Componentes de compensación en PeopleForce: la guía completa

La mayoría de las empresas empieza en PeopleForce con lo simple: una compensación base, la fecha desde la que rige, la divisa. Eso alcanza perfectamente mientras la compensación sea un único importe por período de pago.

Después aparece la primera comisión de ventas, distinta todos los meses. O un adicional por turno nocturno que hay que calcular sobre las horas trabajadas. O la necesidad de descontar del próximo pago algo que el mes pasado se liquidó por error. Y surge la pregunta: cómo describir todo eso dentro del sistema para que no termine en una planilla aparte, fuera de él.

La respuesta en PeopleForce son los componentes de compensación: un catálogo de los tipos de compensación que su empresa reconoce, con las reglas dentro de cada uno. Este artículo explica todos los conceptos, muestra la configuración paso a paso y describe qué ocurre con la cuenta durante la actualización a esta configuración.

Parte 1. Los conceptos

Un componente: la regla escrita una sola vez

Un componente es un tipo de compensación descrito una única vez para toda la empresa: «Bono trimestral por resultados», «Bono único por referir a un candidato», «Compensación mensual por trabajo remoto». Dentro del componente se fijan las reglas que luego se completan solas cada vez que usted asigna ese componente a una persona concreta. En resumen: el componente guarda las reglas comunes, y el registro de cada persona, solo su importe y sus fechas.

El catálogo está en Configuración → Nómina → Componentes de compensación.

Cuatro categorías que ordenan el catálogo

El catálogo está dividido en cuatro secciones. La categoría de un componente queda determinada por la sección en la que usted lo crea, y después no se puede cambiar.

Una sección vacía se muestra igual, con su propio botón de agregado, de modo que las cuatro categorías están siempre a la vista.

Tres tipos de pago, y dónde vive el importe

La compensación base es siempre recurrente fija — en ella esa elección no se ofrece. Los ajustes pueden ser de una sola vez o recurrentes fijos.

La compensación variable recurrente se compone de dos tipos de registros, y conviene distinguirlos desde el principio:

Frecuencias

Para los pagos recurrentes, la frecuencia se define en el componente.

• Compensación base: Por hora, Diaria, Semanal, Mensual, Anual.
• Compensación adicional y ajustes: Diaria, Mensual, Trimestral, Semestral, Anual.

El método de cálculo

Este campo existe en el componente de compensación base. Distingue a las personas con un importe fijo de las personas con tarifa: indica si el importe del registro es una compensación fija o una tarifa por unidad de tiempo. El campo no cambia el importe guardado en el registro; le indica a PeopleForce cómo interpretarlo cuando se calcula la compensación. Las opciones disponibles dependen de la frecuencia elegida.

Basado en tarifa: el importe se toma como tarifa y se multiplica por las unidades trabajadas (p. ej., $25/hora × 160 h = $4,000). Disponible para las frecuencias por hora y diaria.

Importe fijo: en cada período se toma el mismo importe, sin importar cuántos días hábiles tenga: $2,000/mes son $2,000 tanto en febrero como en marzo. Disponible para las frecuencias semanal, mensual y anual.

Basado en días laborables del calendario: el importe anual se reparte según los días hábiles reales de cada período, así que los meses salen distintos (p. ej., $60,000/año → feb. $4,600, mar. $5,300). Disponible para la frecuencia anual, junto con el importe fijo.

Estos ejemplos solo muestran cómo el método interpreta el importe. Configurar un componente no calcula ni paga nada por sí solo.

El código, el identificador que sobrevive a los cambios de nombre

Cada componente tiene un código corto y único. Se usa en las exportaciones, en la importación del historial y en la API, así que funciona como un identificador estable del tipo de compensación, aunque alguien después renombre el componente. Si deja el campo vacío, PeopleForce genera un código por usted. El generador omite las letras fuera del alfabeto latino básico (como la ñ o las vocales con tilde), así que, si hace falta, conviene definir un código propio.

Parte 2. Armar el catálogo

1. Abra Configuración → Nómina → Componentes de compensación.
2. Presione el botón de agregado en la sección que corresponda. La sección define la categoría.
3. Escriba el Nombre. Es lo que verán sus colegas en la lista de selección.
4. El Código es opcional: déjelo vacío y PeopleForce generará uno, o defina el suyo si concilia las exportaciones con contabilidad.
5. La Descripción es opcional; se muestra debajo del nombre en la lista.
6. Complete el resto de los campos según la sección: para la compensación adicional y los ajustes, el Tipo de pago y, si es recurrente, también la Frecuencia; para la compensación base, la Frecuencia y el Método de cálculo de compensación.
7. Guarde.

Qué se puede cambiar después. El nombre, el código y la descripción, siempre. El tipo de pago, la frecuencia y el método de cálculo quedan fijados al crear el componente, y es una protección deliberada: las compensaciones ya asignadas a las personas dependen de ellos, por eso no se cambian de manera retroactiva. El componente los muestra como un resumen de referencia, con la explicación del motivo. Si hace falta otra variante, se crea un componente nuevo.

