Хочете, щоб у вашій компанії працювали кращі, мотивовані та ефективні співробітники? Як би утопічно це не звучало, можна залучати і утримувати таланти з великим потенціалом і продуктивністю, якщо займатися рекрутингом і налагоджувати його етапи та воронку найму. Ось чому автоматизація рекрутингу так важлива - вона дає можливість рекрутеру не відволікатися від спілкування з майбутнім співробітником, налагодження першого контакту і позитивного досвіду. Поки рекрутер займається відбором та залученням дійсно потрібних компанії співробітників, автоматизація регулює призначення інтерв'ю, розсилку повідомлень, своєчасний фідбек і т.д.
Ми писали в статті про стратегії залучення талантів, що рекрутинг неможливий без спрощення роботи менеджера, який ним займається. А сьогодні розберемо детальніше, чому просто закривати вакансії для галочки - неправильний підхід, і в яких випадках терміново потрібно зайнятися оптимізацією та автоматизацією пошуку кандидатів.
Перш, ніж шукати відповіді на запитання про придбання забезпечення, яке дасть рекрутингу свіжий старт, потрібно зрозуміти потреби бізнесу. Якщо ви готові відповісти «так» на більшу половину пунктів, описаних нижче, вам потрібна автоматизація процесу рекрутингу.
Кожна вакансія в компанії може мати свою воронку етапів найму, якої потрібно дотримуватися і намагатися не допускати помилок в комунікації з кандидатом, щоб налагодити зв'язок. Адже чітка воронка та етапи рекрутингу, як і спілкування з кандидатом - це елементи бренду роботодавця. Рекрутер не завжди може вчасно надіслати повідомлення або простежити за відповіддю. Автоматизуйте процес призначення інтерв'ю, повідомлень на пошту, і в реальному часі дивіться, як людина рухається по чітко вибудуваній структурі найму.
Кандидатів багато, завдяки сучасним інструментам пошуку - наприклад, сорсингу - їх можна знайти ще більше, а рекрутер, можливо, всього один. І йому необхідно встигати не тільки шукати і закривати вакансії, але і починати успішний діалог, перший контакт. За оцінкою звіту компанії Hubspot за 2019 рік у сфері автоматизації рекрутингу, 80% рекрутерів, які використовують автоматизовані програми-помічники, підвищили свою ефективність. За даними LinkedIn сорсер економить на закритті вакансії до $2000 бюджету.
На що звертає увагу рекрутер, у якого багато завдань? На збіг досвіду, колишні місця роботи, заявлені компетенції. Але іноді до початку найму не зрозуміло, наскільки людина підходить компанії, і хотілося б об'єктивно оцінити на старті, чи перед нами потенційно важливий кандидат. Автоматизована система для рекрутингу допомагає виставити об'єктивні оцінки в ході попереднього скринінг-тесту, тим самим знижуючи рівень упередженості до кандидата.
Без створення бази кандидатів зусилля вашого рекрутера або HR-дженераліста витрачаються даремно. Це відмінне рішення для закриття майбутніх вакансій. За даними того ж LinkedIn, пасивних кандидатів як таких не існує. 70% з них активно не шукають роботу, але у 87% випадків можуть розглянути цікаву пропозицію. Тому автоматизувати збір і збереження інформації потрібно, якщо ви хочете економити ресурси.
Зауважте, не просто кандидатів, а таланти. За дослідженнями, талант - високопродуктивний, ефективний і залучений співробітник, який збігається з вашою місією і баченням завдань - в середньому затримується на ринку пошуку роботи всього 10 днів . За такий короткий цикл потрібно встигнути встановити контакт, поспілкуватися і зрозуміти, чи проходить кандидат первинний відбір, та чи зацікавлені обидві сторони у продовженні спілкування. Значить, важливий кожен дзвінок, лист і чіткість побудови воронки вакансії. У вас же ж побудована воронка, правда?.. Якщо ні, та ви не розумієте, що це, розгляньте професійні програми для автоматизації рекрутингу.
