Inteligencia artificial en RRHH

¿Qué es la AI?

La Inteligencia Artificial (IA) es la capacidad de las máquinas para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el aprendizaje, el razonamiento, la resolución de problemas, la percepción, el procesamiento del lenguaje natural y la toma de decisiones. La IA se logra mediante el desarrollo de algoritmos y programas informáticos que permiten a las máquinas aprender de la experiencia, adaptarse a nuevos datos y realizar tareas similares a las humanas.

La IA se utiliza en muchos campos, como la asistencia médica, las finanzas, el transporte y la educación, para mejorar la eficiencia y la precisión en los procesos de toma de decisiones. Sin embargo, también preocupan las implicaciones éticas de la IA, como los problemas relacionados con la privacidad, la parcialidad y el desplazamiento de puestos de trabajo.

¿Cómo se utiliza la IA en RRHH?

La IA ha revolucionado la forma en que los profesionales de RRHH hacen su trabajo y la tecnología se ha vuelto absolutamente crucial para las empresas que desean maximizar sus operaciones.

1. Reclutamiento y selección: La IA se utiliza para filtrar currículos, evaluar las cualificaciones de los candidatos y predecir la probabilidad de éxito en el trabajo. Los sistemas de seguimiento de candidatos basados en IA son un buen ejemplo de ello.
2. Incorporación y formación: Al igual que en el caso anterior, la IA puede agilizar los procesos de incorporación automatizando las tareas administrativas rutinarias y el papeleo. También puede utilizarse para proporcionar formación personalizada basada en las cualificaciones del candidato.
3. Compromiso de los empleados: Los profesionales de RRHH pueden utilizar la IA para medir el compromiso y el bienestar de sus compañeros. Por ejemplo, para generar encuestas basadas en IA que se publiquen dentro de la empresa para conocer el sentir del personal.
4. Gestión del desempeño: La IA es excelente para hacer el seguimiento del desempeño de los empleados y puede identificar rápidamente áreas de mejora.

¿Cuáles son los beneficios de la IA en RRHH?

1. Mayor eficacia: Como las herramientas de IA y el software automatizan una serie de tareas esenciales, permiten a los profesionales de RRHH ser más eficientes en sus actividades diarias
2. Mayor precisión: Con la IA, la probabilidad de que se produzca un error humano y se vean afectados factores como las nóminas, la acumulación de vacantes y las fechas importantes, se reduce significativamente e incluso puede llegar a eliminarse.
3. Mejora en la toma de decisiones: El análisis basado en datos generado por el procesamiento de IA permite a las empresas tomar decisiones de alta calidad basadas en información y conocimientos procesables.
4. Personalización: La IA proporciona una experiencia mucho más personalizada tanto para la empresa como para todos sus empleados, proporcionándoles una experiencia de mayor calidad.
5. Ahorro de costes: Al automatizar las tareas rutinarias y mejorar la eficiencia, la IA puede ayudar a las organizaciones a reducir el despilfarro monetario y recortar la cantidad de gastos innecesarios.
6. Equidad y coherencia: Al estar centrada en los datos, la IA reduce el impacto de los sesgos inconscientes en los procesos de RRHH, como el reclutamiento y la selección, lo que conduce a una toma de decisiones más justa y coherente.

¿Cómo empiezo a utilizar la IA en RRHH?

El primer paso que debes dar es identificar la razón específica por la que estás considerando adoptar tecnología IA para tu departamento de RRHH. Por ejemplo, si has identificado ineficiencias en tus procesos de reclutamiento, deberías empezar con un sistema de seguimiento de candidatos como PeopleRecruit. Por otro lado, si crees que necesitas IA para ayudar a mejorar el desempeño de tus compañeros, entonces empieza con algo como PeoplePerform.

Después de eso, tu siguiente paso sería ponerte en contacto con PeopleForce para solicitar una demostración para tu empresa. Uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo y te ayudará a adoptar la IA, junto con el módulo o módulos que elijas. Rápidamente comprobarás lo beneficiosa que puede ser esta tecnología.