La eliminación oculta el componente de todas las listas de selección, pero no cancela nada de lo ya asignado: los pagos activos siguen en los legajos de las personas hasta que termine su vigencia.

La búsqueda de la parte superior de la página busca tanto por nombre como por código, y el catálogo se puede exportar a CSV o Excel. Paso a paso: Configurar y gestionar los componentes de compensación.

Parte 3. Asignar una compensación a una persona

Todo esto ocurre en el legajo del empleado, en sus pestañas de compensación.

Compensación base

Abra la pestaña Compensación base, agregue un registro y elija un componente de compensación base. La frecuencia y el método de cálculo se completan desde él y se muestran como campos no editables. Después vienen Efectivo desde, Importe, Divisa y, si hace falta, un Comentario.

Compensación adicional de una sola vez y recurrente fija

En la pestaña Compensación adicional hay tres listas, una por tipo de pago (Tipo de pago único, Tipo de pago fijo recurrente y Tipo de pago variable recurrente), y cada una tiene su propio botón de agregado. Usted elige el componente; el tipo de pago y la frecuencia se completan solos, y después indica las fechas, el importe y la divisa. La fecha de finalización se pide únicamente para los pagos recurrentes; un campo vacío significa que el pago continúa por tiempo indefinido.

La lista se filtra dos veces: por el tipo de pago de la sección y por la categoría. Un componente descrito para la compensación base o para los ajustes no aparecerá en esa lista, sea cual sea su tipo de pago.

Recurrente variable: el derecho por un lado, el importe por otro

Este es el punto donde con más frecuencia aparece la confusión. Primero usted crea el derecho al pago («esta persona recibe una comisión todos los meses a partir de tal fecha»). No tiene importe: registra el acuerdo, no el tamaño de cada pago. Después, por cada período devengado, agrega una entrada con el importe generado. La tabla de la Parte 1 resume la diferencia.

Paso a paso: Configurar y gestionar los componentes de compensación.

Ajustes

La pestaña Ajustes contiene los importes que no son compensación regular: un pago omitido de un período anterior o la recuperación de un pago en exceso. La deducción se muestra con importe negativo.

Un ajuste de una sola vez pide el período devengado; uno recurrente, las fechas de inicio y de fin de vigencia.

[IMAGE 05 · 05_adjustments_tab_es.png] [CAPTURA: pestaña «Ajustes» con una adición y una deducción en negativo]

Qué queda fijo después de guardar

En un registro guardado no se puede sustituir el componente, ni en la compensación adicional ni en un ajuste. Si eligió el equivocado, el registro se elimina y se crea de nuevo. En el derecho a un pago variable recurrente quedan fijos de la misma manera el componente y la frecuencia, y sus fechas no pueden moverse más allá de las entradas ya cargadas.

Parte 4. Lo que hay alrededor

Solicitudes de cambio de compensación

Cambiarle la compensación a una persona directamente en su legajo puede hacerlo quien tenga, en su rol, el permiso Compensación con edición. La mayoría de los líderes de equipo no lo tiene, y para ellos el producto ofrece un segundo camino: la Solicitud de cambio de datos de personas.

Es un formulario que el administrador prepara de antemano en la configuración: decide qué campos de compensación aparecen en él, cuáles son obligatorios y qué roles tienen acceso. El líder abre la sección Solicitudes del menú lateral y elige el formulario y la persona (o entra desde el legajo mediante Acciones → Solicitar cambio de información). Luego completa el nuevo importe y la fecha desde la que rige, y lo envía.

Algunos detalles importantes:

• Mientras la solicitud no esté aprobada, en el legajo de la persona no cambia nada. La cadena de aprobación la define el mismo formulario; si la aprobación está desactivada en él, el cambio se aplica apenas se envía.
• La aprobación se resuelve según la persona a la que se refiere la solicitud, no según quien la presentó.
• Un cambio aprobado agrega una fila nueva al historial de compensaciones, no reescribe la anterior. Por eso un error se corrige con una solicitud nueva, no editando la anterior.
• No se puede presentar este tipo de solicitud sobre uno mismo: el propio nombre queda excluido de la lista.
• La fecha «Efectivo desde» pesa más que la fecha de aprobación. Es ella la que determina en qué período de pago cae el cambio, y puede estar en el futuro.
• La compensación adicional variable recurrente y los ajustes todavía no pueden solicitarse por formulario: esos componentes no se muestran en la lista del formulario. Por ahora se crean directamente en el legajo de la persona. Su incorporación a los formularios (y a la API) está prevista para el cuarto trimestre de 2026.
• Las solicitudes de cambio de datos requieren el plan Professional y el módulo Core HR.

Qué cambia en Componentes de compensación: en el bloque de compensación, en lugar de los campos separados de tipo de pago y periodicidad, aparece un campo para elegir el componente. El tipo de pago, la periodicidad y el método de cálculo se completan desde él y no se pueden editar. Quien solicita ve menos campos, y quien aprueba ve una compensación nombrada sin ambigüedad.

