Історії клієнтів

Qurable: упорядкована People-функція і втричі більша команда

Як Qurable потроїв команду й упорядкував People-функцію з PeopleForce 🚀

peopleForce logopeopleForce logo
image

95 %

команди користувалися платформою з першого дня

100 %

команди з першим циклом оцінювання ефективності

100 %

онбордингу автоматизовано

Аргентинський техстартап Qurable за рік потроїв команду. З PeopleForce він упорядкував People-функцію, не сповільнюючи цього зростання: відмовився від Excel, на 100% автоматизував онбординг і домігся того, що платформою користується майже вся команда.

Коротко про кейс

  • Клієнт: Qurable, аргентинський техстартап на 65 людей, за рік потроїв команду й упорядкував People-функцію з PeopleForce: на 100% автоматизував онбординг (з майже 2 годин до 1 хвилини на людину), досяг 95% використання платформи командою (100% з першим циклом оцінювання ефективності) та автоматизував опитування, сповіщення й облік активів за допомогою воркфлоу.

  • Індустрія: Технології / рішення для програм лояльності

  • Локація: Аргентина (віддалено)

  • Співробітників: 65+

  • Модулі: Core HR, Perform, Pulse

Знайомтеся: Qurable

Стартап, який ріс швидше за свої таблиці

Qurable — аргентинський техстартап, який створює рішення для програм лояльності. Сьогодні в ньому працює 65 людей, переважно віддалено, а People-команда зосереджена на підтримці бізнес-стратегії та досвіді кожного співробітника.

X3

зростання команди за рік

image

Проблема

Рости на Excel більше не вдавалося

З кожним новим наймом проблема зростала в геометричній прогресії. Ось з якими викликами стикалася People-команда:

  • 100% ручна робота. Уся щоденна робота People-команди жила в Excel і таблицях.

  • Онбординг, що забирав години. Від півтори до двох годин на кожного новачка, а нових людей щомісяця було багато.

  • Фокус губився в операційці. Час ішов на договори, документи й налаштування замість досвіду людини.

  • Ні відстеження, ні інсайтів. Не було способу вимірювати й порівнювати досвід співробітників у часі.

  • Зростання, яке не масштабувалося. З кожним новим наймом проблема зростала в геометричній прогресії.

“Сьогодні працювати в Excel ще можна, але якщо ми хочемо зробити наступний крок і рости, нам потрібна технологія іншого рівня.”
Carla Magris
Carla Magris
People Manager, Qurable

Зміни

Чому Qurable обрав PeopleForce?

У розпал зростання People-команді Qurable треба було відмовитися від Excel і систематизувати інформацію, не гальмуючи щоденне життя стартапу, де ніхто не може витрачати 100% часу на налаштування інструмента. У PeopleForce вони знайшли спосіб почати поступово й зосереджено:

Основа: Централізована й надійна інформація, яка замінила крихкі таблиці, а дані стали впорядкованими й готовими до аналізу. (Core HR)

Ефективність: Цикли оцінювання зі свободою вибудувати процес відповідно до культури Qurable. (Perform)

Опитування: Опитування на всіх етапах життєвого циклу співробітника, щоб порівнювати й розуміти досвід людей у часі. (Pulse)

“Підтримка була ключовою, по-справжньому людяною. Зовсім не так, як буває, коли тобі видають інструкцію і ти не розумієш, з чого почати.”
Carla Magris
Carla Magris
People Manager, Qurable

Результати

Як Qurable автоматизував онбординг? До і після

Процес автоматизували на 100%: сьогодні достатньо заповнити форму й зробити кілька кліків, а сповіщення надсилаються автоматично.

image
image

Воркфлоу, які все поєднують

Справжнє «до» і «після»: платформа сама надсилає сповіщення, а голова може відпочити. Ось три процеси, які сьогодні працюють у Qurable автоматично:

  • Опитування залученості з Pulse: Запускаються автоматично залежно від стажу кожної людини й прив’язані до атрибутів її профілю.

  • Дні народження й річниці роботи: Автоматичні сповіщення без жодних подій у Google Calendar.

  • Облік активів і договорів: Система нагадує, коли треба продовжити договір або перевірити видане обладнання.

Міст між людьми за тисячі кілометрів

Це більше ніж функція, це прозорість і видимість: оргструктура, профілі колег, які можна переглядати, і розділ Fun Facts & Social, що зближує команду.

«Відкриваю твій профіль, а там кераміка. Я теж нею займаюся». У віддаленій команді такі зв’язки дуже важливі.

“Я можу дати мозку відпочити й довіритися інструменту: він сам про все нагадає. Воркфлоу змінили для нас усе.”
Carla Magris
Carla Magris
People Manager, Qurable

Чому Qurable рекомендує PeopleForce

  • Онбординг автоматизовано на 100%: з майже 2 годин до 1 хвилини на людину.

  • 95% команди користуються платформою, а з циклом оцінювання ефективності показник досяг 100%.

  • Централізована й надійна інформація без Excel.

  • Воркфлоу автоматизують опитування, сповіщення й облік активів.

  • Відстеження досвіду співробітників та інсайти з Pulse.

  • Уважна й людяна підтримка команди LATAM протягом усього впровадження.

image
Інсайти від
avatar
Carla Magris
People Manager, Qurable
Авторка статті
avatar
Valentina Roldán
Senior Regional Marketing Manager, PeopleForce

Хочете впорядкувати People-функцію, як у Qurable? 🚀

Дізнайтеся, як PeopleForce може допомогти вашій команді.

Поширені питання про кейс Qurable

Як Qurable автоматизував онбординг співробітників?

Якими модулями PeopleForce користується Qurable?

Яких результатів Qurable досяг із PeopleForce?

Чи підходить PeopleForce для стартапів, що швидко ростуть?