Наведемо приклад. Модуль PeopleRecruit в HRM системі PeopleForce - це комплекс вже зібраних в єдиному акаунті інструментів для рекрутера або сорсера, які допомагають швидко і чітко просуватися по етапах найму і полегшувати роботу по закриттю вакансій і залучення талантів. Щоб не бути голослівними, ось підбірка найпотрібніших HR-фахівцеві та рекрутеру інструментів PeopleRecruit.
Всі кандидати, чиї резюме коли-небудь потрапляли до ваших рук, додаються в єдину базу. Там відображаються контакти, вакансії, на які вони розглядалися, і можливість додати теги навичок і досвід. У будь-який момент при відкритті нової вакансії, рекрутер в першу чергу зможе перевірити базу пасивних кандидатів та вибрати кращого, орієнтуючись на примітки скіллів.
Розширення PeopleProspector є в Google Chrome. Після його додавання, ви автоматично можете зберігати інформацію про кандидатів з відомих сайтів: LinkedIn, Djinni, DOU, Github, Work.ua, HeadHunter, Rabota.ua. Також зручно відразу при додаванні прикріпити кандидата до бажаної вакансії, щоб потім оперативно з ним зв'язатися.
Вакансій буває багато, і методи роботи з кандидатами на кожну з них відрізняються. Тому можна налаштовувати різні етапи для кожної вакансії окремо. Якщо ви хочете провести попередній скринінг-тест здібностей або відправити тестове завдання заздалегідь, інструмент дозволяє налаштувати все автоматично.
Найважливіше, особливо в роботі з віддаленими кандидатами або за умови постійних перенесень і змін графіка зустрічей, щоб жодне інтерв'ю не загубилося, а кандидат не залишився розчарованим - це впливає на бренд роботодавця. Завдяки системі, всі призначені інтерв'ю фіксуються в календарі.
Якщо кандидату вже відправлено пропозицію про роботу, у воронці вакансії відображається реальний статус прийняття.
Для того, щоб оперативно прийняти оффер і підписати його, в PeopleRecruit існує інструмент eSign. При отриманні пропозиції, кандидат знайомиться з нею і миттєво може підписати та відправити її назад. З урахуванням того, що під час пандемії доводиться мати справу з кандидатами, які не можуть приїхати в офіс, ця функція дуже виручає.
Ми вже згадали скринінг-тести, але не розповіли про них докладніше. Це можливість оцінити компетенції кандидата попередньо, до спілкування з ним. Придумайте тест або опитування, збережіть його в системі - і відправляйте необхідним людям. А ось оціночними листами зручно користуватися, коли з кандидатом була загальна зустріч - і менеджменту необхідно оцінити його та висловити думку про людину. Система об'єднає бали в загальний рейтинг.
І найцінніше для бізнесу і прийняття рішень - аналітика та звітність. PeopleRecruit автоматично формує звіти за показниками рекрутингу - джерелами кандидатів, воронкою вакансій, воронкою циклу, статистикою вакансій і роботою з кандидатами. Якщо вам необхідно оперативно звітувати про виконану роботу, налаштуйте фільтри - і отримаєте готовий звіт.
Звертайте увагу на те, щоб вбудовані інструменти:
Важливим пунктом також є блок роботи з віддаленими кандидатами: переконайтеся, що система для рекрутингу має інструменти для своєчасних апдейтів і повідомлень на електронну пошту, з її допомогою можна призначати і відстежувати колективні дзвінки і нічого не впустити.
Пам'ятайте, що автоматизація рекрутингу не просто полегшує життя рекрутеру. З її допомогою ви робите інвестицію в чіткий процес, що дає вам кращі з кращих талантів на ринку. Почніть автоматизувати рекрутинг з безкоштовною пробною версією PeopleForce вже сьогодні, запитуйте свій доступ за посиланням.
Дізнайтеся як сучасна HRM-система спрощує складні процеси та підвищує робочу ефективність, допомагаючи командам легко справлятися з щоденними обов'язками.
Дізнайтеся про те, як компанія Hubbing LATAM з нуля відбудувала процеси з PeopleForce, та інтегрувала HR-платформу в свою діяльність
У цьому кейсі ми розповідаємо, чому HRM-система має вирішальне значення для сучасної компанії і як саме PeopleForce полегшує щоденну роботу Reply.io.