Servidor MCP de PeopleForce: Claude, ChatGPT y otros asistentes de IA

Capacidades

Lo que tu asistente puede responder hoy

Preguntas sobre quién está ausente, cuántos días de licencia quedan y quién trabaja dónde, respondidas con las mismas consultas que usa el propio PeopleForce, así que la respuesta de tu asistente y la de PeopleForce no pueden diferir.

Quién está ausente en un día determinado

Ausencias en cualquier fecha, con los feriados incluidos. Es la misma consulta que usa el widget “Quién está fuera hoy” del panel, así que la respuesta coincide con lo que tu equipo ya ve en PeopleForce.

Cuántos días de licencia le quedan a alguien

Los tipos de licencia y los saldos restantes de una persona, tomados de los saldos que PeopleForce ya calcula. Útil cuando quien lidera un equipo organiza los reemplazos y no quiere abrir el sistema para comprobarlo.

Quién trabaja dónde y quién reporta a quién

Busca a las personas de tu empresa por puesto, departamento, ubicación, líder o cualquier campo que tu rol ya pueda ver, incluidos los campos personalizados. Hace la misma búsqueda que el directorio de RRHH.

La respuesta depende de quién pregunta

Cada consulta se ejecuta con la identidad de quien pregunta. Para el personal activo, cada respuesta se limita al rol, la visibilidad en el directorio y las restricciones por campo de esa persona. Dos personas que hacen la misma pregunta pueden recibir respuestas distintas, y así debe ser.

Esto es lo que un asistente puede hacer hoy mediante MCP. Seguimos ampliándolo.

Configuración

Cómo funciona la conexión

Son dos pasos, y ninguno requiere una clave. Una persona administradora abre la puerta para toda la empresa; después, cada persona conecta su propio asistente e inicia sesión con su propia cuenta.

Paso 1

Una persona administradora activa MCP

Ajustes → Integraciones → Model Context Protocol (MCP). Hasta que no se haga, no se puede conectar nada.

La página muestra entonces la dirección del servidor de tu empresa (tu dirección web de PeopleForce seguida de /mcp) con un botón para copiarla
También ofrece un comando listo para usar en Claude Code, para que nadie tenga que armarlo
Las personas administradoras pueden ver y revocar todas las conexiones de la empresa desde la misma página

Paso 2

Cada persona conecta su asistente

En el asistente, agrega PeopleForce como conector personalizado (un servidor MCP remoto) con esa dirección.

La primera solicitud abre una página de inicio de sesión de PeopleForce; inicias sesión con tu cuenta y apruebas la conexión
A partir de ahí, el asistente actúa con tu identidad y tus permisos, hasta que lo desconectes
Conectarte de esta forma no crea ninguna clave de API que pegar ni compartir: iniciar sesión es lo que vincula la conexión contigo

Paso a paso: Claude y Claude Code →

Paso a paso: ChatGPT →

Funcionamiento

Qué se lee y en qué dirección

Cada intercambio ocurre bajo demanda: tu asistente hace una pregunta y PeopleForce la responde. No hay ninguna sincronización que configurar ni ningún proceso programado en segundo plano. Lo que recibe el asistente pasa a formar parte de tu conversación allí y queda sujeto a la configuración de datos de ese asistente.

Qué se lee	Dirección	Cuándo	Datos
Directorio Búsqueda estructurada entre las personas de tu empresa	PeopleForce Tu asistente	en cada pregunta	nombre, puesto, departamento, ubicación, líder y cualquier otro campo que tu rol pueda ver
Ausencias Quién está ausente en un día determinado	PeopleForce Tu asistente	en cada pregunta	fechas, tipo de licencia, feriados; un tipo de licencia privado aparece con una etiqueta genérica
Saldos de licencia Días restantes por tipo de licencia	PeopleForce Tu asistente	en cada pregunta	tipo de licencia y saldo restante de una persona
Catálogo de campos Qué se puede devolver y filtrar	PeopleForce Tu asistente	normalmente una vez, al inicio de una conversación	nombres de campos y filtros de tu empresa, no los valores que contienen

Cada fila de la tabla se consulta con la identidad de quien preguntó. Dos personas que hacen la misma pregunta a sus asistentes pueden recibir respuestas distintas: para el personal activo, cada respuesta se limita al rol, la visibilidad en el directorio y las restricciones por campo de esa persona, es decir, los mismos límites que se aplican cuando esa persona abre PeopleForce.

