopleForce jako narzędzie całej firmy, a nie tylko działu HR.
Fundament: Akta osobowe, dokumenty i urlopy zebrane w jednym miejscu i widoczne dla menedżerów, PMO i Delivery. (Core HR)
Zapytania: Pytania pracowników trafiają do kategorii, ze śledzeniem i danymi, które pozwalają działać z wyprzedzeniem. (Desk)
„Trafiliśmy na niesamowitego customer success, który świetnie poprowadził nas przez wdrożenie, wspierał i pomagał ruszyć z miejsca. I tak jest do dziś.”
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco
Wyniki
Jak Preteco uzyskało przejrzystą rekrutację? Przed i po
Dziś wszyscy uczestnicy rekrutacji widzą tę samą historię: prowadzą kandydata od pierwszego kontaktu do końcowego feedbacku, a ten porządek przekłada się na jakość usług, które Preteco świadczy klientom. „Widzimy cały proces, a świadomość tego sprawia, że zaangażowanie osób, które w nim uczestniczą, rośnie”, mówi Natalia. Zmiana objęła też urlopy: PMO i Delivery widzą w czasie rzeczywistym, kto jest na urlopie, i mogą z wyprzedzeniem planować zastępstwa.
Onboarding, który uruchamia się sam
Dzięki automatycznym procesom PeopleForce Preteco zautomatyzowało trzy obszary, które wcześniej koordynowano ręcznie przy każdym nowym zatrudnieniu:
Dla nowej osoby: Spersonalizowane maile, wszystkie potrzebne informacje w trakcie procesu i harmonogram pierwszego tygodnia.
Dla działów wewnętrznych: Każdy dział dostaje swoje zadanie i wie, co i kiedy ma zrobić, by poświęcić czas nowej osobie.
Dla zadań administracyjnych: Przyjęcie nowego pracownika uruchamia się automatycznie, bez przypomnień.
Efekt widać w ankietach przeprowadzanych przy przyjęciu i w trakcie onboardingu: feedback jest bardzo dobry, a uczestnicy podkreślają porządek w procesie.
Uporządkowane zapytania, by działać z wyprzedzeniem
Zapytania, które wcześniej przychodziły mailem, na czacie lub przez WhatsApp, dziś składane są w PeopleForce z wyborem kategorii. Dzięki temu zespół People & Culture widzi, ile osób pyta o to samo, na przykład o podatek dochodowy czy pasek wynagrodzenia, a gdy liczba zapytań rośnie, może zareagować z wyprzedzeniem szkoleniem lub ogólną komunikacją. Pracownicy przekonali się, że to prostsze niż dawne kanały, a inne działy, na przykład marketing, zaczęły publikować swoje ogłoszenia w PeopleForce, bo wiedzą, że zaglądają tam wszyscy.
„Największa wartość to po pierwsze to, że rozwiązują twoje problemy: platforma w pełni rozumie, co cię boli, i to rozwiązuje. A po drugie, od innych platform odróżnia ją wsparcie, które dostajemy przez cały czas pracy z PeopleForce.”
Natalia Masuccio
People & Culture Manager, Preteco
Dlaczego Preteco poleca PeopleForce
Rekrutacja przejrzysta od początku do końca, z tymi samymi informacjami dla wszystkich działów.
Dane zespołu zebrane w 2 tygodnie, a cała platforma wdrożona w około 2 miesiące.
Urlopy widoczne w czasie rzeczywistym dla menedżerów, PMO i Delivery.
Zautomatyzowany onboarding z procesami, które koordynują wszystkie działy.
Zapytania pracowników uporządkowane według kategorii, z danymi do działania z wyprzedzeniem.
Stałe wsparcie zespołu Customer Success podczas wdrożenia i po nim.
Spis treści
Spostrzeżenia od
Rekrutacja przejrzysta od początku do końca, jak w Preteco? 🚀
PeopleForce pomaga zespołom HR uporządkować rekrutację i cały dział People.