Quién ve los importes

El acceso a la compensación se regula con un permiso propio en Ajustes → Roles y permisos: algunos roles pueden ver los importes y otros, además, editarlos. Los importes de las tablas de compensación base y adicional también pueden enmascararse, de modo que se muestran con asteriscos hasta que alguien presiona el ícono del ojo.

Importar el historial

El historial de compensaciones puede cargarse por archivo. En la columna del tipo de compensación se indica el Código del componente de compensación. Si ese código no existe en el catálogo, la fila se rechaza con un error. La importación no crea componentes, así que un error de tipeo en el archivo no agrega registros de más al catálogo.

Parte 5. La actualización a componentes de compensación

Si en su cuenta solo hay compensación base

Es el caso más frecuente: en los legajos hay compensación base, y bonos o adicionales no existen en el sistema. Para una cuenta así, la actualización es casi imperceptible.

PeopleForce crea componentes base para las periodicidades que usted realmente usa: una cuenta con compensación base mensual recibe un único componente, Compensación base Mensual. A él se vinculan todos los registros existentes, incluido el historial de aumentos.

Qué cambia en pantalla: en el diálogo de compensación base aparece el campo para elegir el componente, que al principio tendrá una sola opción, y la periodicidad y el método de cálculo se completarán desde él. No hay que volver a cargar ningún dato. La única excepción: si la compensación base se guarda en un campo personalizado y no en el bloque de compensación base, esos importes y divisas no se trasladan automáticamente. En ese caso, consulte a su responsable de Customer Success antes de la actualización.

Y esto es lo que solo tienen los componentes de compensación: la pestaña Ajustes; las cuatro categorías con su filtrado, que impide que un componente de compensación base termine entre los bonos; el tipo de pago y la frecuencia que lleva el propio componente, en lugar de escribirse otra vez en cada registro; un código único en cada componente.

Si ya lleva bonos y adicionales

En ese caso, durante la actualización, PeopleForce observa qué combinaciones de «tipo de compensación + tipo de pago + periodicidad» se usan realmente y crea un componente por cada una. Un tipo de compensación que en unas personas era de una sola vez y en otras mensual se convertirá en dos componentes: es lo esperable y refleja cómo se usaba en la práctica.

Todos los registros existentes se revinculan a los componentes nuevos y el historial de compensaciones se conserva por completo. Los tipos de compensación archivados también se trasladan, manteniendo su estado. Todos los formularios que contienen bloques de compensación se actualizan junto con los datos. Además, PeopleForce crea automáticamente un componente listo para usar, Horas extras (categoría Compensación adicional, tipo de pago Una sola vez). Las solicitudes que al momento de la actualización ya estaban presentadas y en aprobación se reescriben sobre los componentes nuevos, así que no hace falta volver a presentarlas.

Qué se verá distinto

Algunos campos de la configuración anterior no tienen equivalente en la nueva:

El campo «Calendario de pago» en el registro de compensación base. Se eliminó porque no participaba en los cálculos: se guardaba y se mostraba, pero no definía la fecha de pago. En la mayoría de los casos se usaba para indicar con qué frecuencia se paga. Esa frecuencia ahora se configura en Ciclos de nómina del módulo Payroll. Si usa este campo para sus propios registros, copie sus valores antes de la actualización.

La casilla «Horas extra» en el registro de compensación base. La casilla se reemplaza por un componente listo para usar, Horas extras, que PeopleForce crea automáticamente durante la actualización. Las horas extra pasan a registrarse como compensación, con un importe y un período, y se ven en el historial de compensaciones. Para registrar las horas extra y las horas especiales en sí, use las políticas de asistencia del módulo Time.

Dos columnas del reporte Historial de compensación base, la del calendario de pago y la de horas extra, desaparecen porque esos campos ya no existen. En pantalla el reporte se ve igual; la diferencia está solo en el archivo exportado.

Para las cuentas con integración propia:

• Lectura de la lista: use /compensation_components en lugar de /compensation_types.
• Creación de compensaciones adicionales: /employees/{employee_id}/additional_compensations con compensation_component_id en lugar de compensation_type_id. Las solicitudes con el campo anterior serán rechazadas.
• Versión de la API: la API v1 no admite componentes, así que le pedimos pasar a la v3.
• Los ID cambiarán: cada tipo de compensación anterior se convierte en uno o varios componentes con ID nuevos (por ejemplo, «Bono» puede pasar a ser «Bono único» y «Bono mensual»). Los registros existentes de los empleados se trasladan automáticamente, pero es posible que los ID guardados en su integración deban volver a mapearse.
• Todavía no disponible en la API: la compensación adicional variable recurrente y los ajustes. Su incorporación está prevista para el cuarto trimestre de 2026.

Le pedimos reenviar esta sección a quien sea responsable de la integración en su empresa. Si necesita ayuda con la integración, contacte a su responsable de Customer Success o al soporte de PeopleForce.

Si después de esta guía quiere ver cómo se verá su catálogo una vez completada la actualización, escríbale a su responsable de Customer Success: lo recorremos juntos, al ritmo que a usted le resulte cómodo.