Inne ścieżki
Gdy pytanie nie jest sprawą
Nie wszystko, z czym przychodzą pracownicy, wymaga rozmowy. Są jeszcze dwie ścieżki, a osoba wybierająca widzi wszystkie trzy.
Feedback i sprawiedliwe wynagradzanie
Zbuduj przejrzysty system premii oparty na wynikach.
Przeczytaj artykuł
Przydział
Każde pytanie od razu ma osobę odpowiedzialną
Osoba pytająca wybiera kategorię: wynagrodzenia, sprzęt, umowy lub dowolną inną, którą się skonfiguruje. Do kategorii jest już przypisana osoba, która się nią zajmuje, więc sprawa trafia do niej w chwili utworzenia.
Nikt nie musi znać struktury organizacyjnej
Sprawę można przekazać współpracownikowi razem z całym wątkiem
Jeśli w kategorii nikt nie jest przypisany, sprawa trafia do wszystkich z rolą obsługującą sprawy
Kontekst
Kontekst osoby jest już na ekranie
Osoba otwierająca sprawę widzi, kto pyta: stanowisko, zespół, lokalizację, datę rozpoczęcia pracy i lidera. A także pytania, które ta osoba zadawała wcześniej.
Bez przechodzenia do profilu, żeby zrozumieć kontekst
Powtarzające się pytanie widać jako wzorzec, a nie nową prośbę
Nowe osoby w zespole HR przejmują sprawę bez przekazywania wiedzy
Poufność
Dostęp do sprawy ustala firma
Sprawa jest domyślnie poufna. Widzi ją osoba, której dotyczy, osoba, która ją utworzyła, osoba, która się nią zajmuje, administratorzy i role z nadanym dostępem. Nikt więcej, również przełożony tej osoby.
Notatki wewnętrzne do uzgodnienia odpowiedzi, niewidoczne dla pracownika
Dostęp wynika z roli zdefiniowanej w firmie, a nie ze stanowiska
Wrażliwe pytania o wynagrodzenie lub umowę zostają w wąskim gronie
Historia
Zapis, który zostaje po odpowiedzi
Wszystko, co padło w sprawie, zostaje w niej: pytanie, odpowiedzi, pliki i wewnętrzna dyskusja. Po kilku miesiącach decyzja i jej uzasadnienie wciąż są na miejscu, z datami i nazwiskami.
Trzy zakładki z licznikami: aktywne, wstrzymane, zamknięte
Filtrowanie według kategorii, sortowanie według daty, osoby przypisanej lub czasu otwarcia
Eksport widocznej listy do Excela lub CSV
Gdy potrzebna jest rozmowa
Sprawa przypisana według kategorii
Pasek płacowy, który wygląda na błędny, zepsuty laptop, pytanie o benefity.
Gdy to ustalony proces
Wniosek ze ścieżką akceptacji
Nowy sprzęt, dokument, zmiana własnych danych.
Gdy ktoś nie chce się podpisać
Safe Speak: anonimowo, bez konta
Zgłoszenie nieprawidłowości przez stronę, za którą nie stoi żadne nazwisko.
Pierwsze kroki
Trzy decyzje i wszystko działa
Nie ma tu projektu wdrożeniowego. Przemyślenia wymaga tylko lista kategorii, bo to ona później kieruje wszystkie sprawy.
Krok 1
Lista kategorii
Lista, z której wybierają pracownicy, z osobą odpowiedzialną za każdą kategorię. Pod każdą dodaje się krótki opis tego, co do niej należy: pracownicy czytają go przy wyborze.
Krok 2
Dostęp dla zespołu
Jedno uprawnienie w roli otwiera listę spraw całej firmy osobom, które je obsługują. Wszystko inne pozostaje poufne w ramach sprawy.
Krok 3
Informacja dla pracowników
Sprawy pojawiają się w bocznym menu, z którego pracownicy już korzystają przy urlopach i dokumentach. Nie trzeba niczego instalować ani tłumaczyć drugiego logowania.
Nie tylko funkcje
Dlaczego zespoły HR wybierają PeopleForce
Wdrożenie trwa tygodnie, a nie miesiące — z realnym wsparciem po starcie i możliwością dodania reszty HR w dogodnym momencie.
Start w około cztery tygodnie
Dedykowany opiekun sukcesu konfiguruje wszystko razem z zespołem — w ramach planu, bez dodatkowej opłaty.
Wsparcie w lokalnym języku
Prawdziwi ludzie, a nie kolejka zgłoszeń: pierwsza odpowiedź w ok. 2 minuty i 98% zadowolenia.
Miejsce na rozwój
Na start Core HR, a rekrutacja czy oceny pracownicze później — ta sama kartoteka pracownika, bez drugiego systemu.
Leader
Summer 2026
Users Love Us
Milestone Summer 2026
Regional Leader
Europe Summer 2026
High Performer
Europe Summer 2026
Bezpieczeństwo i ciągłość działania
Certyfikaty, szczegółowe uprawnienia i pełna kontrola nad tym, co dzieje się z danymi i sprzętem.
Najlepsze wsparcieNajczęstsze pytania
Czy pracownicy potrzebują szkolenia?
Czy można zapytać bez podawania nazwiska?
Czy przełożony zobaczy, o co pytam HR?
Co, jeśli osoba odpowiedzialna idzie na urlop?
Czy można wyeksportować dane?
Czy to osobny zakup?
Demo na własnych kategoriach firmy
Trzydzieści minut, prawdziwe scenariusze i szczera odpowiedź, co moduł obejmuje, a czego nie.