Competencias conductuales
What is behavioral competencies?
¿Qué son las competencias conductuales?
Las competencias conductuales se refieren al conjunto de habilidades, atributos, capacidades, etc. que una persona necesita para desempeñar una función específica en una empresa. Algunas de las más comunes son las habilidades de comunicación, la capacidad para resolver problemas y la empatía emocional.
Este tipo de habilidades son cruciales para el funcionamiento de la mayoría de las empresas, pero no pueden identificarse fácilmente mediante la educación, la formación, etc. Por este motivo, es crucial que los responsables de RRHH puedan determinar si los candidatos poseen estas competencias conductuales durante el proceso de entrevista.
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