¿Prefieres un asistente dentro de PeopleForce?

AI Companion responde a partir de los mismos datos y, además, lee tu base de conocimientos

Solicita una demo

Permisos y privacidad

Un asistente de IA es una nueva vía de acceso a los datos de tu personal, así que la pregunta no es qué puede leer en general, sino qué puede leer para la persona que lo usa.

Tu asistente consulta la información con tu identidad

Cada consulta se hace con tu propia cuenta de PeopleForce. Para el personal activo, tu rol, la visibilidad en el directorio y las restricciones por campo se aplican igual que en PeopleForce. Si la compensación está oculta para ti en PeopleForce, también lo está aquí, incluso dentro de un total o un desglose.

Las licencias privadas siguen siendo privadas

Las ausencias registradas con un tipo de licencia privado muestran una etiqueta genérica, exactamente igual que en el resto del producto. Conectar un asistente no amplía lo que alguien puede saber sobre otra persona del equipo.

PeopleForce no entrena modelos de IA con tus datos

Tus datos no se usan para entrenar ni mejorar ningún modelo, y cada conexión está vinculada a tu empresa: no puede leer datos de otra empresa. Lo que pase después con una conversación depende de la configuración del propio asistente; las guías de Claude y ChatGPT explican cada caso.

Puedes ver cada conexión y cerrarla

Cada persona ve sus asistentes conectados en su página Ajustes de la cuenta → Seguridad, en Conexiones, con la fecha en que aprobó cada uno, y puede revocar cualquiera de ellos; el asistente pierde el acceso de inmediato. Las personas administradoras ven todas las conexiones de la empresa en Ajustes → Integraciones → Model Context Protocol (MCP) → Gestionar conexiones.

El offboarding cierra la puerta por sí solo

Cuando se desvincula a alguien en PeopleForce, sus conexiones MCP se revocan automáticamente. No hay ninguna tarea aparte en la lista de verificación que se pueda olvidar, ni asistentes que conserven el acceso después de que la persona se haya ido.

Condiciones y lo que esto no es

Dónde se ubica MCP respecto al resto de PeopleForce y qué no pretende ser.

MCP lleva tu asistente a PeopleForce; Companion es el nuestro, integrado en la plataforma

Mediante MCP, un asistente lee los datos de tu personal desde donde trabajes. AI Companion es el asistente integrado en PeopleForce: responde a partir de los mismos datos y, además, lee tu base de conocimientos publicada y genera gráficos en sus respuestas. Las empresas usan ambos, para momentos distintos.

En esta versión, un asistente solo lee

Un asistente responde preguntas; no envía, aprueba ni cambia nada. Eso lo sigue haciendo cada persona en PeopleForce, donde queda el historial de cambios. Este es el alcance actual, y seguimos ampliando lo que un asistente puede hacer aquí.

Conecta un cliente de IA, no otra aplicación

MCP es el estándar que usa un asistente de IA para acceder a un sistema. No es un conector entre PeopleForce y una herramienta de mensajería o de gestión de proyectos: esas son integraciones comunes, y las encontrarás en el catálogo.

Lo activa una persona administradora

MCP está desactivado hasta que alguien con acceso de administrador lo active en Ajustes → Integraciones. Si la página no aparece, MCP todavía no está habilitado para tu cuenta: primero lo habilita el equipo de PeopleForce, así que habla con la persona responsable de tu cuenta o con nuestro equipo de soporte.

Habla con nosotros sobre la activación de MCP →